neprihlásený Piatok, 19. apríla 2024, dnes má meniny Jela
Slovenská obchodná inšpekcia na upgrade na Windows 10 upozorní Európsku komisiu

Značky: Windows 10Microsoft

DSL.sk, 2.6.2016


Slovenská obchodná inšpekcia, SOI, ktorá má na Slovensku za úlohu preverovať sťažnosti na porušovanie práv spotrebiteľov, plánuje problém s automatickým nevyžiadaným upgradom Windows 7 a 8.1 na Windows 10 predniesť Európskej komisii.

Pre server DSL.sk to uviedla Danuša Krkošová, tlačová hovorkyňa SOI.

Ako sme informovali v tomto článku, Microsoft v posledných týždňoch podľa dostupných informácií začal intenzívnejšie nasadzovať užívateľom Windows 7 a 8.1 podobu jeho aplikácie Get Windows 10, ktorá automaticky naplánuje upgrade na Windows 10 a uskutoční ho aj bez explicitného aktívneho súhlasu užívateľa. Upgrade sa uskutoční aj keď užívateľ zavrie okno informujúce o upgrade ikonou s krížikom pre zavretie okna, užívateľ naopak musí vykonať aktívne kroky ak chce upgradu zabrániť.

Windows sa tak upgraduje aj užívateľom, ktorí si upgrade na Windows 10 vedome nezvolili alebo sú dokonca v presvedčení, že ho zavretím okna informujúceho o upgrade odmietli.

V niektorých prípadoch takýto upgrade vyúsťuje do problémov. Okrem upgradu v nevhodnom čase, ktorý môže spôsobiť problémy kvôli nedostupnosti počítača, sú potenciálnymi trvalejšími a nie úplne výnimočnými problémami problémy s kompatibilitou s niektorými hardvérovými komponentami a inštalovanými aplikáciami.


Nová podoba okna informujúceho o upgrade na Windows 10, kliknite pre zväčšenie (screenshot: Microsoft)



SOI zatiaľ podľa stanoviska nezaznamenala žiadnu konkrétnu sťažnosť spotrebiteľov na tento problém.

"S touto, dá sa povedať až agresívnou obchodnou praktikou, sa však stretávajú ako bežní užívatelia aj zamestnanci SOI," uviedla pre DSL.sk Krkošová.

Problémom pri prípadnom prešetrovaní na Slovensku je skutočnosť, že podľa SOI nie sú všetky obchodné a licenčné podmienky dostupné v slovenskom jazyku.

"Tento problém plánujeme predniesť Európskej komisii na najbližšom stretnutí týkajúcom sa uplatňovania smernice o nekalých obchodných praktikách," avizuje SOI.


      Zdieľaj na Twitteri



Najnovšie články:

V najbližších dňoch bude spustený nový vysielač digitálneho rádia
Seriál Fallout podľa počítačovej hry bude mať pokračovanie
Budúci týždeň budú vydané dve dôležité linuxové distribúcie
Špehovacie satelity SpaceX už snímkujú Zem, s vyšším rozlíšením ako doterajšie
Linux si na PC drží podiel 4%
AI výkon tohtoročnej generácie Intel CPU bude vyšší ako 100 teraops/s
Apple bude mať nový seriál o alternatívnom sovietskom vesmírnom programe, predĺžila For All Mankind
Pôsobivého dvojnohého robota Atlas nahradí úplne nová elektrická verzia
O2 spustilo predaj na diaľku. Namiesto eID sa fotí tvár a občiansky, nedá sa objednať eSIM ani predplatenka
Klon populárnej databázy Redis od Linux Foundation k dispozícii v prvej verzii


Diskusia:
                               
 

Co uz aj v SOI upgradovali na W10? :D
Odpovedať Známka: 9.4 Hodnotiť:
 

nasrane baby v SOIke... to aby sa ten prasivy Indak triasol.
Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:
 

Napríklad od vzrušenia, nakoľko zverejnenie hrubého porušenia pracovnej disciplíny využívaním pracovného času na plánovanie bez konkrétnej sťažnosti spotrebiteľov je, až do podania podozrenia na nesúlad s využívaním prostriedkov štátu zo strany občana, internou záležitosťou štátnej správy.
Odpovedať Známka: -8.7 Hodnotiť:
 

windows upozorni EU na upgrade slovenska na slovensko 2.0
Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

Keby kontrolovali čo treba, najmä krčmárov a ďalších unterwassermanov, kedy vám kto dal v krčme bloček?
Tutok s W10 sú na tenkom ľade, pretože problematika sa týka odborníkov a nie laikov. MS predpokladá, že sa počítače nelepia kade-tade v garáži, ale seriózne kupujú aj s licenciami na softvér.
Odpovedať Známka: -8.9 Hodnotiť:
 

mysli si vazne, ze problem nasho statu su krcmari a ty dalsi, co nedavaju blocky?
To je len kvapka v mori, ktorou sa nieje podstatne ani zaoberat. Bol by si prekvapeny, ze aj napriek tomu sa nou zaoberaju viacere institucie. Nahanaju par eur, ked im za chrbtom utekaju miliony.

S win10 niesu na tenkom lade. Cudujem sa, ze MS uz na krku nema viacero zalob za jeho praktiky z posledneho obdobia.
Odpovedať Známka: 9.6 Hodnotiť:
 

A prečo by mal mať? Veď inštalácia SW a HW je určená odborníkom, nie truhlíkom.
A ešte veľký argument. Koľko si za to pýtajú??
Odpovedať Známka: -9.6 Hodnotiť:
 

Preco to truhlikom predavaju? Win sa da kupit v obchode, na nete bez nicoho. Hociaky sukromnik. Nielen na ICO, nielen s preukazom odbornika. Ked isli do toho, tak nech si to aj riesia.
Plus kolko sa predalo OEM pocitacov s WIN7 alebo 8 a teraz automaticky tlacia upgrade na 10. Ved som si kupil PC s WIN7 alebo 8 a nie s 10. Nechcem ist na skolenie na novy WIN10 ked mi staci aj starsi WIN. Tak preco to tlacia a ty ich pritom obhajujes?
Odpovedať Známka: 9.4 Hodnotiť:
 

Pokial viem, tak si za W7 a W8.1 pytaju v priemere okolo 120 eur za OEM verziu. Tak do pici akym pravom to zakaznikom teraz beru. SW patri Microsoftu, ale licencia patri pouzivatelovi.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ked raz budes robit akykolvek sw, pochopis, ze je velmi dolezite, aby si vsetci aktualizovali tvoj sw na najnovsiu verziu, aby si nemusel vyvijat viac verzii naraz.
A win 10 nie je sracka ako bola verzia 8, resp. 8.1, je to system porovnatelny s win 7.

Jedini, ktori maju s tym problem, su lajbaci, co si nevedia pocas instalacie odkliknut "spehovacie" nastroje, podotykam, ze nikdy nebolo dokazane, ze by spehovali, bola to len konspiracia, ktoru uz niekolkokrat vyvratili ;)
Odpovedať Známka: -9.0 Hodnotiť:
 

to nikdy myslis poslednych 10 mesiacov? Porozpravame sa o 5-10 rokov
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ja netvrdim, ze spehuje, dokonca som cital clanok na root.cz, kde dokazali, ze nespehuje a na W10 prejdem zhruba o mesiac.
Ale na druhej strane mi je ale uplne u prdele, ake naklady ma MS na vyvoj viacerych verzii. Raz mi ten produkt predal s garanciou, ze tam bude urcity cas podpora, tak to ma kurva dodrziavat a proste nema pravo mi ten system teraz brat. Je to moje vlastnictvo a ich nic do toho, ci ja mam W7 alebo W15. Ja prejdem na novsiu verziu kedy ja chcem a nie kedy oni. Ak sa rozhodnem, ze nikdy, je to len a len moje slobodne rozhodnutie (aj za cenu skoncenia podpory) a nie ich. Jednoducho na to, co robia, nemaju ziadne zakonne pravo.
Odpovedať Známka: 2.7 Hodnotiť:
 

na root.cz nedokazali ze W10 nespehuje, oni tento zaver vyvodili za urcitych okolnosti; treba citat s porozumenim
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

nie ak sa ti po upgrade polovica veci rozjebe.
nie ak neexistuju drvire, cize po upgrade cast HW nefunguje.
nie ak pouzivas SW ktory s novou verziou nebude kompatibilny.

a ze sa toto stava bezne. ked uz samotni vyrobcovia odradzaju zakaznikov od upgradu, tak to o niecom vypoveda.

mam doma 10 a som spokojny s 10, ale na polovici strojoch v praci boli po upgrade stale problemy. v priemere tak kazdy druhy upgrade ktory som robil sa nezaobisiel bez komplikacii (niektore z nich neriesitelne). a ty si myslis, ze ak je sanca na to, ze sa nieco dojebe 50%, ze je OK, ak sa bfu, co o pocitacoch vie akurat tak kde maju tlacidlo na zapnutie, rano zobudi a ma rozjebany upgradnuty stroj?
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Az budes na tom kompe pouzivat soft, ktory ta zivi a stoji viac ako je tvoja vyplata za dva roky, tak ti bude u riti, co chce dosiahnut vyrobca operacneho systemu na ktorom to bezi a budes sa riadit tym, co podporuje vyrobca software, ktory ta zivi.

To ze nieco odklikas v nastaveniach pri instalacii neznamena, ze a) sa nastavanie po najblizsom update neprestavi (a ze nad updatmi mas nulovu kontrolu) a za b) ze nejaky zaznam system v registry system vobec respektuje. Ale ked tebe staci placebo... neznamena, ze musi aj ostatnym.

Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

No vsak ziadny odbornik neprisiel, aby im upgradoval system na W10. Zacalo to bez ich suhlasu.
Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:
 

Ty si fakt neni normalny: nechceny, nevyziadany a nezelany upgrade OS u BFU neni vazna vec? A si ty normalny? Nechceny, nevyziadany a nezelany upgrade OS?

To neni jeden nakopirovany suborik na datovy disk, tu sa bavime o upgrade OS.
Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:
 

ale no, ved on ked sa rano zobudi a zisti ze na aute ma nove kolesa, tak to je tiez v poriadku. ak sa vyskytol problem a kolesa su vacsie nez mali byt, nesedia na nich pneu a auto je nepojazdne, ved nevadi. proste ten den nepojde do prace a bude riesit ako spojazdnit auto. tak to ma byt, tak je to spravne, takto veci funguu v dokonalom svete ;)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ako môže byť niekto taký hlúpy? Ale šak čo som prekvapený, veď 4maniak...
Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:
 

Tiez sa divim, preco za fasisticke nanucovanie toho humusneho schyzofrenneho nedorobeneho zmrdu W10 im niekto nezaj*bal aspon 10 miliardovu pokutu, sviniam.

Do boha kto to kedy videl co je toto do riti za doba, ze sa mi sam updatuje OS bez mojho vedomia? Neschceny, nevyziadany, nezelany upgrage OS !!!!!!!!!!! Kua to neni nakopirovanie nejakeho jedneho suboriku na datovy disk, to je upgrade OS !!!!!

Nehovoriac o tom, ze je ten upgradovany OS zac. Nedorobeny humus, ktory ani nikdy dokonceny nebude, pretoze to je sluzba a sluzba nebude nikdy dokoncena!
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

hlavne to mali riesit skor, ne az po funuse po 2 rokoch.
Odpovedať Hodnotiť:
 

w10 je vonku 11 mesiacov
Odpovedať Hodnotiť:
 

Ale je fakt, ze to je nikdy nedokoncena humusna, schyzofrenna, hybridna, oblakoidna sluzba co nebude nikdy dokoncena. Do boha ked raz vysiel W7, mal jadro 7600 s SP1 7601 a BODKA do boha BODKA !!!!!!! Tuto sme pri W10 kazdy kvartal bombardovani novym nahladom, novym buildom jadra s novymi 3,14covinami. Tu zmenia Cortanu, zmenia nieco v GUI pridaju/vyhodia, ikony atd .... kua a na kieho krista? To aby sa clovek bal jak to bude vyzerat ked to zajtra rano zapne !!!!!!!!!!! Co je toto za doba do riti? Pri Win7 ked raz taskbar, alebo ponuka start, alebo ovladaci panel alebo ikonky nieco obsahovali alebo nejak vyzerali alebo mali nejaku fukncnost, tak to bolo tak isto aj po 3-5 rokoch !!!!!!!!!!!

Najvacsi megalomensky multimiliardovy beta-test v historii ludstva s nazvom W8 v tvare W8.1, Update1, SP1, trt1, prt1 neskoncil a rozpravka pokracuje dalej s W10.1 Theshold1, Redstone1, Yellowstone1, Anniversary Edition1, sprt1, build 10732, build 10769, build 10811, build 10849, build 10899 .... kua zastrelte ma.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

problem je, ze nova generacia (dajme tomu do 18 max 20rokov zivota k dnesnemu dnu) je velmi rada, ked je kazdy kvartal zmena.. Lebo maju co nove objavovat.. svoje tela uz objavili, potom pozerali porno, ale to uz je nuda.. oni potrebuju appku, co sa sama meni, ako tamagoci..
zial, STABILNY OS uz WIN nikdy nebude.. jedine ak si nainstalujem nejaky XP alebo W7 a zakazem updaty, poikal to HW neskor povoli a dovoli..
smutna era/doba
Odpovedať Hodnotiť:
 

tajne dúfam, že raz príde deň, kedy ti budem môcť dať +

Si videl krčmu len zvonka, tak prečo o nej píšeš? V krčme sa peniaze teda netočia... možno tak dôchodky a to teda žiadne bohatstvo nie je
Odpovedať Známka: 8.9 Hodnotiť:
 

Keď si nevážiš malé peniaze, ako si môžeš vážiť veľké???
Odpovedať Známka: -8.3 Hodnotiť:
 

Nezayebava sa s vazenim malych, prave preto mu ostava cas na velke.
Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:
 

lebo mam vahu s nizkou citlivostou
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

A to koho trápi? Ja by som bol skôr šťastný, kebyže viem, že štátu ostalo menej.
Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:
 

ak ti krcmar nead blok, on ledva prezije a okradne stat o 20 centov.
kontrola danova kde zistia kradez 20 centov voci statu ma hodnotu tak cca 2000eur
za to, ze chytili zlodeja za 20centov, dostane sef daniarov daneho okresu auto respektive odmeny za 20 000 eur

ty kkt, este si fakt myslis, ze blok z piva je nieco super ? sa preber. alebo sa obes, to je fuk.
Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:
 

a co ma chudak krcmar spravit, ked sa mu pokladna akurat upgraduje na 10?
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ale, pozerali sme kamoskine svadobne video cez projektor v hlavnej zasadacke a tu zrazu UPDATE , no to nastve nie ?
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

ETqdUj http://www.FyLitCl7Pf7kjQdDUOLQOuaxTXbj5iNG.com
Odpovedať Hodnotiť:
 

ak sa vam nasilu spusti upgrade na win 10, dajte tam nesuhlasim s podmienkami a nic sa neupgradne
Odpovedať Známka: -5.6 Hodnotiť:
 

to fakt? ;-)
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

Chvalim. Dufam ze MS za to dostane nie pokutu(to je kravina), ale pekne odskodnit vsetkych co o to poziadaju. Nech sa pojebu s byrokraciou.
A idealne to dotiahnut do takeho stadia ze kazdemu komu to stiahlo instalacku do PC.
Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:
 

V rámci odškodnenia dostanú poškodení zdarma Windows 10.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Píše sa rok 2096 a deti sa na dejepise učia čo stálo za zánikom najväčšieho softwérového giganta z prelomu 20. a 21. storočia: Slovenská obchodná inšpekcia
Odpovedať Známka: 9.3 Hodnotiť:
 

boze, bodaj by
Odpovedať Známka: 7.6 Hodnotiť:
 

U nás sa jednému Profesorovi upgradol windows na desinu a teraz sa nevie dostať do systému aby zapísal známky. Počas skúškového. Pekné, len čo je pravda
Odpovedať Známka: 9.4 Hodnotiť:
 

to sa u nas nemoze stat, lebo vacsina stale bezi na XP :D
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

a ten 'system' je webovy, vsak? Akonahle ma Windows 10, uz nevie otvorit browser a prihlasit sa do 'systemu'. To su mi profesori
Odpovedať Hodnotiť:
 

No len si rob srandu. S tym ma problem aj polovica weboveho SW od Microsoftu. Napr. ked chces spravovat SharePoint alebo Reporting Services, a spravis osudnu chybu otvorenim stranky cez Edge, tak to proste nejde. Musis ich spustit ako admin. Co je urcite bezne opravnenie, ktore maju bezni uzivatelia.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Fuha, takže opravnenie na spravovanie serverovych sluzieb ma admin a bezni uzivatelia nie?!
Odpovedať Hodnotiť:
 

kto by mal zaujem, dajte si do google "grc never10". aplikacia na zakazanie tohto nezelaneho upgradu
Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:
 

gwx control panel je lepsi ;)
Odpovedať Známka: 1.1 Hodnotiť:
 

Veru, neverim ziadnemu grcu
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

Úprimne ľutujem všetkých BFU,ktorí používajú len produkty malého a mäkkého.A aj firmy,ktoré Wokná musia mať kvôli špecifickým softvérom.V dnešnom svete je už dosť alternatív..
Odpovedať Známka: 4.1 Hodnotiť:
 

Skor to bude tak ze upgradom na w10 prisli o solitaire a miny bez reklam, tak zacali aj tety na soi konat :)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

----------------- STAZNOST --------------------
Dnes vysla sprava o tom ako Microsoft nutene a agresivne zneuziva svoj pristup k aktualizaciam a upgraduje Windows 7 a 8.1 aj bez suhlasu uzivatela na verziu 10.
Ma v plane EK toto hrube porusovanie prav spotrebitelov presetrit ?
Ak nie preco ?
Lebo v podobnom pripade (instalovanie IE do Windowsu ) to bolo riesene aj napriek tomu ze to nikomu z uzivatelov neprekazalo. Pricom v tomto pripade ide o hruby zasah do sukromneho vlastnictva , ktore navyse uzivatelia odmietaju.
Ak sa tym EK nemieni zaoberat , v com je to ine ako instalovanie IE ?

Pre pripad ze neviete o com je rec...

http://www.dsl.sk/article.php?article=18142

Dakujem vopred za odpoved.

Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

------------------- ODPOVED ---------------------------------------
Ďakujeme za Váš e-mail, v ktorom vyjadrujete znepokojenie nad praktikami spoločnosti Microsoft s ohľadom na aktualizáciu operačných systémov na Windows 10.

Vo Vašom e-maily taktiež odkazujete na vyšetrovanie Komisie vo vzťahu k operačnému systému Microsoft Windows a jeho prehliadaču Internet Explorer; spätná väzba od občanov je veľmi dôležitým zdrojom informácií pre nás, začo by sme sa Vám chceli poďakovať. S ohľadom na problémy, ktoré popisujete, chceli by sme poukázať na to, že pri posudzovaní porušenia pravidiel hospodárskej súťaže EÚ, sa posudzuje rad vecných, právnych a ekonomických prvkov.
Na základe informácií, ktoré ste nám poskytli, na prvý pohľad sa nezdá, že táto problematika patrí pod pravidlá hospodárskej súťaže. Podľa našich informácií, Microsoft pripomína svojím klientom možnosť ´ubgradnúť´na Windows 10.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

--------- ODPOVED part 2 ----------

Takýto druh reklamy spadá pod ochranu spotrebiteľa vrámci pravidiel hospodárskej súťaže. Čo sa týka ochrany osobných údajov, táto oblasť nespadá pod hospodársku súťaž, ale pod pravidlá zaoberajúce sa ochranou osobných údajov.
Ešte raz by sme Vás chceli uistiť, že názory spotrebiteľov sú dôležitým prínosom pre našu každodennú prácu a sú priamym zdrojom poznania trhu.

Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

To fakt Ti odpisali vyssieuvedenu kravinu aj s ubgradom? Sak sa nestazujes na hospodarsku sutaz, ale hromadne porusenie zmluvy, ci licencie, ci coho. A za b) nie je to reklama na moznost ubgradu, ale nepodmienecne vykonanie nezelaneho a problemoveho ubgradu.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ahojte, trochu by som stopol zopár nadšencov, čo hneď posmeľkujú SOI. Je jedno či tam robí pani, ktorá má 50 rokov, alebo 25. Rozhodne je fajn, že sa niekto obul do tohoto mega srandovného projektu - W10. Mal som rôzne verzie, ale aj vo firme sme prešli späť na -w7. Nie je nad tento win. Pre tých čo majú PC na hry a nevyrástli ešte s hrania, tak chápem, že ich nadchne možno desiatka ... Ale ak mám pc na prácu, a viem sa lepšie baviť ako za monitorom, tak rozhodne potrebujem stabilný nástroj a nie hračku, navyše, ktorú mi ešte veľký brat kontroluje ... Osobne sa mi páči tento postoj SOI, som za, ale nie som naivný, že niečo dosiahnú :-) ... Slováci na to nemajú "gule" aby sa za niečo presadili ...
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Pridať komentár