Odstúpenie od nákupu do 14 dní bude od budúceho týždňa jednoduchšie

Značky: Slovenskoochrana spotrebiteľanakupovanie

DSL.sk, 9.6.2026

Odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu pri nákupe na diaľku bude od budúceho týždňa detailnejšie upravené legislatívou a predávajúci bude musieť povinne umožňiť odstúpiť od zmluvy aj jednoducho cez online rozhranie.

Povinnosť zavádza novelizácia zákona o ochrane spotrebiteľa, ktorá nadobudne účinnosť v piatok 19. júna.

Na základnom práve odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku bez udania dôvodu sa pre spotrebiteľa nič nemení, stále to bude možné v lehote 14 dní.

Zmena v zákone má predchádzať prípadným situáciám, keď predajca komplikuje spotrebiteľom odstúpenie od zmluvy, napríklad vyžadovaním písomného odstúpenia.

Po novom tak bude pre predajcov povinné poskytovať jednoduchý spôsob odstúpenia prostredníctvom online rozhrania, teda napríklad pri webovom eshope v jeho webovom rozhraní.

Zákon detailne upravuje aj podobu tejto funkčnosti. "Funkcia na odstúpenie od zmluvy musí byť označená ľahko čitateľným spôsobom slovným spojením „odstúpiť od zmluvy tu“ alebo obdobnou formuláciou, ktorá jednoznačne vyjadruje, že jej použitím môže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy. Funkcia na odstúpenie od zmluvy musí byť v online rozhraní zreteľne zobrazená a musí byť pre spotrebiteľa ľahko a nepretržite dostupná počas plynutia lehoty na odstúpenie od zmluvy," uvádza napríklad.


Najnovšie články:



Diskusia:

zas a znova Od reg.: roob_ | Pridané: 9.6.2026 8:57 ok, a kedy konecne vymyslia, ako kompenzovat predajcu, ked si to kupujuci rozbali, ochyta a posle spet? Preco kupujucemu nedaju povinnost to zabalit spet tak, aby sa nedalo zistit, ze to bolo rozbalene? - yo to sa neda.. objektivnve chapem.. tak potom treba dat kupujucemu sankciu aspon 30% za rozbalenie a novemu kupujucemu automaticky 30% dole z ceny tovaru. Vlk syty, koza cela, win-win. Takto ako to je je to nonsense ako prednost dementov na priechodoch. Odpovedať Známka: -0.9 Hodnotiť:

ultraradikálny ohľaduplnizmus Od: syntaxterrorXXX, . Y | Pridané: 9.6.2026 9:56 Čože to splietaš za somarinky? To je predsa riziko podnikania a štát nemôže zasahovať v otvorenej ekonomike predajcom priekazne hrubo do cenotvorby. Odpovedať Hodnotiť:

Re: ultraradikálny ohľaduplnizmus Od: Jaaasom | Pridané: 9.6.2026 9:59 Ale že predajca musí strpieť podvodné konanie „kupujúceho“, to už štát prikázať môže. Odpovedať Hodnotiť:

ultraradikálny špecifikácionalizmus Od: syntaxterrorXXX, . Y | Pridané: 9.6.2026 10:15 Nakoľko cieľom predajcu je podľa ústavy na kupujúcom zarobiť, nejde o podvodné konanie, ale priekazne nutnú obranu. Odpovedať Hodnotiť:

Re: ultraradikálny špecifikácionalizmus Od: Jaaasom | Pridané: 9.6.2026 10:22 Takže keď predávajúci nič nezarobí, tak bude priekazne všetko v poriadku? Odpovedať Hodnotiť:

9-NÁSOBNÝ TOP EMPLOYER A 6-NÁSOBNÝ NAJZAMESTNÁVATEĽ Od: ildigo z lidla | Pridané: 9.6.2026 10:27 Odpad musí z kola von. Ak predávajúci nezarobí, môže sa zamestnať v Lidli, zamestnávatel roka 2025. Odpovedať Hodnotiť:

Re: ultraradikálny ohľaduplnizmus Od: Ľudovít úr | Pridané: 9.6.2026 10:19 Právo má chrániť slabšieho. Spokojný zákazník tovar negrcia, ale si objedná znova. V postsovietskom satelite neslýchané. Odpovedať Hodnotiť:

ultraradikálny konsenzualizmus Od: syntaxterrorXXX, . Y | Pridané: 9.6.2026 10:48 Odkazy na evolučný proces ako základ poznania v ústave takúto interpretáciu cieľov práva priekazne ani zďaleka neumožňujú. Odpovedať Hodnotiť:

Re: ultraradikálny ohľaduplnizmus Od: Freser | Pridané: 9.6.2026 10:03 "štát nemôže zasahovať v otvorenej ekonomike predajcom priekazne hrubo do cenotvorby" - ten bol dobry :D. Ale umoznuje znehodnotit cenu tovaru, tym ze ho zakaznik rozbali a vrati, dalsi uz ho nechce - lek ak so zlavou. Odpovedať Hodnotiť:

ultraradikálny špecifikácionalizmus Od: syntaxterrorXXX, . Y | Pridané: 9.6.2026 10:21 Znehodnotit cenu tovaru je základnou úlohou devalvačných mechanizmov, ktoré, pokiaľ nie sú zákonom explicitne presne špecifikované, je zákazník povinný aplikovať na základe vlastného uváženia, pokiaľ také konanie predpokladmi priekazne vyžaduje štátny rozpočet. Odpovedať Hodnotiť:

Re: zas a znova Od: ztrzrt | Pridané: 9.6.2026 10:06 Stačí, aby bol zavedený poplatok za logistiku pri vrátení tovaru. Avšak taká Alza ho nemá a konkurencia nechce ťahať za kratší koniec. Potom si ľudia z toho robia požičovňu, tzv. AlzaRent Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár