UPC klesol počet zákazníkov Internetu aj TV
Diskusia k článku: UPC klesol počet zákazníkov Internetu aj TV
Prispievajte do diskusií ako
prihlásený užívateľ.
Komentár, na ktorý odpovedáte:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: na kvalite sluzieb zalezi
Od: kakadoo
|
Pridané:
2018-08-09 15:00:32
Ich arogantnost som zazival a som velmi rad ze som od nich usiel. Dam jeden priklad - casto pracujem z domu (castejsie z domu nez z office) a prestal mi fungovat internet. Dovolat sa na hotline trvalo 40 minut!!! (vyhravala mi tam hudbicka a pani hovorila, ze hovor prevezme prvy volny operator).
Po 40 minutach cakania na linke to zodvihla osoba, ktora vobec netusila co ma robit a ze to hned preveri. Ozvala sa o 3 hodiny s tym, ze chyba nie je u nich ale niekde u mna "lebo pripojili sa na susedov modem a ten fungoval". To som uz bol vazne nahnevany, no ked mi povedala ze technik moze prist najskor o tyzden, to som uz na nu nakrical. Odrazu sa dalo, ze technik pride na druhy den. Technik aj na druhy den dosiel, ale HODINU sedel v zaparkovanom aute a cital si noviny (chapem, menej musi za den urobit). Skor ako sa vymotal z auta, internet zacal sam od seba fungovat.
Tolko k sluzbam UPC, alebo ako ich volam ja UPiCi (lebo tam maju zakaznika).
|