AVG odškodní aj užívateľov free verzie ročnou licenciou zdarma

DSL.sk, 14.11.2008

Spoločnosť AVG Technologies, tvorca antivírusu AVG, vo štvrtok informovala o odškodnení užívateľov, ktorí boli postihnutí incidentom s chybným označovaním systémovej knižnice Windows za zavírenú.

Ako sme informovali v tomto článku, chybná aktualizácia antivírusu AVG distribuovaná od nedele rána chybne označovala knižnicu user32.dll za zavírenú.

Podľa nastavení bol tak tento súbor priamo odstránený alebo prípadne odstránený užívateľom po zobrazení upozornenia a prenesený do tzv. vírusového trezoru. Po najbližšom reštarte bolo v niektorých prípadoch možné Windows XP naštartovať v bezpečnom režime, v ostatných Windows XP vôbec nenaštartovali a potrebné pre ich obnovu bolo potrebné použiť recovery konzolu z inštalačného CD.

Užívateľom priamo postihnutým problémom spoločnosť poskytne zadarmo jednoročnú licenciu respektíve predĺženie licencie komerčných verzií produktov.

Užívatelia platených verzií 8.0 získajú ročné predĺženie svojej licencie, užívatelia verzií 7.5 získajú ročnú licenciu ekvivalentného produktu vo verzii 8.0.

Odškodnení budú aj užívatelia zdarma dostupnej verzie, ktorí získajú zadarmo jednoročnú licenciu produktu Anti-Virus 8.0.

V oznámení odškodnenia AVG uvádza, že postihnutých užívateľov bude priamo kontaktovať od 24. novembra samotná spoločnosť. Spoločnosť zatiaľ neinformovala, akým spôsobom bude postihnutých užívateľov identifikovať a kontaktovať.




Najnovšie články:



Diskusia:

ja by som sa nevratil k AVG Od: marku133 | Pridané: 14.11.2008 18:54 no ja keby som pouzival free verziu a stalo by sa mi to tak by som sa asi k AVG uz nevratil aj keby mi dali licenciu zadara Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: ja by som sa nevratil k AVG Od: waveeeee | Pridané: 15.11.2008 14:35 tak je, to ked sa stane normalnemu cloveku, tak uz ten program asi nikdy nenainstaluje :D Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:

skryta reklama Od: menoNEMAMuzTOpochop | Pridané: 14.11.2008 19:01 ma zaujima ako chcu odskodnit uzivatelov platenych aj free. ked si niekto nezada do kontaktu ani len email bud globalne alebo neviem fakt ako inac mozno spravia programovy update ktory regulerne zisti ci bol v minulosti zmazany ten subor a ked hej tak ponukne update na platenu verziu. alebo by to vsetko bola nejaka skryta reklama? Odpovedať Známka: 5.6 Hodnotiť:

Re: skryta reklama Od: Orbii | Pridané: 14.11.2008 19:54 No to uz je hlupost uzivatelia, ze nevyplni, pripapadne vyplni nespravne registracne udaje. Odpovedať Známka: -7.8 Hodnotiť:

Re: skryta reklama Od: 1233211 | Pridané: 14.11.2008 20:32 To je obozretnost uzivatela, nie hlupost! Hlupost je davat sade tvoje udaje! Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Re: skryta reklama Od: xmm | Pridané: 14.11.2008 20:34 postupujete do dalsieho kola Odpovedať Známka: 7.0 Hodnotiť:

áááávééége Od reg.: adynko | Pridané: 14.11.2008 19:01 avg je shit Odpovedať Známka: 1.7 Hodnotiť:

MS dava licencie zdarma.. Od reg.: XAPOH | Pridané: 14.11.2008 19:45 Redmondská spoločnosť Microsoft dnes 1.4. vydala tlačovú správu ktorá je reakciou na dianie z posledných 15rokov budovania jej monopolného postavenia na trhu. V správe sa uvádza, že všetci zákazníci spoločnoti, či už platiaci, alebo piráti dostanú zdarma licenciu Windows Vista, či pripravovaného Windows 7. Táto reakcia Microsoftu je odpoveďou na množiace sa sťažnosti užívateľov že používaním nových verzií operačných systémov spomínanej spoločnosti sa množia ich náklady na antivírusové riešenia od spoločností tretích strán, a taktiež žiadajú preplatenie účteniek za služby psychológa, ktorého musia po uvedení Windows Vista pravidelne navštevovať. Povestný pohár trpezlivosti pretiekol vtedy, keď Microsoft implementoval do starších verzií operačného systému- Windows XP vírus zvaný user32.dll ktorý ako prvý identifikoval antivírus AVG. Tento krok bol pravdepodobne vykonaný za účelom migrovania užívateľou na najnovšiu verziu. Odpovedať Známka: 5.6 Hodnotiť:

Re: MS dava licencie zdarma.. Od: nemammenovsaktouzpochop | Pridané: 14.11.2008 19:51 a to si zabudol napisat ze Grisoft je GOLD Partnerom Microsoftu Odpovedať Známka: 5.7 Hodnotiť:

Re: MS dava licencie zdarma.. Od reg.: XAPOH | Pridané: 14.11.2008 19:53 to som ani nevedel :D Odpovedať Známka: 1.1 Hodnotiť:

Re: MS dava licencie zdarma.. Od: nemammenovsaktouzpochop | Pridané: 14.11.2008 19:57 ako nevadi aj Alwil firma ona ma avast je tiez gold partnerom ale AVG sa mi zdalo ze boli skor GOLD partnerom to je jedno hlavne je to ze stava sa ale pri testoch to vyrazi len ako jeden falosny poplach sice zlyha v teste ale v realnom zivote zlyha zakaznik a ne len jeden. treba byt opatrny oni zadavaju retazke pre proaktivnu technologiu detekcie virusov a moze sa stat ze detekuje aj to co nema urcite to nespravili naschval pokial to nie je skryta reklama Odpovedať Hodnotiť:

pokrač. Od reg.: XAPOH | Pridané: 14.11.2008 19:45 Kompetentný sa k tomuto odhaleniu odmietajú vyjadriť. CEO spoločnosti pán Ballmer na svojej stranke IloveThisCompany.org sa k danému problému vyjadril iba stručne... Go developers go! Odpovedať Známka: 5.8 Hodnotiť:

re...... Od: dando111111111 | Pridané: 14.11.2008 21:17 pecka usetrim 80000 za licenciu Odpovedať Hodnotiť:

Re: re...... Od: Tomino182_88|SR | Pridané: 14.11.2008 22:48 80000? to sa ty chcelo prepocitavat na yeni? alebo mas tie AVG-cka na tolkych PC? Odpovedať Hodnotiť:

ako to vo svete chodi Od: asdkasmdkm | Pridané: 14.11.2008 22:32 VYSVETLENIE PRE TYCH KTORY V TOM MAJU DILEMU: oni si to neustriehnu lebo ked aj poskytnu upravenu verziu pre tych zakaznikov neustriehnu si to a bude to kadetade len nie kde to ma byt pre tych zakaznikov pre ktorych to bolo naozaj poskytnute. viem ako to dopadne teda domnievam sa mate dva balicky AVG Internet Security a AVG Antivirus. Ten AVG Antivirus ma spyware a antivirusovu ochranu je plne kompaktibilny v jazykoch viac na stranke grisoftu a IS ma aj firewall a asi aj antispam. V obchode si kupit AVG Antivirus do 1000sk. Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

ako to vo svete chodi2 Od: asdkasmdkm | Pridané: 14.11.2008 22:32 nechce sa mi verit ze do par dni uz mali hned aj vyjadrenie a ved aj keby to spravili nikdy nevypocitaju kolko presne bolo ohrozenych pocitacov a kde ten windows padol. urcite ten jeden balik daju ako volny na rok to iste bolo ked sa pamatate centrum.cz poskytoval za AVG Antivirus zadarmo na rok mal taku upravenu verziu ze musis mat homepage nastaveny na www.centrum.cz ked si zmenil zrusila sa licencia dobre ne? pamatate sa? toto je podobne oni AVG Antivirus maju na take fokusy pokusy akcie a podobne lebo uz velmi maly rozdiel je medzi Antivirus a Free licenciou. Obidva maju antivirus a antispyware ochranu a akurat ten plateny ma viac jazykov a technicku podporu. Lajik si to nainstaluje nevravim ze AVG je zly je uz lepsi ako bol kedysi a toto je len marketingom lebo vsetci ti co si daju tu licenciu za to co sa stalo budu monitorovany a potom budu sledovat predajnost lebo mu to zacne po roku pipat kup si ma aby bezpecnost pokracovala... taky je cesky biznis ucme sa bratia a sestry Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:

ako to vo svete chodi3 Od: asdkasmdkm | Pridané: 14.11.2008 22:44 uvidite a vyjadria sa spravili sme to preto lebo tym ze to hrozilo aj ostatnym zakaznikom vratane poskodenych a darmo ze predisli nejakym sposobom dame to aj pre nich. asi budem jasnovidcom ked vyrastiem Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:

ako niekto môže používať AVG? Od reg.: Composite | Pridané: 15.11.2008 10:13 a už vôbec si zaň zaplatiť? Ten šrot mal vždy problémy zo správnym označením súborov, či sú, alebo nie sú zavírené a vidím, že je to stále! AVG8 stojí 1071,25 sk nod32 stojí 1490 sk AVG8 IS stojí 1666,25 sk NOD32 SS stojí 1790 sk pri node sa dá úšetriť, pri nákupe na viac rokov, alebo 50% zľava pre študentov, dôchodcov ZTP,... Rozdiel v cenách je minimálny a nod32 je x-krát kvalitnejší. Nod32 ide cestou, že pokiaľ máš cracknutú verziu doma a nie vo firme, čiže používaš ju na nekomerčné účely, tak ťa nebudú žalovať. Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: asdfasfd | Pridané: 15.11.2008 10:22 pozri si av comparatives a virus bulletin zistis to ze vposlednom teste bol AVG lepsi ako NOD. chlapci nebudte zcestny a venujte sa problematike korektne neobhaujem nod ale v testoch uz nepatri medzi crepy. vy nadavate na avg free mate pravo tam neni http scanner a realtime ochrana ale inac plateny balik je dobry Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: tiger4all | Pridané: 15.11.2008 11:46 je az taky dobry ze ti pre zmenu vymaze subor user32.dll aby si vobec WIN nepouzival.Si na hlavicku Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: aaajnj | Pridané: 15.11.2008 12:08 falosna detekcia Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: composite - reg | Pridané: 15.11.2008 18:08 a nie je to najlepšie? Ked nemáš win nemáš problémy ;) Ako som dal linux, tak nič neriešim ;) Do winu chodím, len ked treba, že to pod linuxom nejde. Známym som podával linux, a nikto na to ani neprišiel, všetko som prispôsobil a nastavil ako treba. A čas inštalácie OS, programov, ovládačov,... nastavovanie sa pri linuxe skrátil o viac ako polovicu Odpovedať Známka: -7.1 Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: Aaron | Pridané: 18.11.2008 9:19 Nikto na to neprisiel? :-D To ti tvoji znami potom maju bud jednociferny vek alebo dvojciferne IQ :-) Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: Cpx | Pridané: 18.11.2008 11:18 TO mas pravdu ked sa lama nedokaze naucit pouzivat windows prejde na linux, a bude pisat aky je husty. Aj teba mozem zamknut do klietky a tvrdit ze je to bezpecnejsie ako byt vonku a robit si co chcem. Hlavne ak viem ako na to. Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: composite - reg | Pridané: 15.11.2008 18:05 kto hovorí o free ;) ja "kupujem" balík ako celok, čiže beriem služby a možnosti. V práci sme mali AVG a dovi dopo, kasperského nechceli, tak sme dali NOD32 SS a pohodička, všetko sa hned zlepšilo ;), hlavne klúče prestali byť zavírené, vieš si predstaviť čo je to pravidelne kontrolovať 32 GB klúče, či 1TB prenosný HDD? S nodom sa detekcia znížila o 70% Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: b2un0 | Pridané: 15.11.2008 18:14 Detekcia sa znížila o 70%? Asi si myslel si výskyt malwaru. S tymi kľúčami by ste si ušetrili prácu, keby ste na každom vytvorili zložku autorun.inf, resp. keď už bol infikovaný (zrejme INF/Autorun trojanom), vymazali skrytý súbor autorun.inf a zložku recycler. Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: idead unreg | Pridané: 15.11.2008 11:31 img204.imageshack.us/img204/3600/viruswu3.jpg vsetko bolo aktualizovane chcel som to formatovat ale nebolo mi dovolene Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od reg.: dElEtE | Pridané: 15.11.2008 16:35 vobec by som sa necudoval keby ten akoze Spyware doctor bol sam virus neraz som take videl, a mali velmi podobnu graficku stranku aj dokonca lepsiu ;) Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: b1sk | Pridané: 15.11.2008 17:47 asi nechapes rozdiel medzi antivirmi a anti - spywarom :) Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: idead unreg | Pridané: 16.11.2008 23:09 ja trojanov a backdoory... beriem ako jednu skodnu a malware alebo mi chces tvrdit ze zmenena plocha, zablokovany task manager, reg edit, control panel, services je v pohode a ze NOD to nedetekoval je v poho lebo to nieje v jeho zabere? Odpovedať Hodnotiť:

Re: ako niekto môže používať AVG? Od: b1sk | Pridané: 18.11.2008 12:51 podobne sa mi nieco stalo, bol som na kolenach co s tym, nod32 ma pytal, ci odoslat n analyzu, odoslal som, po 3 dnoch ako sa mi natahali aktualizacie, hned vybehlo cervene okno, ze naslo nejakeho trojana, dal som ulozit do karanteny a pytalo hned aj restart pc, restartoval som, bolo po probleme ;) ide o to, ze skor ci neskor, ti na to aj nod pride ;) Odpovedať Hodnotiť:

dobré =) Od: Ivkopivko12tka | Pridané: 15.11.2008 12:04 Je super že sa snažia aspoň niečo robiť, kludne to mohli nechať tak a vyjadriť sa: "Taký je život" Mimochodom keď už podla diskusie vidím že sa tu zišlo kopec antivírových expertov, mohli by ste sa podeliť o skúsenosti, prípadne plusy a - antivírového programu AVIRA ? Mám zjavne free verziu, updatovanú, rezidentný režim, proti spyware používam Spyware terminator ... dávam to pozreť tak 1x 2x za týždeň, navštevujem aj pornostránky a iné potenciálne nebezpečné, ale už asi pol roka som nemal spyware či vir. Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:

Re: dobré =) Od: zxczxc | Pridané: 15.11.2008 12:08 ty si sa teraz vyznamenal chlape :D Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Re: dobré =) Od: idead unreg | Pridané: 15.11.2008 12:32 antivir nemam vypnute derave/nepotrebne services vo windowse [u]zdravy rozum pri surfovani[/u] ked chcem porno tak si stiahnem film z torentov stranky su najhorsie aktualizacie imunizovanie cez spybota (ci to funguje? mozno, ale dufam) raz za cas spyware doctor raz do mesiaca velka kontrola preskenovanie 4-5 antivirmi comp za 1 den vypnute scripty http://tinyurl.com/ytknan SteadyState dobra vecicka najlepsie po vyladeni compu zapameta si stav a kazdu zmenu pri vypnuti vymaze/obnovi keda nachytas virusy vypnes komp a vsetko je ako bolo ale nepouzivam kedze furt robim zmeny Odpovedať Hodnotiť:

re........ Od: dando1111 | Pridané: 15.11.2008 12:53 kazdy antivir je napi aj avg prepusti aj nod prepusti a ako by aj nie ked win opravuje svoje chyby po 7 rokoch Odpovedať Hodnotiť:

Re: re........ Od: asdfsadf | Pridané: 15.11.2008 14:18 aspon ze pisu pravdu no nie? ze ta chyba bola 7 rokov stara Odpovedať Hodnotiť:

mozno Od: __________ | Pridané: 15.11.2008 14:26 mozno chceli to dosiahnut aby na xpckach vymazalo tento subor a aby ho potom uzivatel dal do opravy kde mu povedia ze mu daju rovno windows vista. Odpovedať Hodnotiť:

:D:D:D:D Od: Prispievajte do diskusií ako | Pridané: 15.11.2008 18:01 AVG si iba robil svoju prácu - odstraňoval vírus. :D Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

AVG odškodní aj užívateľov free verzie ročnou licenciou zdarma Od: AVG | Pridané: 15.11.2008 23:04 do prikazoveho riadku format c: enter a problem vyrieseny :D Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:

Re: AVG odškodní aj užívateľov free verzie ročnou licenciou zdarma Od: aosdkaosdkok | Pridané: 16.11.2008 8:27 si primitiv format sformatuje vsetko a ked mas ulozene data na pocitaci nezalohovane co vacsina ludi tak robi ze ich nezalohuje a zmaze ich virus mozes sa napit tak vody. sa uvedom chlapce ze predsa antivirus je na nieco dobry Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Re: AVG odškodní aj užívateľov free verzie ročnou licenciou zdarma Od: zxczxczxc | Pridané: 16.11.2008 8:30 mozno tak tvoje tetris neni tak dolezite Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:

AVG ochrana Od: Karol K | Pridané: 17.11.2008 9:24 Pozivam NOD32, ale mal som jeden cas aj AVG...no a ked si dam otestovat PC (napr. Hlbkova analyza, ze to preleti komplt vsetko)a vyhodilo by mi ze subor user32.dll v zlozke Windows je infikovany...pochybujem ze by som ho dal zmazat...resp. najskor len do karanteny alebo by som ho tam normalne nechal...ten kto nieje aspon trocha laik do PC vie, ze 2x sa neoplati nieco zo zlozky Windows vymazavat...a traba si antivirus nastavit tak aby sa ma pytal co s najdenym virusom spravit... Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: AVG ochrana Od: asdfvv | Pridané: 17.11.2008 16:55 aj ked ho das do karanteny spravi problem Odpovedať Hodnotiť:

licencia Od: hakuna matata | Pridané: 17.11.2008 9:35 Prave som pozeral na stranke jedneho predajcu PC (normal obchod s PC)a tam je licencia na 1PC na 1rok na 540Sk...zlava je poskytnuta pre studentov (musia poslat kopiu ICIC karty) a pre ZTP a ZTP/P(musia poslat kopiu ZTP karty)...a myslim, ze ked si stiahnete 30dennu verziu Eset Smart Security, tak len z tej licencie co si kupite tam zadate prihl. meno, heslo a este par udajov...a ste na 1rok legalny...nemusi sa kupovat este krabicova verzia za 1100Sk...len toto...co je prijatelne...a velmi Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: licencia Od: FUSEKLE | Pridané: 17.11.2008 12:01 ja ficim na vista+ win defender a nejake antiviry vypnute ktore sem tam dam checknut disk, inak nejaka realtime kktina spomaluje pc aj tak neni 100ˇ%na ochrana a fachcim uz rok a pol na hliste nema problema Odpovedať Hodnotiť:

Re: licencia Od: xcvzcv | Pridané: 17.11.2008 17:00 krabicova verzia pre tych co internet nemaju a teda pre tych co internet nemaju antivir zbytocnost prave preto je lepsie zakupit udaje meno heslo a ono to frci Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

po takejto skusenosti Od: koxo4 | Pridané: 18.11.2008 19:45 by ma uz neprilakali ani keby mi to davali zadarmo na 5 rokov kua Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár