Užívatelia sú s PC čoraz spokojnejší

DSL.sk, 16.8.2006

Užívatelia sú s osobnými počítačmi čoraz spokojnejší, tvrdí správa o meraní indexu spokojnosti amerických zákazníkov vypracovaná na Michiganskej univerzite.

Index spokojnosti s PC dosiahol v druhom štvrťroku priemerne 77%, najvyššie číslo od roku 1994.

Užívatelia sú najviac spokojní s PC od Apple, index ich spokojnosti sa zvýšil oproti prvému štvrťroku o 2.5% na rekordných 83%. Apple sa tak radí indexom spokojnosti s ich PC týmto skóre k 15% spoločnostiam s najvyšším indexom spokojnosti zákazníkov vôbec.

Skóre sa zlepšilo aj Dellu, ktorý má aktuálne problémy s kvalitou batérií v notebookoch a ich výmenou, a to až o 5.4% na 78%.

Vo vyhľadávačoch sa na prvom mieste od roku 2002, odkedy bola vytvorená táto kategória, nachádza Google, aktuálne s o 1% nižším indexom o hodnote 81%.

Index spokojnosti s Yahoo klesol o 5% na 76%, na najhoršiu hodnotu v posledných piatich rokoch. AOL a MSN dosahujú index spokojnosti užívateľov 74%.

Podobne ako u Dellu aj u spoločnosti AOL, ktorá má v treťom štvrťroku viacero problémov, naposledy s omylom zverejnenými dátami o vyhľadávaní užívateľov, stúpol v druhom štvrťroku index spokojnosti užívateľov s jej produktami až o 4.2%.

Pre porovnanie, veľmi vysoké indexy spokojnosti dosahujú v súčasnosti najmä automobiloví výrobcovia, priemerne 81%. Toyota dokonca 87%, Honda, Buick a Lexus 86%, BMW 85%. Viac informácií je možné nájsť na tejto stránke Michiganskej univerzity.


Najnovšie články:



Diskusia:

RemuS Od: RemuS | Pridané: 16.8.2006 18:03 no kto by nebol spokojny s BMW? :) Odpovedať Hodnotiť:

Jibu Od: Jibu | Pridané: 16.8.2006 19:18 Asi v tom niečo je :D aj ja by som mal rád v garáži BMW ;) Odpovedať Hodnotiť:

hHh Od: hHh | Pridané: 16.8.2006 20:06 Ja som nenarocny, aj nieco starsie by posluzilo. Odpovedať Hodnotiť:

ehm Od: ehm | Pridané: 16.8.2006 20:34 starsie myslis shelby mustang? :) Odpovedať Hodnotiť:

akz Od: akz | Pridané: 16.8.2006 20:36 tak to beriem... stara laska... hehe Odpovedať Hodnotiť:

master Od: master | Pridané: 20.8.2006 13:50 GT 500 :) nebol by som proti :) Odpovedať Hodnotiť:

LocutusSK Od: LocutusSK | Pridané: 17.8.2006 0:49 tak tak ... hociake starsie Ferrari by ma potesilo :D Odpovedať Hodnotiť:

dex Od: dex | Pridané: 17.8.2006 21:44 A čo takto staručký Rolls-Royce Silver Ghost? To už sa dnes ledva na cesty dostane... Taký šrotík... http://www.rrab.com/rsg_usa.htm#top A ak ste predsalen trošičku náročnejší, tak povojnový Phantom VI http://www.rrab.com/rph6.htm#top P.S. Ak to niekomu hrdzavie v garáži, dám za to 5 kíl, aj tak také staré už nikto nechce. Odpovedať Hodnotiť:

dex Od: dex | Pridané: 17.8.2006 21:41 Ledaže by mal zabudovaný Apple iPod dock ;) Ale to má. ;) P.S. Ja osobne by som bol ale asi spokojnejší s Toyotou a Hondou... :) Odpovedať Hodnotiť:

luke Od: luke | Pridané: 17.8.2006 0:49 apple iba 83%? odjakziva pracujem s apple, radost na tom makat, a ten neuveritelny design, ked som doplnal ram, zatlacim na packu a cely bok aj zo zakladnou doskou sa efektne vyklopi na stol, operacia hotova za 30 sekund. no parada. Odpovedať Hodnotiť:

aaggii Od: aaggii | Pridané: 17.8.2006 9:38 jasne ze apple je spicka ale ma tiez bezkonkurencne ceny asi 3krat vyssie ako normalny pc s rovnakym vykonom, tak ak raz budem milionarom tak si to kupim, a inac ked nieco starsie tak co tak mat v garazi vardburg -. tie som uz nevidel od 90 kedy som sa narodil. Odpovedať Hodnotiť:

fuxo Od: fuxo | Pridané: 17.8.2006 10:26 Je sice pravda, ze Apple je o nieco drahsie, ale v ziadnom pripade nie 3x. A vykon sa neda porovnat s tymi zlepencami, co mas ty aj ja doma. Odpovedať Hodnotiť:

Gyrxiur Od: Gyrxiur | Pridané: 17.8.2006 14:14 My mame zlty Wartburg a jazdime s nim po Martine ;-) Odpovedať Hodnotiť:

dex Od: dex | Pridané: 17.8.2006 21:39 To už je mýtus. Napr. rovnaká konfigurácia Apple Mac Pro - 2500$, Dell stanica 3400$. Ale u nás počítač od Apple z nepochopiteľných (alebo pochopiteľných?) dôvodov stojí vždy o 20 tis. viac ako by mal. Šialené. A k tomu si treba prirátať množstvo originálneho software-u, ktorý k Macu zákazník dostane. A on je fakt funkčný a dokonca z vlastnej skúsenosti môžem vyhlásiť, že je perfektný. Vlasnte tie počítače sú do krabice balené tak, aby hneď po vybalení a zapojení ste mohli normálne fungovať. Pozrite si záznam z augustovej WWDC: http://events.apple.com.edgesuite.net/aug_2006/event/index.html Odporúčam!!! Je to perfektné. Ale treba vedieť po anglicky. Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár