neprihlásený Sobota, 4. mája 2024, dnes má meniny Florián
Nový zákon zabráni predajcom uvádzať nereálne zľavy, lehotu na odstúpenie pri nákupe z eshopov nepredlžuje

Značky: Slovenskoochrana spotrebiteľa

DSL.sk, 14.4.2023


Vláda na svojom dnešnom zasadnutí schválila návrh nového zákona o ochrane spotrebiteľa, ktorý vypracovalo ministerstvo hospodárstva.

Zákon rieši aj jeden z dlhodobých problémov, uvádzanie nereálne veľkých percentuálnych zliav obchodníkmi v snahe nalákať kupujúcich.

Predajcovia totiž okrem iného v niektorých prípadoch uvádzajú zľavu oproti vysokej cene, za ktorú produkt predávali v dávnej minulosti alebo dokonca za ktorú produkt nikdy nepredávali.

Návrh zákona sa snaží riešiť tento problém a obchodník pri každej informácii o znížení ceny produktu bude musieť uvádzať predchádzajúcu cenu, ktorou je najnižšia cena produktu u tohto predajcu za 30 dní pred znížením ceny.

V médiách sa dnes zároveň objavila informácia, že návrh zákona predlžuje lehotu na vrátanie tovaru pri nákupe z eshopov bez udania dôvodu zo 14 dní na 30 dní. Táto informácia je podľa znenia navrhovaného zákona ale zrejme nesprávna.

Zákon síce predlžuje lehotu na odstúpenie od zmluvy a teda vrátanie tovaru pri nákupe na diaľku alebo mimo priestorov obchodníka zo 14 dní na 30 dní, predĺženie sa týka ale len špecifických prípadov. Týka sa totiž len uzavretia zmluvy pri nevyžiadanej návšteve obchodníka a na predajnej akcii respektíve v súvislosti s nimi. Predajnou akciou sa v terminológii návrhu zákona evidentne pritom myslí predajná akcia, aké organizujú niektorí predajcovia typicky fyzicky napríklad v spojení s predvádzaním produktov, a nie akákoľvek cenová akcia.

Pre nákupy z eshopov tak evidentne podľa návrhu zákona má naďalej platiť doterajšia 14-dňová lehota na odstúpenie bez udania dôvodu.

Zákon musí samozrejme schváliť ešte parlament a vzhľadom na blížiace sa predčasné parlamentné voľby nie je jasné, či sa zákon stihne schváliť ešte v tomto volebnom období.


      Zdieľaj na Twitteri



Najnovšie články:

Spotify zrejme pripravuje uvedenie bezstratovej kvality audia
Seriál Fallout podľa počítačovej hry si za 2 týždne pozrelo 65 miliónov ľudí
Železnice opäť aktualizujú systémy, v noci na nedeľu nebude fungovať internetový predaj lístkov
Satelit so solárnou plachtou je úspešne na orbite
K Microsoft účtom sa už dá prihlasovať bez hesla pomocou passkeys
O2 zvýšilo pokrytie 5G, podiel 5G zariadení rastie len pomaly
Telekom začal ponúkať nové programy Swipe pre mladých s veľkým objemom dát
Avizovaná nová verzia distribuovaného súborového systému Ceph, je v ňom viac ako exabajt
iPhony majú aktuálne problém s budíkmi, nebudia
Hubblov teleskop opäť funguje


Diskusia:
                               
 

Terajší odvolaní vlastizradcovia radšej už nech neschvaľujú nič? Sú to babráci.
Odpovedať Známka: -0.9 Hodnotiť:
 

nech len schvaluju vsetko co ich napadne
Odpovedať Známka: -5.6 Hodnotiť:
 

Aj pokazené hodiny ukazujú správny čas 2x denne :D
Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:
 

Ale len ručičkové a aj to musia byť pokazené správne :)
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

najnižšia cena produktu u tohto predajcu za 30 dní pred znížením ceny je maximálne najviac priekazne ftw!
Odpovedať Známka: 3.8 Hodnotiť:
 

umelo zvýšim cenu pred novou zákonnou lehotou, aby som následne mal z čoho urobiť "zľavu"
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

A preto teraz ALZA.sk vypla svoj e-obchod, pretoze to vsetko potrebuju zase nacenit podla tohto navrhu zakona.. !!!
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

kupil som v alze pred casom klavesnicu logitec K860 za 90e. teraz pozeram, ze ju predavaju za 100e, ale s kuponom ALZADNI10 daju zlavu 10e :D
Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:
 

palec hore, je skoro tak dobrá, ako moja Chicony za 6e
Odpovedať Známka: 9.2 Hodnotiť:
 

Tak logicky, že bez neoddeleného bonus sajrajtu nad numpadom je každá priekazne lepšia.
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

Ja som tak kúpil vo februári HyperX Alloy Origins za ~78 €. Potom pozerám, že v Brlohu mali Aqua verziu (podľa internetu pre mňa vhodnejšia) za 77 €. Tak som objednal, prídem do Brlohu a... na dverách tabuľa s ručičkovými hodinami "otvoríme o hodinu a pol". :) Tak sú mi dobré aj Red switche...
Odpovedať Známka: -2.7 Hodnotiť:
 

S poškvrneným medzerníkom niektoré ochrany hry priekazne ani nespustia.
Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:
 

Tak to bude mat taky mountfield velmi takze predaje, nevraviac o zelenom ufoncovi a dalsich supertrupercheap predajcoch s megazlavami takmer po cely rok ;)
Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:
 

XXX Lutz bude podla mna stale podvodne udavat "vikendove" zlavy pripadne "iba dnes -15%". Pricom maju take zlavy permanentne z ich "normalnych" premrstenych cien. To je cela politika toho smejdoveho obchodu.
Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

No tak na jednu minútu v mesiaci zvýšia cenu o 300%, aby si mohli dať úžasnú zľavu. Problem solved.
Odpovedať Známka: 3.6 Hodnotiť:
 

Ide o navrh zakona, nie schvaleny zakon.
Cena, voci ktorej by sa mala udavat aktualna zlava, ma byt najnizsia cena produktu za poslednych 30 dni. Takze ak si zvysia cenu z 10 na 100 a nasledne predavaju so zlavou za 10e, tak by udavana zlava mala byt 0%.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Necitas s porozumenim. Berie sa do uvahy najnizsia cena za posldeny mesiac. Samozrejme mozu pred vianocami zvysit cenu na cely mesiac, a potom dat fiktivne zlavy.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Minimálne Tesco to takto ma ošetrené už minimálne 10 rokov. Aspoň čo sa týka hračiek pred vianocami.
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

A nielen hračky.....
Odpovedať Hodnotiť:
 

aj keď je "Späť do školy"
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

Uvažujme o modelovej situácii, keď predajca naskladní nejaký tovar, ktorý predtým nemal a hneď ho ponúkne v zľave. Akú predošlú cenu uvedie?
Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:
 

Predavat nieco hned so zlavou je cisty ulet, lebo je to len nastrelenie ceny s umelym vysperkovanim slovami AKCIA a ZLAVA bez realneho zakladu... Iked to dlhodobo robi X eshopov.
Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:
 

Nuz robia sa napr aj yzv "Uvadzacie akcie", kde si mozes danu vec kupit v zlave. Ato nemyslim ironicky, ale vazne. Kupil som si tak kavovar alebo gitaru za cenu takme o polovicu nizsiu, ako sa bezne predavali inde. Nestava sa to casto, ale obcas sa podari. :)
Odpovedať Hodnotiť:
 

alebo zacnu vo velkom riesit kadejake kupony .... cena 300eur ale s kuponom bude za 60 eur
ak potom budu davat 80% zlavu ....
nic neporusia a ceny budu aj tak rovnake a ludia rovnako zmateny :D
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Kľudne poskakuj, kým hop nezakričíš.
Nakoľko by aplikovaním zákona dochádzalo k diskrimináci predajcu podľa presvedčenia( názor na porovnávanie podľa ON/OFF ANSI NULLS), je zákon z podstaty judikatúrneho kritéria jednoznačnosti priekazne nulitný.
Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:
 

Z definície je zľava zníženie ceny.
Prvá cena teda nemôže byť znížená, lebo nemá byť z čoho.
Cena môže byť znížená len z predošlej ceny, teda skôr ako druhá cena to byť nemôže...
Odpovedať Hodnotiť:
 

Napr. z odporucanej predajnej ceny?
Kamenne predajne tiez ponukaju akcie (==zlavy) na novy tovar.
V ramci ochrany spotrebitelov by ministerstvo radsej mohlo ucit tych, ktori to potrebuju, ako nakupovat s rozumom, porovnavat ceny a neskocit na internetove podvody. Takto ochranuje akurat ludsku hlupost a pohodlnost.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Keď nič nekúpim tak ušetrím 100%.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ked nic nekupis, tak ani prijem nepotrebujes :)
Odpovedať Známka: -1.7 Hodnotiť:
 

ale keby nemal prijem, tak z coho usetri tych 100%?!
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ako z nicoho nic.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Potrebuje, treba predsa splácať dlhy. Tie, ktoré dostal už pri narodení.
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

Dlh je neutralny. Nie je dobry ani zly. Aky bude, zavisi od tvojich schopnosti s nim narabat. Ak s nim vies pracovat, vie ti vyrazne pomoct. Ak s nim narabat nevies, vie ti vyrazne uskodit.
Odpovedať Známka: -4.3 Hodnotiť:
 

Veru, trebalo by zaviesť už na základnej škole nový predmet, Dlhológia I a II.
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Staci ta financna gramotnost, aby clovek vedel co mu pomoze a co mu ublizi.
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

A ked dlh nemas, netusis o aku zivotnu skusenost prichadzas.. Taraz ma napadol slogan pre nejaku banku:
Chcete mat zivotnu skusenost na cely zivot? Poziciame Vam na cokolvek 100000€.
Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:
 

Doporucuje devad s desiatich exekutorov...
Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:
 

O ziadnu. Dlh som nemal a nebol som na tom lepsie ako ked dlh mam. A naopak, keby som chcel, tak viem dlh splatit, ale preco by som taku sprostost robil, ked je stale lacny, netusim.

Jednoducho je OK nemat dlh. A rovnako je OK dlh mat. Dolezite je to, na co je ten dlh pouzity a aky je drahy. Ak mam drahy dlh na nepodstatne veci je to hlupost. Ale rovnaka hlupost je nemat dlh, ked ti ho zoziera inflacia a vychadza ta lacnejsie dlh mat ako nemat.


Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

Dlh ma zmysel len ak si ho investoval zo ziskom. Inak je to novodobe otroctvo.
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

Samozrejme, ze dlh ma zmysel aj bez investovania. Staci si to spocitat. Lenze na to to treba aj vediet spocitat.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Fakt treba? Ak tigre zožerú kravu, tak dlžia, kým ich priekazne nezožere krava?
Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:
 

Dlh je dlhodoby zavazok, a ak vie veritel menit pravidla, spocita si to hlavne on. Faķt je ze ti nabohatsi sa zadlzenim vyhybaju daniam, pre ostatnych je to sanca ako sa dostat do pruseru.
Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:
 

Tolko vela roznych sposobov ako byt dlzny a ty to takto zprimitivizujes... Do pruseru sa mozes dostat aj setrenim, aj 100% spotrebou... Ale ak sa takto stavias k akemukolvek dlhu, vychadza mi z toho, ze musis byt nesmrtelny a zabudol si, ze ostatni niesu... A teda, ze tebe mozno staci pockat, ale su ludia ktori by sa dockali az na dochodku...
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Vyskakovat nemozes ako klokan s prazdnym vackom, ale minat to na co mas. Problem je samozrejme hypoteka, ktorej sa zrejme nevyhnes, ale deti idu tam kde zozenu lacnejsie byvanie. Si pozri napr. Rajku vs cunovo. Takze coskoro budu byty k praci alebo to tu obsadia docasne ukrainci.
Sused prisiel pozickou o dom lebo chcel mat viac ako na co mal.
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

No myslim, ze s tym susedom ti prave doslo, ci bol na vine dlh, alebo sused, ktory ho nevedel pouzit... On pozickou prisiel o dom, ja som ho pozickou ziskal. Presne aj na to dlh je, aby si mohol mat to, na co nemas (ale budes mat), lebo zivot je kratky na to aby si na vsetko setril... Ale samozrejmostou je vediet pocitat...
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Dlh je nastroj. Je to rovnaky nastroj ako napriklad kladivo. Ak pojdes zatlkat klince do plota a zoberies si nevhodnu velkost - napriklad prilis male, tak sa narobis ako chuj a pracu neurobis. Ak si zoberies prilis velke, tak bud si s nim das po prstoch, alebo rovno polames laty. Ak si zoberies idealne, tak nielenze robotu urobis, ale urobis ju poriadne a skor ako keby si to siel robit bez kladiva.

Ak to nevies, tak to nerob, ale pomenuj veci spravne - ze to ty nevies. Nie, ze je to zle (lebo to ty nevies).
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Pan je zrejme fajnsmetke z nejakej banky.. vsak ano...
Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:
 

Vyzera to tak, ze tvoja dedukcia je na tom rovnako zle ako financna gramotnost.
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

A preto ja nekupim aj 6x a usetrim 600% tak nemusim uz ani do roboty chodit.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

V Česku už majú niečo podobné. Zákon nepoznám ale minule keď som bol v Brne, mali v Bille všade cedulky s najnižšou cenou za 30 dní.

Nie som za regulovanie všetkého, ale pomôcť ľuďom robiť informované rozhodnutia pri nakupovaní podporujem.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

podaktoré internetové obchody uvádzajú aj históriu vývoja cien v grafe... a to už mnoho rokov
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Zakazat rovno slovo akcia, percenta, udavat jednu sumu, najvyssiu a najnizsiu za poslednych 90 dni aspon.

Chcem chleba tak si ho kupim v stredu, ked pojdem do obchodu. Super, ze si dochodca nieco nahrabe v akcii ale potom preplati inu vec.

A okrem malych 100g baleni niektorych produktov by mali byt v ponuke aj vacsie. Uplne sa len plytva plastom.
Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

medzi bezne najuspesnejsie odzuby patri napriklad predavanie tekutych potravin na vahu - 150g jogurtu nie je 150ml a preto sa tu naraba so zakladnou znalostou liter vody je kilogram tazky, ale ludia si neuvedomia, ze ine tekutiny maju inu vahu, takze su vyrobcami zavadzani do omylu v prospech vyrobcu a na skodu kupujuceho.


Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

Takze ty tvrdis ze kilo vaty vazi rovnako ako kio ocele ? :O
Odpovedať Hodnotiť:
 

Nie. Tvrdi, ze liter vaty bude vazit inak ako liter ocele.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Nie. Tvrdi ze kilogram vaty bude vazit inak ako liter ocele.
Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:
 

Chlapci, ja by som oboje vážil a meral rovnakou metódou a potom by som porovnával hmotnosti a objemy jednotlivých artiklov ;-) za normálnych podmienok. Najlepšie je všetky údaje zapisovať do tabuľky a potom postupne vyhodnocovať.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Clovek, ktory nakupuje pravidelne a drzi si povedomie o cenach, dokaze akciami vyrazne usetrit. A nemusi byt dochodca. (Odhadom, ak by som potraviny a veci do domacnosti nakupovala bez akcii, stalo by ma to mesacne o 200 EUR viac. Ak preplacam, robim to vedome s tym, ze danu vec teraz chcem alebo potrebujem.)

Odpovedať Hodnotiť:
 

bol som teraz v nedeľu v kostole a pán farár nevraveli, že Nový zákon nejako obmedzuje eshopy. farár naproti tomu vyzdvihol energiu miništrantov a upozornil na akciu Fidorky v Jednote
Odpovedať Známka: 3.8 Hodnotiť:
 

Tvrdil ze sleduje akcie Fidorky ale pritom kupoval Durexy aby boli ministranti chraneni pred vstupom pana do ich tela
Odpovedať Známka: -2.3 Hodnotiť:
 

hovori sa prijat telo panovo

a ti s velkou silou a energiou su maxistrantni?
Odpovedať Hodnotiť:
 

Power bottoms
Odpovedať Hodnotiť:
 

Konecne, a 14 dni na vratenie bezneho nakupu v eshope je ok, smejdom mohli dat aj rok.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Obchodnici uz teraz vyuzivaju kopec taktik ktorym novy zakon nema ako zabranit. Najrozsirenejsie su klubove ceny, zlavove poukazky, aplikacie. Bez klubovej karticky uz teraz nie je problem mat nakup drahsi o 5 a viac eur.

