Tatra banka overuje klientov rozpoznávaním hlasu, bez čítačky

DSL.sk, 14.8.2013

Tatra banka začala skôr tento rok umožňovať klientom pri využívaní jej bankingu cez telefón Dialog Live autentifikáciu hlasovou biometriou.

Banka možnosť sprístupnila pred dvomi mesiacmi, informovala o nej dnes.

Hlasová biometria nahrádza spôsob autentifikácie kartou a čítačkou a po jej nastavení sa klient autentifikuje len hlasom, použitie karty a čítačky naďalej nie je potrebné. Tento autentifikačný nástroj je ale možné použiť, ak hlasová biometria klienta neautentifikuje, napríklad kvôli zmene hlasu pre chorobu alebo z iných príčin.

Autentifikácia sa realizuje automaticky pri bežnom rozhovore s operátorom služby a užívateľ nečíta konkrétnu frázu. To podľa banky zabraňuje útoku pomocou použitia nahrávky hlasu.

Užívateľom Dialog Live, ktorí sa štandardne autentifikujú kartou a čítačkou, je v súčasnosti na konci hovoru ponúkaná možnosť vytvoriť si hlasovú vzorku a pri ďalšom volaní sa autentifikovať hlasovou biometriou. Hlasová vzorka sa vytvorí z už nahratého hovoru, ak mal hovor dostatočnú dĺžku.

Za dva mesiace fungovania hlasovej biometrie bolo vytvorených až viac ako 30 tisíc hlasových vzoriek. "Klienti sú už unavení z hesiel do všetkých systémov, ktoré si musia pamätať, to, že im stačí ich hlas je pre nich vítaným zjednodušením," uviedol Juraj Bojkovský, riaditeľ odboru elektronických distribučných kanálov Tatra banky.

Aké technológie banka využíva a napríklad akú úspešnosť pozitívnej autentifikácie dosahuje zisťujeme.

Banka o nasadení novej možnosti hlasovej autentifikácie informovala po viacerých ohlásených zmenách v jej Internet bankingu. Len včera banka informovala o plánovanom vypnutí klasického webového HTML Internet bankingu a ponechaní len nového flashového Internet bankingu od 1. novembra. K tomuto dátumu zároveň podľa skoršieho oznámenia ukončí poskytovanie služby Mobil banking umožňujúcej pristupovať na bankový účet z mobilného telefónu pomocou aplikácie na SIM karte.


Najnovšie články:



Diskusia:

Streda, 14. augusta 2013 Od: ja a ty | Pridané: 14.8.2013 12:11 posielam vzorku.. :) Odpovedať Známka: 4.4 Hodnotiť:

Re: Streda, 14. augusta 2013 Od: Alino  | Pridané: 14.8.2013 12:22 budem volat do tatrabanky s voice changerom, dam si hlas demona alebo paviela rochynaka XD Odpovedať Známka: 7.3 Hodnotiť:

Re: Streda, 14. augusta 2013 Od: ___2 | Pridané: 14.8.2013 18:21 Si genius. Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:

Re: Streda, 14. augusta 2013 Od: Slavius | Pridané: 14.8.2013 12:53 Takze dalsi hollywoodsky film, kde sa niekto prezlecie a natiahne na tvar gumovu masku a vsetci mu to zeru bez toho ze by im bolo divne ze ma uplne iny hlas urcide nebude obsahovat scenu s vykradanim cudzich uctov v Tatra banke... Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Re: Streda, 14. augusta 2013 Od: asafsdfgsg | Pridané: 14.8.2013 13:07 Zhanam dobreho imitatora s kopou casu.... Odpovedať Známka: 9.3 Hodnotiť:

Re: Streda, 14. augusta 2013 Od: motovidlo | Pridané: 14.8.2013 21:08 moču Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Posielam Od: meňavka | Pridané: 14.8.2013 12:13 všetkým klientom banky Homeovox Odpovedať Známka: 8.9 Hodnotiť:

autentifikacia Od: lto | Pridané: 14.8.2013 12:25 Chapem, ze ak som chory, tak ma neautorizuje a musim pouzit citacku. Ale co v pripade, ze banka autorizuje pokus o prihlasenie od niekoho ineho ? Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: typeek | Pridané: 14.8.2013 12:27 jj, ja som minule napodobnil hlas mojej sestry, ked si takto zablokovala mobil na hlas :D Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: oOo | Pridané: 14.8.2013 12:43 Aka stara je tvoja sestra? Odpovedať Známka: 9.1 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: prdlajs | Pridané: 14.8.2013 12:53 Ani nie ako stara, ale je pekna? Hodis sem link na jej fotky, idealne v spodnom pradle? To nas z technologickej stranky bude zaujimat viac. Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: typeek | Pridané: 14.8.2013 12:59 mlada, zlata tu sme obidvaja, a ja som zly http://dopice.sk/ Odpovedať Známka: 4.5 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: typeek | Pridané: 14.8.2013 12:59 http://dopice.sk/6OG Odpovedať Známka: 6.5 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: adad | Pridané: 14.8.2013 12:54 obaja maju 13. Vtedy je to este mozne... Odpovedať Známka: 6.9 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: Adrique | Pridané: 15.8.2013 10:27 mozne by to bolo aj v pripade, ze sestra je muzatka alebo brat je eunuch :) Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: ___2 | Pridané: 14.8.2013 18:22 ... for science ;) Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: Fako | Pridané: 14.8.2013 12:33 No tak: fatal error - a povedia ti potom "sorry". :-) Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: Y.. | Pridané: 14.8.2013 12:47 kombinuju to este s tel.cislom z ktoreho volas. Na Dialog volam vzdy len zo svojo mobilu a uz par rokov ma vzdy na zaciatku hovoru pozdravia aj s pridanim priezviska (Dobry den pan Y.. ) Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: prdlajs | Pridané: 14.8.2013 12:52 Fuu tak to je teda mega bezpecne. Telefon ti este nikdy neukradli? Odpovedať Známka: 4.1 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: dimitrij | Pridané: 14.8.2013 13:12 jj, to sa mi paci, hned vedia. svojho casu to mali tak, ze ti dosla SMS o zmene sumy na ucte, zavolal si naspat a hned: pan XYZ, ako vam pomozem. do par sekund bloknes kartu. :) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: agent FBI | Pridané: 14.8.2013 13:36 naklonujem si sim kartu s tvojim cislo, pouzijem voice changer alebo napodobnim tvoj hlas a predovsetkym ti ukradnem prihlasovacie udaje. Odpovedať Známka: -2.2 Hodnotiť:

Re: autentifikacia Od: smodiak | Pridané: 14.8.2013 13:38 ale najprv si vyhol medzi nohami, zacinas potit karoviny Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

ze unaveny Od: zzxz | Pridané: 14.8.2013 12:35 mne povedali ze musim, ako ma vytocili tym ze som mal hlas im odovzdat, no co skonci mi študentský ucet a odchádzam Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

tatrabanking v 2018 Od: aaaaaaaaaa | Pridané: 14.8.2013 12:44 1. na prihlasovacej stranke sa zobrazi telefonne cislo, kam ma user zatelefonovat 2. tam ho identifikuju podla hlasu 3. nadiktuje nahodne generovane cislo, ktore sa mu zobrazi na webe 4. oni mu nadiktuju dalsie cislo naspat 5. user ho nadobe do webu a je uspesne prihlaseny :-) viacfaktorova autentifikacia na SK sposob v praxi :-) Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:

Re: tatrabanking v 2018 Od: ___3 | Pridané: 14.8.2013 18:24 ... v 2018 odovzdas ejakulat do DNA analyzatora, co bude 2. krok autentifikacie. Takze cela ta ... 'aktivita' bude mat prakticke vyuzitie Odpovedať Známka: 7.3 Hodnotiť:

Re: tatrabanking v 2018 Od: jelito | Pridané: 15.8.2013 9:03 Len neviem či sa mi ešte bude chcieť v 2018 odovzdávať nejaký "elaborát" Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

technologia Od: prdlajs | Pridané: 14.8.2013 12:51 Takze TB ide v "bezpecnosti" dalej, a po vynutenom flashi v inet bankingu otvara dalsiu bezpecnostnu dieru. Spolahlivost rozpoznania cloveka podla hlasu je len 1:1000, cize uz v priemernom okresnom meste na Slovensku je niekolko desiatok ludi s rovnakym hlasom. Nehovoriac o tom, ze hlas nie je tazke napodobnit. Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:

Re: technologia Od: vrazdiak | Pridané: 14.8.2013 13:34 tam ale nejde o farbu, podobnost, zvukovu intonaciu, ale o ine faktory ktore dokaze program na rozpoznanie hlasu vytiahnut z nahravky a ktore su jedinecne a nezamenitelne s nikym inym. je to podobne ako odtlacky prstov, takze take jednoduche ako si tu vsetci myslite to rozhodne nie je..... Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: technologia Od: rerae | Pridané: 14.8.2013 13:44 vies trochu priblizit tie faktory? znie to velmi zaujimavo... Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:

Re: technologia Od: sensei-san | Pridané: 14.8.2013 14:17 > su jedinecne a nezamenitelne s nikym inym. je to podobne ako odtlacky prstov http://tinyurl.com/crh75dk Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: technologia Od: Fako | Pridané: 14.8.2013 13:38 Este keby tak tolko ludi bolo o co okradnut... :-) Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:

Re: technologia Od reg.: Marki555 | Pridané: 14.8.2013 13:48 Ten pomer 1:1000 mas z nejakej studie alebo bulharska konstanta? :) Ak nejaka studia, tak by som ju rad precital, celkom ma to zaujima... Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Re: technologia Od: lockator | Pridané: 14.8.2013 16:43 1:10000 = kedysi to tak bolo - v čase uhlíkových mikrofónov v starých telefónnych prístrojoch. mali úzky frekvenčný rozsah a pomýliť si volajúceho bolo bežné. Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: technologia Od: prdlajs | Pridané: 14.8.2013 23:12 Dohladaj si na nete v bezpecnostnych forach, alebo sa spytaj niekoho, kto sa bezpecnostou seriozne uzivi (a dalsich 10 rodin). Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Nazory... Od: chlemo | Pridané: 14.8.2013 13:49 Vacsina z tych co tu nadavaju ma na ucte tak 500 EUR predpokladam a to iba 2 hodiny po prichode vyplaty - nasledne strhavanie a inkasa ich zase supnu nazad do minusu. Komu sa ale nepaci zjednodusenie pristupu (urcite to neni povinne), moze sa kludne pakovat do Sporitelne. A bez urazky :) Odpovedať Známka: 2.6 Hodnotiť:

Re: Nazory... Od: real name | Pridané: 14.8.2013 14:09 a bleskem Odpovedať Známka: 6.9 Hodnotiť:

Re: Nazory... Od: chuj | Pridané: 15.8.2013 23:36 no mne povedala ta pani ze je to povinne, ale nahravku som zrusil cez tel nasledne Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Ako si nejaky Robo vybere vyplatu? Od: Šenkár Výčapník | Pridané: 14.8.2013 14:32 Je to urcite nebezpecne. Ved viete, ze obcas sa najde hlas podobny hlasu. Ako mi teda moze banka zarucit uschovu penazi, ktore som si zabezpecil vlastnou hlavou? Odpovedať Známka: 6.2 Hodnotiť:

Re: Ako si nejaky Robo vybere vyplatu? Od: ASD_ | Pridané: 14.8.2013 14:49 Moje prsty su podobne susedovim, ale pocitac prekvapivo vyhodnotil, ze nemame rovnake otlacky prstov. Odpovedať Známka: 2.9 Hodnotiť:

Re: Ako si nejaky Robo vybere vyplatu? Od: jozkooo | Pridané: 14.8.2013 15:41 robo zase chvalis? Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

vdaka Od: haco | Pridané: 14.8.2013 15:54 posielam hlas Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:

Re: vdaka Od: iOvcaa | Pridané: 14.8.2013 21:23 komu? Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:

34534534 Od: 3453453 | Pridané: 14.8.2013 16:03 ja by som pridal ku kazdemu uctu este LIKE, +1 tlacitko. Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Fascinujuce Od: Sancho | Pridané: 14.8.2013 16:57 Tak Tatrabanka najskor zavedie debilnu citacku, totalne otravujucu prihlasenie. Nasledne ustupi a spravi jej mobilnu verziu. Potom spravi mobilny internet banking, ktory, cuduj sa svete, citacku nepotrebuje vobec. A nakoniec zvazi, ze je to pre klientov vycerpavajuce, tak im povoli hlasovu autentifikaciu. Myslim, ze ich pristup k bezpecnosti (a teraz nemyslim nutne len Flash v IB) je skratka fenomenalny. Odpovedať Známka: 4.7 Hodnotiť:

DSL by urobil dobre, keby zrusil diskusie k clankom Od: Cubbie | Pridané: 14.8.2013 17:44 Zvacsa su totiz tak od veci a tak dementne,ze sa hanbim poslat link svojim spolupracovnikom k clankom, ktore prinasaju zaujimave informacie. Odpovedať Známka: -5.7 Hodnotiť:

Re: DSL by urobil dobre, keby zrusil diskusie k clankom Od reg.: Born To Be Wild | Pridané: 14.8.2013 23:09 Tak im skopiruj len článok, daj na disketu a dones nie? Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: DSL by urobil dobre, keby zrusil diskusie k clankom Od: Hosak@work | Pridané: 15.8.2013 6:27 To ta sklamem, to si velmi blbo pochopil ucel tejto stranky :D sem sa chodi hlavne koli diskusii Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Titulok príspevku musí mať dĺžku aspoň 5 znakov. Od: Boris Kollar | Pridané: 14.8.2013 17:45 "Haló Tatár Banda? Tu je Boris Kollar, zajtra dojdem vybrat tri melony do pobocky, nachystajte mi ich v igelitkach deluxe od Tesca za 3 centy...." Odpovedať Známka: 2.9 Hodnotiť:

marcela Od: semeno | Pridané: 14.8.2013 19:31 tatrabanka chot topice! access granted. Odpovedať Známka: 2.6 Hodnotiť:

blbina Od reg.: Pjetro de | Pridané: 15.8.2013 8:12 Divne, autentifikovat cloveka podla nahravky nahratej cez blby telefon s frekvencnym rozsahom 300 Hz - 3 kHz. Ak by bola nahravka realizovana v studiu na specialnej aparature aby v maximalnej miere korespondovala s realnym hlasom ... ale takto ??? Velmi by ma zaujimala chybovost a zamenitelnost identifikacie. TB vymysla same 3,14viny pre svoju dementnu klientelu hornych 10000. Ale ked tam clovek pride na pobocku, nestaci sa cudovat tej krajine zazrakov. Co inde trva pol hodinu tam hodinu. Co inde mozne je, v TB mozne nie je ... Nad tym by sa mali zamsliet, aky dojem a porovnanie s inymi bankami si odnesie normalny clovek po navsteve pobocky a nie to je br*nutym celebriketam sa nechce tukat hesla ... Odpovedať Známka: 0.8 Hodnotiť:

Re: blbina Od: ASD_ | Pridané: 15.8.2013 11:28 Hlasova autentifikacia ma rovnake limity ako grid karta, je brana ako najnizsi stupen zabezpecenia. No a k tomu co je mozne a nemozne na pobocke by som ocenil daky priklad. Lebo ja som u nich prave preto, ze som tam este necakal. Tiez neznasam u inych bank, ked zavolam dialog a tam na mna spusti automat, ktorym kym sa preklikam, tak s operatorom by som to uz mal davno vyriesene. Odpovedať Známka: 0.8 Hodnotiť:

Tatra banka je momentalne v kurze... Od: Vajcovod | Pridané: 15.8.2013 19:44 pozeram, ze Tatra banka je momentalne v kurze... Este dobre, ze som odtial vypadol. Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

sjjsvjkfl Od: Marecekfdgdfgmd | Pridané: 19.8.2013 15:58 Grid karta je super vec, ale tomuto velmi neverim... Mozno ze to funguje, ale bal by som sa to pouzivat. Keby to aj fungovalo, ze to nenapodobnis, potom budu problemy s prihlasovanim a ked nie, tak to nefunguje dostatocne :-) Moj nazor, nehovorim ze to tak je, budem rad keby to funguje... Odpovedať Hodnotiť:

Tatrabanka zavadza Od: Nespokojny | Pridané: 4.10.2013 18:42 "Tatra banka začala skôr tento rok umožňovať klientom pri využívaní jej bankingu cez telefón Dialog Live autentifikáciu hlasovou biometriou." Tatrabanka nie ze umoznuje, ale NUTI klientov k tomuto kroku. Minimalne tych, ktori si chcu v TB zriadit ucet. Ak odmietnete, ucet vam nezriadia!!! Cize nejde o sluzbu, ktoru si mozete zvolit, ale ktoru si musite zvolit. Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár