neprihlásený Štvrtok, 1. októbra 2020, dnes má meniny Arnold
Tatra banka má biometrickú hlasovú vzorku 200 tisíc ľudí

Značky: bankySlovenskobiometriaTatra banka

DSL.sk, 10.9.2014


Hlasovú biometrickú vzorku umožňujúcu overiť identitu klienta z jeho hlasu pri telefonickom hovore si v Tatra banke vytvorilo už viac ako 200 tisíc klientov.

Banka o tom informuje v dnešnej tlačovej správe.

Tatra banka technológiu zaviedla v júni 2013 a využíva ju na overenie identity klientov pri volaní na kontaktné centrum Dialog Live.

Pri úspešnej automatickej identifikácii hlasom počas bežnej konverzácie s pracovníkom kontaktného centra sa nie je potrebné preukazovať heslom. Podľa banky technológiu najmä vzhľadom na analyzovanie bežného dialógu s pracovníkom nie je možné prekonať nahrávkami inej osoby.

Hlasom sa v súčasnosti overuje viac ako 85% volajúcich na Dialog Live, čo je cca 30 tisíc klientov mesačne.


      Zdieľaj na Twitteri



Najnovšie články:

Uniknutý zdrojový kód je naozaj Windows XP, podarilo sa ho skompilovať
Orange pri včerajšom výpadku nastavoval cudzie DNS servery
Z ISS uniká vzduch z ruského modulu, kde sa pri testoch zdržiavala posádka
Vydaná beta Fedory 33, prešla na Btrfs
Orange má zase problémy s Internetom
Prvý let SpaceX s väčšou posádkou na konci októbra
Známy informatik predpovedá Windows postavený na Linuxe
NASA stanovila dátum odoberania vzorky z asteroidu
LineageOS vydaný pre skoro všetky Pixely
USA uvalili sankcie aj na významného čínskeho výrobcu čipov


Diskusia:
                               
 

Na tomto ma docela fascinuje to, ze 30 tisic ludi mesacne tam vola miesto toho aby si veci vyklikali cez internet banking o.o
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

V bankach maju peniaze idioti a v tych kamennych s poplatkami za ucet - ultraidioti.
Odpovedať Známka: -5.9 Hodnotiť:
 

Presne tak! Peniaze treba doniesť domov a pozašívať do vankúšov!
Odpovedať Známka: 8.9 Hodnotiť:
 

Ak mas prachy v banke, kde platis za vedenie, tak prerabas viac ako ten, co si ich zasije doma do vankusa. Dalsia vec, ze ked vidis len tuto mozost patris k tej spominanej skupine.
Odpovedať Známka: -0.4 Hodnotiť:
 

Keď nevidíš iróniu, tak tiež patríš k určitej "skupine".
Odpovedať Známka: 5.5 Hodnotiť:
 

Lenže on hovorí o (len) možnosti mať peniaze v banke, nie o tvojich prudko kruto ironicko žartovných vankúšoch.
Odpovedať Známka: 0.5 Hodnotiť:
 

Ďalší člen do "skupiny".
Odpovedať Známka: 0.7 Hodnotiť:
 

Už som ti to podrobne vysvetlil, viac pre teba neviem urobiť. Skús teraz chvíľu sám.
Odpovedať Známka: 1.1 Hodnotiť:
 

Ty by si sa mal zjavne naučiť čítať s porozumením, lebo to, čo tvrdíš vo svojom prvom príspevku nie je pravda.
Odpovedať Známka: -6.4 Hodnotiť:
 

Nie, naopak. Ty by si sa mal naučiť čítať s porozumením. A tiež by si sa mal ospravedlniť. Talamascovi, mne aj vankúšom.
Odpovedať Známka: 4.0 Hodnotiť:
 

Vankúšom sa musíš ospravedlniť ty, lebo inak ti tie "prudko žartovné vankúše" nedovolia zaspať.
Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:
 

topry den. Tneska som marne cakal kety odtvoria moj opchodik s novim apple iphone 6 plus us ale som sistil se prite as neskour na slovensko. Tak zklamany odchadsam;;
Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:
 

ja mam peniaze v TB a banka plati mne... mesacne poplatky vobec neplatim... dovi-dopo

Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:
 

krepy-kokot
Odpovedať Hodnotiť:
 

Nie kazdy moze investovat peniaze a sledovat fondy.
Odpovedať Známka: 6.5 Hodnotiť:
 

Moze to uplne kazdy - ak nevies ako, tak je to nedostatok prehladu a informacii - cize vyhovorka. Nehovoriac, ze v banke urcite "zarabaju" tie prachy ze? To je naozaj lepsie ich do vankusa zasit, aspon na nich nebohatne banka na ukor teba.
Odpovedať Známka: -3.8 Hodnotiť:
 

Ja som to myslel tak ze nemas na to cas, popri praci a tak.
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

Ak nemas cas na vlastne prachy, tak potom ich mas prebytok a nezaujima ta to, alebo ta to nezaujima vobec, ale potom sa nemas znovu na co stazovat.
Odpovedať Známka: -4.2 Hodnotiť:
 

Počuj, že Ty budeš z OVB. Tí majú v peniazoch a poistkách vždy jasno...
Odpovedať Známka: 7.3 Hodnotiť:
 

Aha, cize ked mam prehlad, musim byt automaticky financak? Mylis sa, ale prakticky mi je to jedno.
Odpovedať Známka: -6.5 Hodnotiť:
 

On nebude z OVB, on bude istotne zvárač vo vagónge Poprad, pracuje tam 14 hodín denne a potom večer ešte dve hodinky "investuje". Manželka a deti sú nadšené zo svojho ocinka, aký je úžasný a šikovný a koľko im venuje.... peňazí.
Hop... nemá manželku a deti? Niet sa čudovať?
Odpovedať Známka: 4.7 Hodnotiť:
 

Typicky slovak - ja to neviem/nemam, tak nemoze nik iny vediet/mat. Tolko kategorizacii a ani v jednej si sa netrafil.
Odpovedať Známka: -4.1 Hodnotiť:
 

neviem preco tolko minusiek, asi sem chodia same arogantne neempaticke svine
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

Peniaze hadzem aj na nejake fondy, hadzem ich aj do druheho piliera, a setrim ich aj v banke. Myslim, ze to je v pohode takto setrit. To je asi tolko co sa dokazem venovat peniazom.
Odpovedať Známka: -1.1 Hodnotiť:
 

Ja sa o peniaze zaujimam len tolko, aby som mal dost na zitie. Ostatny cas venujem inym ludom, zalubam atd., hovori sa tomu zivot.
Odpovedať Známka: 4.7 Hodnotiť:
 

serem ti na zivot treba zarabat!
Odpovedať Známka: 5.7 Hodnotiť:
 

Tak potom si musis uvedomit, ze tolko vela pracujes, ze nestihas zarabat.

Je na tebe, ktora z tych dvoch veci ma prioritu.
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

Nechápem, prečo ťa mínuskujú.
Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:
 

Pretoze to nedava zmysel.
Odpovedať Známka: -2.7 Hodnotiť:
 

Ono to zmysel ma, len treba zapnut aspon jeden mozgovy zavit.

Pracovat a zarabat su dve odlisne veci. Ked ti jedna brani dosiahnut druhu, asi nieco robis zle. Ale to ma zase suvislost s pouzivanim mozgovych zavitov.
Odpovedať Známka: -0.8 Hodnotiť:
 

Nechápem, prečo ťa mínuskujú.
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

Toto su naucene formulky 'scoutov' z OVB a Partners a im podobnych, tuto vetu som pocul nespocetne vela krat z ich ust. Ako aj formulky typu v 50-tke zarucene pojdete do dochodku a atd. ...
Odpovedať Známka: 7.6 Hodnotiť:
 

to bude tym ze vdaka super citacke si to v tb bankingu len tak nevyklikas... a castokrat je dialog rychlejsi ako vytahovat citacku a tukat milion kodov :)

Odpovedať Hodnotiť:
 

Tak ti neviem, ale v case ked si mal na vyber citacku, alebo SMS kod, tak citacka bola rychlejsia. Na SMS si vzdy cakal aspon par sekund a to ked bol vsetko OK. Ale napriklad v Nemecku su oblasti kde SMS niekedy pride po 20 minutach a to ti ten kod uz je na dve veci.
Odpovedať Hodnotiť:
 

to im davate suhlas pri tvorbe uctu?
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

ked prides na pobocku tak ta automaticky do toho "tlacia". Aj ti vytocia dialog z ich pevnej linky a povedia ti co mas hovorit aby ti to rychlo zapli (plus lamu ludi na to ze ak tam raz za mesiac aj zavolas mas zlavu z ceny uctu)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Esteze som ten ucet zrusil uz pri avizovani flashu, odvtedy sa smejem. Ale mam nepotrebnu citacku kariet ak by niekto chcel.
Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:
 

Ja takisto, a to som bol v TB 14 rokov, bohuzial Flashom a citackou to uplne zaklincovali...bye bye
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

To by vysvetlovalo preco tam vola 30 000 ludi mesacne...
Ak daju aspon 1 Euro zlavu tak sa cudujem ze nevolaju vsetci...
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

A ta sluzba je zdarma alebo platis za hovor? Ak by to bolo platene tak asi viac prerobis na telefonovani ako dostanes zlavu na ucet.
Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:
 

Pokial viem, tak dialog je na beznom telefonnom cisle. Takze ak mas flat nestoji ta to nic. Okrem toho nie kazdy tam vola koli ustrenim prachom. Takto si mozes vybavit banku pri soferovani.
Odpovedať Známka: -4.3 Hodnotiť:
 

presto toto sa mi stalo ked som si otvaral ucet, TO MUSITE, teraz je to tak, tu mate linku, VOLAJTE.
Na druhy den som tu vzorku z domu dal vymazat a zrusil to overenie hlasom
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

Hej, to som zažil aj ja, ale vždy som to vyriešil, že na to nemám čas.
Nakoniec som účet zrušil a odvtedy sa usmievam:
Žiadne 7 eurové poplatky za nič, žiadne debilné čítačky, žiadne archaické flashe...

Btw. kto ešte zrušil účet? Mám pocit, že to tu píšu ľudia celkom dosť často a celá TB ide logicky dole vodou. (Druhá vec je, že cicajú toľko, že je im to asi jedno...)
Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:
 

Môj hlas našťastie ešte nemajú.. Ale tiež sa skôr čudujem, prečo niekto volá na ten dialog.. Mam pocit, že minúta hovoru stoji viac ako euro.. Všetky informácie majú predsa na webe, prípadne na free onlinechate. Raz som ho využil, pridelili mi Boženu. Milá to pani. Posielam kvety.
Odpovedať Známka: 3.0 Hodnotiť:
 

*1100 alebo 0800 00 1100 (0800 cisla su nabeton zadarmo) operatora niekedy naozaj potrebujes. To, ze ty si taku situaciu nevies predstavit, neznamena, ze niekto iny to nepotrebuje.
Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:
 

Daj radšej fakty ako pocity...
Odpovedať Známka: 1.1 Hodnotiť:
 

minuta hovoru za viac ako euro? aj keby to bolo bezne pevne cislo tak minuta hovoru stoji od 7 do 13 centov zhruba ak sa nemylim, takze si si asi pomylil rok, alebo linku tatrabanky so svojou oblubenou slapkou na telefone :)
Odpovedať Hodnotiť:
 

mate tam chybu , malo to byt ze

Tatra banka má biometrickú hlasovú vzorku 200 tisíc meekajucich ovci a koz
Odpovedať Známka: -3.0 Hodnotiť:
 

Trafená ovca zamékala.
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

jak vies ze niesom potvora dvojkoza
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

Ukáž.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

na tumas
http://dopice.sk/av9
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

fuj do p..e, to sú ale lajdáky, bradavky až za chrbát...
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

sak jako nasalasi , ked sce ovca ven a dnu musi sa identifikovat biometrickou hlasovou vzorkou
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Sen každého slovenského podnikate..., ehm, teda baču je ovca, ktorá drží aj keď ju (o)jebe.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Hlas Podobny Biometrickej vzorke Fica by sa nenasiel?

Posiela(m) kvety asistentke.

Ja som si to neaktivoval - sice mam mozu nahravat a asi uz aj maju v TB aj National Storage Agency - ale predsa.
Ved toto ked unikne (skor al. neskor) tak bude riadny priekak.

Odpovedať Známka: -1.3 Hodnotiť:
 

Zozbieraj ešte viac klišé,
neváhaj a pridaj ešte.
Odpovedať Známka: 6.3 Hodnotiť:
 

Skor ci neskor nas budu mat rozanalyzovanych az na uroven DNA... Ale asi to tak ma byt, aby bol dovod na "total-reset" celej ludskej civilizacie. ;-)
Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

ja by som tie hlasy zakazal
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

Neviem ako Vy, ale ja platí mesačne circa 15 položiek pravidelne cez iB, avšak vezmem si za vzorku štandartného človeka, ktorý platí do tých 7 [elektrina, plyn, nájomné/štandartný poplatok bytovému družstvu, mobil/pevná linka, internet, nejaké poistky, etc.] zatiaľ čo všetky tieto položky môžu byť zaiste spracované cez automatické strhávanie s maximálnym mesačným limitom z Vášho účtu, taktieť môžu byť zaplatené cez iB, manuálne, alebo cez trvalý prevodný príkaz. Realita bez banky je taká, že máte mešec plný peniažkov, alebo vankúš, a musíte ísť na poštu/do banky, alebo do inej inštitúcie zaplatiť tieto veci. A teraz matematika. Ak je pre niekoho 5-7 návštev mesačne navyše, kde každá trvá minimálne hodinu, nevraviac o benzíne, MHDčke, alebo čase zabitom "prechádzkou" vzácnejšia ako 7 eur, tak mám pre Vás zlú správu...
Odpovedať Známka: -4.1 Hodnotiť:
 

Neviem ako ty, ale ja platím mesačne oveľa viac položiek a banke som na poplatkoch nedal ani cent za roky odkedy tam som..
Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:
 

To si nemal povedat, lebo teraz budes idiot co pouziva "pseudobanku" a este k tomu polsku. Pretoze idiot nie je len ten, co plati za normalny ucet, lebo ten zadarmo nechce.
Odpovedať Známka: 2.3 Hodnotiť:
 

vo vsetkej k ucte k nemenovanej polskej mZadarmoBanke - dokazes zo svojho uctu urobit uhradu v CHF alebo v SEK alebo v nejakej viac exotickej mene? alebo dokazes v mBank nastavit kriterium, ze platba sa zrealizuje az po suhlase vsetkych spolocnikov?

ak si bezna fyzicka osoba ktorej chodi na ucet vyplata a odchadzaju domace naklady je to pre teba ok mat mZadarmo... su ale ludia ktori v bankach vyuzivaju sluzby s akymi 95% ludi nikdy nepride do kontaktu, takze tvrdit ze ten kto pouziva platenu banku je uplny idiot nieje uplne tak...

nehovoriac o tom, ze ked idem nieco do banky riesit tak si to vopred dohodnem, caka ma tam konkretny clovek a este mi preplatia parkovanie v podzemnych garaziach. su sluzby a su sluzby...
Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:
 

A co potom riesis? Ked potrebujes sluzby s ktorymi sa 95% ludi nestretne? Ak hovorime o zakladnych operaciach, ktore robi 99% ludi a hovorime o fyzickych osobach, tak je len na nich ci budu platit za nieco, co ma byt uz z principu zadarmo.
A pokial zlucujes tieto dve rozdielne veci do jednej, tak ti unikaju asi suvislosti.

Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

hovorim to pre tych ktori sa tu ohanaju silnymi recami typu "ten kto vyuziva kamennu banku s poplatkami musi byt 'ultraidiot'" :) voci tym, ktori chapu rozdiel medzi sluzbami a pouzivaju zdravy rozum nic nemam :)
Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:
 

co si takto najskor zisit ako to naozaj funguje skor ako sa zacnete do niecoho navazat? ja dialog pouzivam napriklad preto ze ak to skombinujete s este jednou z ich viacerych "noviniek" a pouzivate to na mesacnej baze tak mate na vedenie uctu 50% zlavu. ak mate navyse manzelsky ucet tak mate dalsich 50% zlavu ale nie z tych 50 (co by bolo iba 25) ale zo 100 cize mate cele vedenie uctu zadarmo. Takze napokon niektore z tych oveciek do ktorych sa tu navazate mozno niesu az take hlupe ako si myslite. staci len pouzit hlavu a zistit si ako veci funguju ale to sa nikomu nechce radsej tu budete vypisovat aki su vsetci hlupi...
Odpovedať Známka: -4.3 Hodnotiť:
 

poculi sme slovo zamestnanca tatrabanky. amen.
Odpovedať Známka: 6.4 Hodnotiť:
 

poculi ste slovo zamestnanca Dell-u a ziadny z mojich rodinnych prislusnikov ani znamych v tatrabanke nerobi.
Odpovedať Známka: -0.9 Hodnotiť:
 

DELL - to su tie pocitace co maju problem ked do nich vlozis akukolvek standardnu na trhu dostupnu pamat?
Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

ovecky by mali skusit iny kosiar a nemusia skusat taketo cviky
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

ja netvrdim ze je to idealne riesenie len som sa snazil vysvetlit preco mozno ludia dialog pouzivaju
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

Lebo su lenivi zmenit banku, co je jednoduchsie v dnesnom svete ako sa upisovat k roznym vrtochom nejakej banky.
Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

hmm .. a ta tvoja ina banka bez poplatkov Ti aj da potom rozumnu hypoteku ?
Odpovedať Známka: -6.7 Hodnotiť:
 

A to je dovod? Zratam si to, co ma vyjde najlacnejsie, pricom vlea ludi si berie hypoteku tam, kde maju ucet - pricom ich moze lacnejsie vyjst zobrat hypoteku inde, ale to uz malokedy zistuju. Nehovoriac, ze treba riesit tak, aby clovek taketo veci nepotreboval.
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

mohol by si castejsie pouzivat slovicko 'pricom'
Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:
 

jaj, kvoli uctu zadarmo musim zohnat zenu
inzerat
Hladam zenu, znacka- 50% zlava na vedenie uctu v tb
3 v 1 vyfajami,jebatjubudem a este aj ucet v banke bezpoplatkou
Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

zabudol si este ze ti navari, operie, vyzehli, a ten ucet zadarmo ti bude s radostou pravidelne bielit...
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

> ak to skombinujete s este jednou z ich viacerych "noviniek" a
> pouzivate to na mesacnej baze tak mate na vedenie uctu 50% zlavu.

Podľa mňa je takéto chovanie nefér. Mal (minulý čas) som v TB peniaze a dosť na to, aby som neplatil žiadne poplatky. Ale tento systém "zaplatíte a my vám to možno vrátime" kričí do diaľky, že len striehnu na okamih, kedy tie ich podmienky nesplníš. Je to podobné ako keď ti dajú lepší úrok na úver, ale vynahradia si to na poplatkoch. Letenka je lacná, ale letiskový poplatok drahý.
Akákoľvek služba S, za ktorú budem platiť menej ak splním podmienky A, B, C a D je pokus odrbať ma. Rovnako mobilní operátori - ak si kúpim u nich mobil, ak sa zaviažem používať službu 2 roky, ak pretelefonujem aspoň 100 minút, ak dotiahnem ďalšieho klienta, ak urobím N platieb kartou, ak ich budem like-ovať na FB, ak budem skackať na ľavej nohe a fackovať sa pravou rukou, ak ....
Nech si trhnú nohou.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ich internet banking bol dobrý (flash bol dôvodom môjho odchodu, takže súčasnú verziu nehodnotím) a do banky ste nemuseli ísť jak je rok dlhý. Všetko sa dalo spraviť cez net. A za elektrinu pre servery platiť 7€/mesiac? Keby mali _len_ tých 200k klientov, tak je to 1.4E6€ mesačne. To tam miesto počítačov majú armádu týpkov, čo husími brkami prepisujú pergameny so záznamami transakcií? Pfff ... 7€/mesiac ... čo som? Šiši?
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

A ako banka zabráni potencionálnemu zneužitiu vzoriek cez profesionálne zvukové strihové programy? Dostať ich output do telefónneho hovoru je primitívnou vecou, poskladať z nich zmysluplnú vetu, ktorá by oklamala systém až také jednoduché zas nie je, ale nemožné to nie je. Problémom môže byť tiež budúci potenciálny únik audio identifikačných vzoriek a ich zneužitie tretími osobami. Myšlienka na to, že zvuková vzorka konkrétneho hlasu je uložená neviem kde a jej majiteľom je neviem kto nie je vôbec príjemná.
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

Nemajú identifikaciu, ale verifikaciu. Operatori si pytaju login, telefon alebo meno a priezvisko...
Odpovedať Hodnotiť:
 

a nakoniec musis do telefonu povedat jasne a zretelne tuto vetu - Vyliz mi rit, cim sa potvrdi tvoja verifikacia
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Mam kuloarne info, ze Tatra Bunka je napojena na SiS.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

tak isto ako kazda banka na Slovensku...
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

mal som na mysli v kontexte biometrickzch hlasovych nahravok
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Pche, NSA má už biometrickú hlasovú vzorku minimálne polky planéty.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

200 000 x 7eur mesacny poplatok = 1,4 miliona eur mesacne za ucty to je slusna sumicka
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Pridať komentár