A horsie je to prave v kamennych obchodoch ako na webe. Ked si fyzicky v obchode, tazko si budes googlit 30 roznych poloziek potravin a riesit ich alternativny nakup niekde inde.
Odpovedať Hodnotiť:
 

A preco by im mal zakon zabranovat davat zlavy za podmienok, ake si urcia?
Ci ma stat radsej centralne stanovit ceny na dalsiu patrocnicu? Ups, to tu uz bolo.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Vsetci vieme ako to funguje. Super zlava na mysku z 12e na 8e.
Postovne 6eur + nakup na dobierku 2eur.

Alebo idete do Domoss kupite si to iste za 10e s postovnym zdarma ...

Mozu si zakony upravovat zlavy kolko chcu ked alza zvysi cenu prepravy a hotovo. Si pamatam ked najdrahsie postovne bolo 20korun, dneska 5e je standard. Ze inflacia 20%, lenze to je za rok, par rockov a mame ju 500% . Som zvedavy komu sa 5x zvysil plat :D
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

Ked postarom budu v obchodoch predavat lacnejsie ako ostatnym, bude im stacit zarobit menej...
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

No alebo si to posles do alzaboxu bez dobierky a zrazu je to za 1,8€. A to pomerne casto vedia dat najnizsiu cenu na trhu, vtedy nie je o com. Ale ano, urcite niektori najdu moznosti ako s tym vydrbat.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Aký parlament, také zákony.
A čo tak napísať, že zľava musí byť porovnaná s cenou, ktorá nie je väčšia, než priemerná predajná cenou všetkých kusov tohoto tovaru, ktoré predávajúci kedy predal?
Odpovedať Hodnotiť:
 

Akí voliči, taký parlament.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ak sa do parlamentu dostanes s programom x a tam robis y volic s tym nic nenarobi.
Odpovedať Hodnotiť:
 

A taktiež mohli uzákoniť, že výrobok ponúkaný na trhu musí byť inak a nezmeniteľne označený v prípade, že dôjde k jeho zmene. Zmene v zložení, výrobnom postupe, surovinách či množstve.

Ak tomu tak nie je, umožňuje to skrytú infláciu, ktorá tu je a vždy bola práve vďaka tomu, že výrobcovia potichu menia zavedené výrobky.
Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:
 

Z coho by darmozraci perdon poseanci zili keby odbachli lobistov tak ako pises?

Co si sam neurobis to nemas. To je ten super ferovy svet ktory zijeme..
Odpovedať Hodnotiť:
 

horalka-1.11-17.20190603git.x86_64
Odpovedať Hodnotiť:
 

Asi kvoli tomuto dnes skoro cely den nejde alza.sk...
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

vsak pisem vyssie ze upravuju ceny...
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

dni marianne je rovnaky podvod..

proste marketeri aby si udrzali svoje teple miestecka vymyslaju koniny aby sa akcionari hlupacikovia tesili z toho..

a karavana jede dal
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Nechapem ako kazdemu tu unika pointa.

Aj tak su vsetci skor/neskor na online kase, takze staci zaviest do zakona, ze musia uvadzat cenu povinne online a zaviest cenovy tracker - nieco na sposob heureky, kde zakaznik uvidi cenu za par rokov dozadu, uvidi ktory obchod v okoli ponuka najnizsiu cenu na dany tovar a je po probleme, Zaviest unikatny register identifikacnych cisel tovaru a je po probleme, Zaviest registracny poplatok za registraciu kazdeho noveho tovaru a problem vyrieseny.

Povinnost aktualizovat v realnom case.

Zakaznik spokojny ze nemusi hladat najnizsiu cenu a ze nebude oklamany.


Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár