Skylink dostal za zavádzanie poplatku v ČR pokutu 15 miliónov

DSL.sk, 16.1.2013

Spoločnosť M77 Group, v Luxembursku registrovaný prevádzkovateľ televíznych satelitných platforiem Skylink a CS Link, dostal za priestupky súvisiace so zavádzaním tzv. servisného poplatku od Českého telekomunikačného úradu dve pokuty vo výške spolu 15 miliónov Kč.

Český telekomunikačný úrad, ČTÚ, to oznámil dnes.

Skylink a podobne CS Link zaviedol od septembra minulého roka pre zákazníkov dovtedy bezplatnej ponuky mesačný poplatok, na Slovensku vo výške 1.2 eura a v Čechách vo výške 29 Kč.

Skylink poplatok zaviedol napriek tomu, že v minulosti propagoval svoju ponuku českých a slovenských programov bez mesačných poplatkov. Priamo v reklamách Skylinku explicitne nezaznievala informácia o bezplatnosti navždy, zároveň sa ale nehovorilo o žiadnom časovom obmedzení a služby boli prezentované s kontextom trvalo bezplatného sledovania.

ČTÚ dal M77 Group dve pokuty, za klamlivú obchodnú praktiku a za nedostatočné informovanie zákazníkov o zmene zmluvných podmienok.

Klamlivej obchodnej praktiky sa prevádzkovateľ dopustil tým, že základné ponuky označoval ako bezplatné respektíve označeniami Gratis a Free a to aj v čase, keď už vedel o ich pripravovanom spoplatnení. ČTÚ dal spoločnosti pokutu v maximálnej zákonom dovolenej výške za tento priestupok, 5 miliónov Kč.

Pokuta za nedostatočné informovanie o zmene zmluvných podmienok bola udelená za to, že najneskôr v termíne k 15. máju prevádzkovateľ neinformoval o pripravovanej zmene zmluvných podmienok spôsobom vyžadovaným zákonom, ku ktorej prišlo 15. júna. Aj v tomto prípade udelil ČTÚ maximálnu pokutu dovolenú zákonom.

Na Slovensku postup prevádzkovateľa Skylinku a CS Linku pri zavedení servisného poplatku prešetrovala Slovenská obchodná inšpekcia. Tá síce konštatovala, že prevádzkovateľ Skylinku poruší práva časti zákazníkov, riešenie veci ale posunula luxemburským orgánom a prevádzkovateľa žiadnym spôsobom nepotrestala.




Najnovšie články:



Diskusia:

titulok Od reg.: pocitujlasku | Pridané: 16.1.2013 11:52 v CR dostanu 15 melonov pokutu, u nas sa povie, ze porusili zakon a vec pojde do stratena. Mam rad tento bananistan Odpovedať Známka: 9.1 Hodnotiť:

V SR nefunguje štát Od: Znalec pomerov | Pridané: 16.1.2013 12:39 Kradlo sa, kradne sa, bude sa kradnúť... Štát na občana púšťa bobek zvysoka. Vivat Slovaaaaaaakiiiiia! Odpovedať Známka: 8.4 Hodnotiť:

Re: V SR nefunguje štát Od: MAJAK - neregistrovany | Pridané: 16.1.2013 14:05 vyliz metal! Odpovedať Známka: -3.5 Hodnotiť:

cha-cha Od: frenolog | Pridané: 16.1.2013 20:35 Skylink má asi 1,7 milióna zákazníkov, CS Link 700-tisíc. Výška servisného poplatku je 1,20 eura mesačne. ročný prijem z poplatku ....................34 560 000 EUR pokuta .......................600 000 EUR cha-cha Odpovedať Známka: 9.3 Hodnotiť:

cha-cha Od: kra kra | Pridané: 16.1.2013 20:41 takýto titulok bol v jedných novinách: J&T chce predať Skylink za vyše 40 miliónov eur buď to predali sami sebe aby ušetrili na daniach, alebo sú úplný ........ Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:

Re: cha-cha Od: brnkačka69 | Pridané: 16.1.2013 20:51 tomu sa hovorí KAPITALIZMUS. keby sme tu mali SOCIALIZMUS neriešili by sme takéto problémy, lebo by sme mali iba dva štátne televízne kanáli. Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:

Re: cha-cha Od: jkljkljkl | Pridané: 17.1.2013 4:42 Dva? Nevadí. Mne v tomto prípade nezáleží na kvantite ale na kvalite. Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:

Re: cha-cha Od: brnkačka69 | Pridané: 17.1.2013 10:16 keď všetci pozerajú to isté, aspoň sa máš s kým porozprávať o tom čo si pozeral. Odpovedať Známka: 4.5 Hodnotiť:

Re: cha-cha Od: Pakomil | Pridané: 17.1.2013 21:07 a lisi sa dnesok s tym co pises? ani nie, kazdy pozera farmu, alebo nepozera nic :) discovery a podobne, napr history, national geographic, to je prilis narocne na zapamatatnie nie len faktov, ale aj deja, pre nenarocneho divaka. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: cha-cha Od: frenolog | Pridané: 16.1.2013 21:02 keby dostali takú pokutu každý mesiac ešte stále by sa im to oplatilo 12*0,6=7,2mil EUR oproti 34,5mil EUR Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:

Re: cha-cha Od: cha-cha | Pridané: 17.1.2013 7:13 Si sa teda riadne sekol kamo...ale to nevylucuje fakt, ze sme riadne ovce... Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: cha-cha Od: Kuba | Pridané: 17.1.2013 7:43 Otazka este znie, kolko ludi z toho 1.7 miliona ma platene stanice, pretoze ty servisny poplatok neplatia. Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:

Re: cha-cha Od: kuba2 | Pridané: 17.1.2013 10:19 Oni platia ešte viac, takže z tých majú najväčší zisk. Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: titulok Od reg.: cca01 | Pridané: 16.1.2013 13:08 A u nás zdvihnú servisný poplatok, aby mali na zaplatenie pokuty v Česku. Vitajme doma, Slováci! Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: titulok Od: 1234abcd | Pridané: 16.1.2013 14:05 Je to iba vasa chyba. Namiesto toho, aby ste vysli do ulic pred palac stareho uja, pisete nezmysly po internetoch. Odpovedať Známka: 1.9 Hodnotiť:

Re: titulok Od: old | Pridané: 16.1.2013 17:01 na takéto "drobnosti" máme aj u nás zriadené a dobre platené orgány. Ak sme za obrovskú korupciu a rozkrádačky nevedeli vyjsť do ulíc, tak za 1€ si to neviem predstaviť. Odpovedať Známka: 9.4 Hodnotiť:

Re: titulok Od: cicinkovy liker | Pridané: 16.1.2013 14:53 Presne a nakoniec to zaplatia zakaznici... Myslim ze skylink dobre vedel co robi a vedel ze maximalne dostane pokutu 15mil CZK co je smiesna suma... Odpovedať Známka: 2.9 Hodnotiť:

Re: titulok Od: ejha | Pridané: 16.1.2013 23:11 Asi po 5 mesiacoch som pustil satelit a cuduj sa svete som zistil, ze mi nejdu ziadne SK/CZ stanice :). Tak som pred vianocami prepol na dvb-t, sviatky a niektore dni po tom som prezil prevazne s STV2 a teraz spokojne fungujem dalej. Len ma trapi, ze cesky stat na tych smradoch aspon trochu zarobi a nas toho nie je schopny. Stale sme tak strasne pozadu. Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

Re: titulok Od: Fako | Pridané: 16.1.2013 15:45 U nas dostanu odmenu od danoveho uradu alebo priamo od MF. Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

Re: titulok Od: srac | Pridané: 16.1.2013 18:07 co z 15 milionovej pokuty, ked im staci aby 1/2miliona zakaznikov zaplatilo 1krat servisny poplatok a uz maju tu pokutu splatenu. Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Skylink cize M77 nebude platit nic !! Od: Ucitel | Pridané: 16.1.2013 20:27 ~~~~ To akoze Vazne neviete , ze M77 zanikla cize nebude platit ziadnu pokutu ???? ~~~~ Od 01.01.2013 M77 kupila firma M7 Group s zavazkami do 31.12.2012 :)) ~~~~ Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

..... Od: hlas podobny Ficovmu | Pridané: 16.1.2013 11:54 Smiesna pokuta - za dva tyzdne ju na poplatkoch maju s5. Ale aspon cosi, u nas klasika "skutok sa nestal" Odpovedať Známka: 8.4 Hodnotiť:

Re: ..... Od: normalny_student | Pridané: 16.1.2013 14:11 V CR ide v obidvoch pripadoch (10 aj 5 mil) o maximalnu vysku pokuty dovolenu zakonom, takze nemohli dat viac. A co je horsie, M77 Group sa moze odvolat a dosiahnut nizsiu pokutu. Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Re: ..... Od: hlas podobny Ficovmu | Pridané: 16.1.2013 16:06 Tak im tu pokutu maju davat kazdy mesiac! A ak sa to neda tak maju zmenit zakon aby sa to dalo. Howgh. Odpovedať Známka: 6.5 Hodnotiť:

Klondike Made in Slovakia Od: Klondike | Pridané: 16.1.2013 12:00 Typicky slovenske. Dame ruky prec, preco by sme sa postavili proti ja a ty. Alibisticky si podame ruky a hodime to na Luxembursko. Tym nic nepokazime. Kedy uz skonci tato zlata slovenska horucka menom Anarchia a konecne nastane skutocny kapitalizmus zalozeny na ludskych hodnotach a skutocnom podnikani? Odpovedať Známka: 6.9 Hodnotiť:

Re: Klondike Made in Slovakia Od: oponentJa@Ty | Pridané: 16.1.2013 12:11 Skutocny kapitalzmus ? Toto je skutocny kapitalzmus, ked mas peniaze cize kapital kupis si vsetko. Podnikas preto aby si mal dalsie peniaze cize kapital nie preto aby si ludom dal lacne sluzby s niekym si konkuroval a pododbne idealisticke nezmysli s predmetov ekonomie SR. To by tu musel nastat socializmus alebe pravy socializmus aby si mal vsetko lacne a kvalitne :). Odpovedať Známka: 1.3 Hodnotiť:

Re: Klondike Made in Slovakia Od: blablabla | Pridané: 16.1.2013 12:49 nedristaj Odpovedať Známka: -4.1 Hodnotiť:

Re: Klondike Made in Slovakia Od: samalama | Pridané: 16.1.2013 14:57 ma uplnu pravdu... Odpovedať Známka: 1.7 Hodnotiť:

zadnej problem Od: rhahmtha | Pridané: 16.1.2013 12:07 jen zadnou paniku prosim. Slovaci platej tak nam tu pokuticku zacvakaji voni, sedlaci. Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:

Re: zadnej problem Od: XMen | Pridané: 16.1.2013 12:17 Ved ja sa nebojim, ja im neplatim. Odpovedať Známka: 6.8 Hodnotiť:

Re: zadnej problem Od: Ase | Pridané: 16.1.2013 14:16 Sedlakovi si v semenikoch plaval ty zdegenerovany nepodarok Odpovedať Známka: 3.1 Hodnotiť:

Re: zadnej problem Od: na sak ja | Pridané: 16.1.2013 14:44 Hezky řečeno :D Odpovedať Známka: -2.8 Hodnotiť:

dfsfsdfs Od: fsasdfsf | Pridané: 16.1.2013 12:12 Zlatá dobrá hliníková vidlička :) Odpovedať Známka: 5.7 Hodnotiť:

gfghfhfhg Od: htjkhkrthkthke | Pridané: 16.1.2013 12:28 v CZ 15mega unas zvysia poplatok aby to mali z coho zaplatit nie ? Odpovedať Známka: 8.6 Hodnotiť:

louxembourgh Od: mariooo | Pridané: 16.1.2013 12:30 KuŘwwwwwa, tak na uzemi akeho statu podnikaju? Predsa v SR, tak maju dodrziavat pravidla platne pre SR! Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

rejkhrekhj Od: rjwhwrkjh | Pridané: 16.1.2013 12:40 podnikaju v Holandsku vyberaju na Slovensku. otazne je skor preco mas platit za STV1 a STV2 Dane platia asi na Cypre :D Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:

rejkhrekhj Od: rjwhwrkjh | Pridané: 16.1.2013 12:40 podnikaju v Holandsku vyberaju na Slovensku. otazne je skor preco mas platit za STV1 a STV2 Dane platia asi na Cypre :D Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

za hlupost, pohodlnost a nedostatok zaujmu sa plati Od: einstein | Pridané: 16.1.2013 12:56 to tak bolo, je a vzdy aj bude. odrbavat mozno len toho, kto sa necha. ak je sotrebitel lemra lemrava, o nic sa nezaujima, nic nevie, vsetko chce zadarmo a spolieha sa len na to, ze ho niekto ochrani a tak mu to vyhovuje - nech ho len strihaju ako ovcu. toho kto sa vzdelava, zaujima sa, porovnava ponuky, postara sa o vlastne zaujmy - skratka je informovany a kona, toho nik neodrbe. kto brani pouzivatelom skylinku podat vypoved a ist za lepsou ponukou? Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

Re: za hlupost, pohodlnost a nedostatok zaujmu sa plati Od: Tomassss | Pridané: 16.1.2013 13:07 Predpokladam ze vacsina ludi si kupovala skylink/cslink v case kedy to bola za zakladny balik najlepsia ponuka. Raz zaplatis 70eur a mas zadarmo 25 programov. Aj s tym ich poplatkom je to stale najlepsia ponuka. Filmy bez reklam sa daju zohnat lacnejsie ako si predplacat platene programy. Odpovedať Známka: 5.7 Hodnotiť:

Re: za hlupost, pohodlnost a nedostatok zaujmu sa plati Od: joebuggy | Pridané: 16.1.2013 13:11 no tak einstein, ktorá je to lepsia ponuka podla teba Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:

Re: za hlupost, pohodlnost a nedostatok zaujmu sa plati Od: old | Pridané: 16.1.2013 17:11 eisteine, probuď se, nemužeme být všichni úspešný, ako to tvrdia tí "úspešný", tak, jako i ledovec nemôže celý plout nad vodou Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Narod hnilych.... Od: Hmmmm | Pridané: 16.1.2013 13:07 Jednoduche riesenie , zmena poskytovatela a do emailu uviest pravy dovod vypovede. Nech vedia ze nie si ovca. Frflanim po forach este nikto nic nevyriesil. Odpovedať Známka: 7.9 Hodnotiť:

Re: Narod hnilych.... Od: ejha | Pridané: 16.1.2013 23:16 A akoze ked dam vypoved, vratia mi peniaze za kartu? Ja by som aj dal. Uz 5 mesiacov mi skylink na nic nechyba. Vlastne ma bavilo asi iba namontovat satelit a naladit asi 3000 kanalov. Este som ich ani vsetky neprepol a uz ma to prestalo bavit. Ale pravda je, ze niektore cudzie jazyky som pocul asi prvy raz cez satelit :-D. Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:

Re: Narod hnilych.... Od: Hmmmmm | Pridané: 17.1.2013 10:08 Ide oto ze ked zmeni sluzbu aspon par tisic zakaznikov , tak si velmi rychlo rozmyslia ci vamahat servisny popletok . Jedna lastovicka leto neurobi. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: Narod hnilych.... Od: Pakomil | Pridané: 17.1.2013 21:14 3000 kanalov Aj keby nespis, 86400/3000 tak mas len 28.8s denne na 1 kanal. Ja si radsej pozriem jednu, ale 74megapixelovu realitu, napr prirodu. Ako 240p rosalindu.. Vyhoda mojej 74mpix prirody je, ze prenasa aj rozne vone.. co Skylink satelyt nedokaze. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

s - h Od: kurkus | Pridané: 16.1.2013 13:32 a repčik nam nezašpiva? :)) Odpovedať Známka: 7.3 Hodnotiť:

Hmmm? Od: Fanatixx | Pridané: 16.1.2013 14:27 Spravodlivejšie by bolo uložiť im aj povinnosť vrátiť zákazníkom nákupné náklady za kartu a aj za satelitný komplet. Nie málo ľudí si totižto zaobstaralo komplet aj s kartou práve kvôli ich klamlivej reklame. Z toho, že zaplatia pokutu štátu samotný zákazník nič nemá, obohatí sa naopak na tom štát, ktorý si od nich žiadne služby neobjednal a ani do ničoho neinvestoval. Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:

Re: Hmmm? Od reg.: dezko3 | Pridané: 16.1.2013 15:05 tak ti treba! mas sa sudit s nimi. isto by si to vysudil. ja som v orange reklamoval 4sk co ma chceli odrbat na kredite a smiali sa mi v predajniach po 2x predavacky aj veduci prevadzky. VYREKLAMOVAL SOM! A kebyze mam satelti od skylinku idem do toho. Spojte sa 10ti a pekne po jednom a na sud. Ked vyhrate prvy sud uz sam bude skylink platit. Odpovedať Známka: 6.9 Hodnotiť:

Re: Hmmm? Od: hm, | Pridané: 16.1.2013 15:34 na slovenske zakony kazdy prikratky...uz je rozhodnute,kto ma many moze skusit virit kalne vody., v cechach zakaznik ani prstom nepohol,to len v nasej soike su babraci a mozno aj skorumpovani Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:

Re: Hmmm? Od: martin1234 | Pridané: 16.1.2013 15:53 "v cechach zakaznik ani prstom nepohol" - a co ma zakaznik z toho, ze niekto dostane pokutu? Odpovedať Známka: -7.1 Hodnotiť:

Re: Hmmm? Od reg.: dezko3 | Pridané: 16.1.2013 16:04 Ale no tak, rpecitaj si ceske media - cesky telekomunikacny urad dostal stovky staznosti. Isto aj COI! Len sa tu stazuj dalej a plat a ozel 70EUR ;-) Takych skylink potrebuje. Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:

Re: Hmmm? Od: munak | Pridané: 16.1.2013 21:37 dobry poict predsa mal z toho ,ako satisfekšn za legalny ojeb na nom vykonany :))) Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

..... Od: jyl | Pridané: 16.1.2013 22:18 V cr je to na pokutu, a na Slovensku podla SOI a inych "organov" je vsetko v poriadku, nuz "Bananistan" ako vzdy... Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Re: ..... Od: banda smradov | Pridané: 16.1.2013 23:20 U nas kazdy blb, co sa dostane hore sa tvari ako hluchy slepy majster sveta s velkymi vackami. Alebo sa mozno boja mafie typu j&t a podobne. Tazko povedat. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

SOI a ini babraci Od: ejha | Pridané: 17.1.2013 8:28 A co keby sme tak na forach, namiesto kritiky institucie skusili kritizovat konkretne osoby? Na mna osobne by asi posobilo dost ponizujuco, keby sa pol naroda do mna navaza, jaky som neschopny debil - napr. v pripade, ze by som na SOI robil nejakeho sefka a nie som schopny ani preukazat, ze co spravil Skylink bol podvod na zakaznikoch. Neviete nahodou, kto ten podnet presetroval? Nech mozem aspon tu otvorene povedat co si myslim? Google celkom dobre vyhladava osoby a dsl.sk je znamy portal. Nech si ten krasavec urobi "dobre meno" aspon na googli :). Urcite to nebude za rok, ale keby sa takto opreme do kazdeho skorumpovaneho blba, hadam by sa casom pohli lady aspon trochu. Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Zastaviť vyberanie servisných poplatkov Od: pavol851 | Pridané: 17.1.2013 9:22 Zastaviť vyberanie servisných poplatkov za službu Skylink a CS Link by mohol na Slovensku /t.j. Bananinstane/ podľa Telekomunikačného úradu (TÚ) SR súd. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: Zastaviť vyberanie servisných poplatkov Od: mrkva22 | Pridané: 17.1.2013 13:03 ...ak by dospel k záveru, že ide o neprijateľnú zmluvnú podmienku podľa § 53 ods. 4 písm. k) občianskeho zákonníka. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

pokuta Od: diliny | Pridané: 17.1.2013 10:46 a preco nie ulozit pokutu a zrusit servisny poplatok ? Odpovedať Hodnotiť:

Re: pokuta Od: košalka | Pridané: 17.1.2013 18:19 lebo maju vela roboty :) amnestia,čenteš,skylink,gorila.atd...proste nestihaju piť kavu :) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Coconuts Od: Pakomil | Pridané: 17.1.2013 21:18 Ved by som im poslal na dobierku spat satelit, ak odmietnu, tak nasleduje obcianskopravne sudne konanie. Odpovedať Hodnotiť:

soi je fake sockarina Od: jonatan_666 | Pridané: 18.1.2013 1:27 ja by som bol za ak by soi prinutila skylink vratit peniaze za kartu kazdemu co ju proste nebude chciet lebo nebude suhlasit z poplatkom Odpovedať Hodnotiť:

Re: soi je fake sockarina Od: sanjasan | Pridané: 18.1.2013 9:16 lenže sami od seba Ti (ani nikomu) peniaze dobrovolne nevratia...musiš to urobiť sudnou cestou a to treba investovať sudy niesu lacne...určite su drakšie ako predplatenie si basic balika (14e/rok) na cely život :) ,to musi urobiť niejaka inštitucia na to určena v mene všetkych ,teda napr. naši spachtoši zo soiky :) a nie každy zvlašť sa sudiť Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár