Skupina Markízy kontroverzne zaradila zaujímavý zápas na Nova Sport 6, služba Voyo prenos nezvládla
Diskusia k článku: Skupina Markízy kontroverzne zaradila zaujímavý zápas na Nova Sport 6, služba Voyo prenos nezvládla
Prispievajte do diskusií ako
prihlásený užívateľ.
Komentár, na ktorý odpovedáte:
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Reklamacia cez formular
Od: staman81
|
Pridané:
2024-09-19 13:03:54
Vypadok zacal cca 20:45, cize 15min pred vykopom. Nefungovala android aplikacia na TV ani Chrome na PC. Nedokazali zobrazit obsah, chybove hlasky boli rozne.
Dnes som reklamoval nedostupnost sluzieb ktore som si zakupil iba koli zapasu Slovana.. toto je odpoved z Voyo podpory:
Dobrý deň,
Ospravedlňujeme sa za technické problémy, ktoré spôsobili výpadok pri prehrávaní či načítavaní služby. 😟
Kolegovia z technického oddelenia aktívne pracovali na odstránení problému a aby sa problém nezopakoval.
Služba Voyo už je funkčná 😇.
Momentálne Vám kompenzáciu bohužiaľ poskytnúť nevieme 😔, výpadok nás samozrejme mrzí a urobíme všetko preto, aby k podobnej situácii nedošlo 🙏.
Situáciou sa zaoberá príslušné oddelenie a pokiaľ by došlo k zmene, budeme zákazníkov informovať pravdepodobne formou newsletteru alebo cez sociálne média.
Ďakujeme za pochopenie. 🙏
--
S priateľským pozdravom
N******
Zákaznícka podpora Voyo
|
neprihlásený 