neprihlásený Pondelok, 19. októbra 2020, dnes má meniny Kristián
Orange ruší všetky staršie paušály, zákazníkom ich zmení na Go

Mobilný operátor Orange aktuálne oznámil veľkú zmenu, keď ide rušiť všetky staršie paušály a všetkým zákazníkom ich zmení na paušály Go. Paušál zákazníkovi vyberie a zmení operátor, ten si ho bude môcť v prípade záujmu zmeniť za iný z aktuálnej ponuky. Proces bude trvať niekoľko mesiacov, pričom zmenu začne operátor zákazníkom oznamovať SMS správou a vo faktúre od zajtra.

Značky: Orange

DSL.sk, 30.6.2020


Mobilný operátor Orange aktuálne oznámil veľkú zmenu, keď ide rušiť všetky staršie paušály a všetkým zákazníkom ich zmení na paušály Go.

Zmenu v oznámení zdôvodňuje tým, že mu záleží na tom aby zákazníci využívali to najlepšie čo v ponuke má a aby mohli využívať nové služby neponúkané k starším paušálom.

Paušál zákazníkovi vyberie a zmení operátor, ten si ho bude môcť v prípade záujmu zmeniť za iný z aktuálnej ponuky.

K viacerým starším paušálom ale medzi paušálmi Go ekvivalent nie je. Štandardná ponuka Go napríklad štartuje na mesačnom poplatku 10 eur, Orange mal ale napríklad v ponuke aj paušály s mesačným poplatkom 0 eur.

Podľa oznámenia operátor "pripravuje ponuku aj pre zákazníkov s poplatkami 0 a 1 euro, ktorú včas predstaví".

Podľa akých pravidiel presne bude Orange meniť paušály bližšie neavizuje a zrejme ani negarantuje alebo aspoň minimálne neavizuje, že zákazníci budú po zmene platiť rovnako alebo menej. Avizuje, že nové paušály bude "vyberať na mieru presne podľa toho, aké služby (zákazníci) využívajú a akú majú spotrebu".

Proces bude trvať niekoľko mesiacov. Zákazníkom bude Orange oznamovať zmenu postupne SMS správou a vo faktúre, začne tak robiť od zajtra 1. júla.

Viac informácií má byť dostupných na stránke orange.sk/zmena.


      Zdieľaj na Twitteri



Najnovšie články:

Intel mal posunúť ďalšie generáciu 14-nm CPU pre desktopy
Smartfóny dostávajú 80-Wattové bezdrôtové nabíjanie
V slovenskom logistickom centre Amazonu má hroziť štrajk
Zverejnená mapa pokrytia digitálneho rádia
SpaceX plánuje dva štarty Starlink satelitov za štyri dni
Dlhý výpadok optiky od Orange spôsobilo preťaženie DHCP servera
Nokia zverejnila termín dostupnosti Androidu 11 pre jednotlivé modely
Vydaný 4K remake Age of Empires III, video
Vydaný Linux 5.9, má nezanedbateľne zrýchliť
Orange má zase problémy s Internetom


Diskusia:
                               
 

A kedy zrusi ten predpotopny 300GB FUP z minuleho storocia?
Odpovedať Známka: 9.3 Hodnotiť:
 

Chcel si napísať z minulého tisícročia.
Odpovedať Známka: 9.2 Hodnotiť:
 

ja na optike nemám FUP (stredná verzia so základným balíkom TV)
Odpovedať Známka: -7.4 Hodnotiť:
 

ja osobne som este nevidel optiku zapojenu do mobilneho telefonu, ako to funguje v hromadnej doprave?
Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:
 

rýchlosť dát je v poho,
ale tá bolesť rúk potom ako pol hodinu vyhadzuješ kábel z okna...
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Bolesť rúk?
Odpovedať Hodnotiť:
 

musis viac doma trenovat predlaktie
Odpovedať Hodnotiť:
 

Ty máš FUP 300 GB ? A ke´d si ho prekročil čo sa stalo ? Ja som ho pár krát prekročil a čo ? Nič sa nestalo !
Prečo ? Lebo 90% ludí čo ho majú , nemajú ani "tucha" , čo to je a hlavne koľko to je a ako by to mohli prekročili !
Odpovedať Známka: -8.8 Hodnotiť:
 

No keby som nevedel o FUP, tak by som to sem ani nepisal, nie?
Na adslku po precerpani 300GB, yebnu rychlost na 16kB/s, co je v roku 2020, brutalne zufalstvo. Porovnatelne s dial-upom spred 15 rokov, takuto rychlost mi nezmeria ani speedtest. Ale vsak v orindzi su hepy, prasule im tecu, tak co...
Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:
 

V roku 2020 je brutálne zúfalstvo surfovať na ADSL.
Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:
 

Ty máš ADSL a hovoríš , že ti je 300GB málo ? Niečo nie je pravda . Iba ak by si bola 20 hodín denne zavesené na internete .....
Odpovedať Známka: -6.7 Hodnotiť:
 

Určite sú tam aj chlapi, nielen hepy.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Hlavne ze vies pisat na klavesnici hlupe prispevky...
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

je to normalna vec, znamy v australii ma na mesiac napr 150 GB (pevny net) v Sydney. tak neviem co sa slovaci stazuju.
Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:
 

Koľko platí? (pre zaujímavosť)
Odpovedať Hodnotiť:
 

Plnu <>. Ceny su od 60-90aud mesacne za bezny internet. Ja som platil 89 Aud za adsl. Uz mam "lepsi net" 45mbit za 78aud mesacne aj to len preto ze som zmenil na o 10% menej osieracskeho operatora.
Odpovedať Hodnotiť:
 

A čo na to rumuni a korejci..
Odpovedať Hodnotiť:
 

Sa im dobre "podnika" v tej Australii, ked nemaju relevantnu konkurenciu.
Odpovedať Hodnotiť:
 

hmm.. kebi tích aspoňe 300GB!
Ale v mobile dávajú AŽ 1GB!!!
A potom AK máš šťasťie tak dostňeš 128Kib/s ... to tu už bolo v minulom ťísicRočí!!!

Je to na plač!

Na čo mi je 1GB!?!
Keď pri 200Mib/s mi to mobil dokáže na aktualizáciach zožrať za 40s .. opakujem za ŠTIRICAT SEKÚND!!!


A potom sa dáta minuli!
A môžeťe si prikúiť za 3€ ďalších 500MB ....
No na plač!!!

Odpovedať Hodnotiť:
 

Chlapče zobuď sa a prestaň dristať.
V minulom tísícročí si bol rád ak ti na dialup šlo 36kbit

A 1GB aktualizácií na mobile ... naraz ...?
Odpovedať Hodnotiť:
 

Čiže od zajtra 1. júla stránky Orange prestanú s používaním cookies, ktoré pomáhajú dodávať kvalitnejšie služby, nakoľko nové paušály sú už priekazne na mieru presne podľa toho, aké služby (zákazníci) využívajú a akú majú spotrebu".
Odpovedať Známka: 1.9 Hodnotiť:
 

Stranky Orange su zlo; raz som sa tam zaregistrovala, aby som nasla zmluvne parametre svojho programu (potom, ako nas ojebal predajca v Auparku), zabila som s tym dve hodiny a aj tak som nic nenasla.
Odpovedať Známka: 4.3 Hodnotiť:
 

Orange je zlo od webstranok, cez mobilne aplikacie po pausaly. Stale neviem preco ludia toto toleruju a su jednicka na trhu.
Odpovedať Známka: 5.4 Hodnotiť:
 

No ale fuj.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Asi je čas preniesť si číslo. Kolegovia a kolegyne, ako ste spokojní s O2?
Odpovedať Známka: 1.0 Hodnotiť:
 

Od 8.7.2020 zavadzame Vasmu programu mesacny poplatok vo vyske 2 EUR, zmena sa Vas vsak nemusi dotknut. Aktivujte si digitaly box v Moje O2, elektronicku fakturu, uhradzajte ju elektronicky a 2 EUR Vam automaticky odpocitame.
Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:
 

Ďakujem za vašu ponuku. Asi si radšej zruším číslo.
Odpovedať Známka: 7.9 Hodnotiť:
 

No a?
Potrebujes papierovu fakturu?
Odpovedať Známka: -1.1 Hodnotiť:
 

Potrebujem pre danovy urad a uctovnicku. Obe pyce nemaju sajnu, co je elektronicka faktura.

Odpovedať Známka: -1.1 Hodnotiť:
 

Neviem, kto z vás troch je väčší "developer" ale už pár rokov platí, že elektronická faktúra je rovnocenná papierovej. Ľaľa web finančnej správy:
https://bit.ly/3eNXgAX

Na druhej strane, ak už to inak nejde, môžeš to pdf z o2 vytlačiť rovnako, ako by ho vytlačili oni, či?
Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:
 

Ani uctovnicka, ani danovy urad nikdy nemal problem s pdf co posiela o2. Ja tiez nie, nemusim to uctovnicke nosit, staci forwardnut mail.

Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Ak s tym ma problem rychlokvasny absolvent vs pracujuci ako danovak, existuju 2 moznosti.
1. Stiahnut chvost a aj ked mas pravdu platit 2e mesacne.
2. Pustit sa do boja s mlynmi, v state kde je vysoka vymozitelnost prava. Uradny simel ti neposle o 3m na danovu kontrolu svoju mamku ktora nahodou tiez tam robí. Za to ze jednal nezakonne dostane napomenutie/pokutu lebo jeho veduci vie ze za sebou nema ziadnu tlacenku.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Tazke rozhodnutie aj Sofia by mala problem
Odpovedať Hodnotiť:
 

A tiež si ho spravila priekazne sama.
Odpovedať Hodnotiť:
 

od O2 mám predplatenku a 0,13€/min už nie je konkurencieschopná ponuka, používam 4ku a O2 mám už len ako 2. kartu v mobile
Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:
 

Tiež nad tým rozmýšľam. Doteraz som platil mesačne asi 2 €, a teraz to vyzerá, že po novom budem minimálne 10 za niečo, čo nechcem.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

A tých 10 € je odkiaľ? Lebo vychádzať pri Orange z nejakého pofidérneho cenníka, čo nemá aspoň prílohu K a dodatočné podmienky majú menej ako 258 strán nemusí so skutočnosťou priekazne vôbec korelovať.
Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:
 

Veľmo sme spokojní , ve´d preto nám prihodili 2€ k cene ! Aby sme neboli až tak spokojní ?
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

Nie je to žiadna sláva ale stále si myslím, že sú to trošku menší ojebávači ako tí druhí dvaja.
Tiež vedia nasrať, napríklad to najnovšie spoplatnenie papierových faktúr dvomi eurami, alebo spoplatnenie hovorov na zákaznícku linku jedným eurom.
Ale v princípe elektronickú faktúru používam aj tak a chat je stále zadarmo, takže kto nechce, platiť to nemusí.
Odpovedať Hodnotiť:
 

O2 "F&#1069;&#1024;R" a ich zdieracske vyberanie 10e poplatkov, asi tolko...
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

Ďakujem vám, vážene dsl.sk kolégium, za vaše vyčerpávajúce odpovede. O2 teda vypadáva z hry, skôr zvážim Tesco Mobile.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Prípadne mokrý špagát.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

do velkeho kancla velke klbko
Odpovedať Hodnotiť:
 

mne zrusili aj go30 s 50% zlavou (ktoru som mal mat pocas celeho obdobia). Resp mi prisla sms ze uz budem platit plnu sumu. Zrusili mi nastatie aj viazanost.
Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:
 

Troll alebo idiot? Skončila ti viazanosť po 24 mesiacoch a na tu dobu sú väčšinou viazané aj benefity pri prenose čísla, kedy ti dajú odmenu za prenos a ty sa rozhodneš, či berieš mobil so zľavou, alebo si necháš odpocitavat každý mesiac pár €.
Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:
 

Si myslis, ze pocas viazanosti dostavas odmenu? Velky KOK...
Ta cena je taka aby oni mali zisk, ziadnu odmenu ti dava nebudu, naopak odmenu budes platit Ty im po skonceni viazanosti, hoci im sa skoncenim viazanosti naklady nezvysia, nemaju preco.
Odpovedať Známka: 5.6 Hodnotiť:
 

Tak mi prosim vysvetlite ako je mozne ze ja mam po prenose go30 s 50% zlavou bez viazanosti. A ak si dobre spominam tak este nikdy som sa u Orange nestretol s pripadom ze by sa dohodnuta cena za pausal zvysila na plnu uroven ci uz po skonceni viazanosti alebo bez nej po nejakom obdobi. Jedine co sa po viazanosti meni je zrusenie pripadnej dodatocnej zlavy. Je rozdiel pausal s percentualnou zlavou a dodatocne uplatnovana fixna zlava na urcite obdobie.
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

Presne tak, ja mam tiez go 40 za 25, viazanost uz skoncila a cena zostala. Nikdy programy po viazanosti nezdvihali. Iba ako bola nejaka akcia, ze 3 mesiace nieco zadarmo a pod, tam je to jasne.
Takze predpokladam, ze sa mi ozvu, ze mi budu chciet zmenit. Co uz, z tcomu mi volaju stale, tak sa pozriem, co mi to ponukaju, zatial som bol orindzu (este aj globtelu) verny.
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

Ja mam GO30 za 14,26 eur, nebral som telefony takze viazanost bola kratsia nez s telefonom (tusim 15 mesiacov alebo tak nejako). Po skonceni viazanosti sa ale uplatnuje nadalej zlava 50%, a to po dobu 24 celych zuctovacich obdobi po zaciatku zmluvy. Toto je vsetko uvedene v zmluve, odporucam pozriet ked chcete vediet ako ste na tom.

Po uplynuti tych 24 zuct. obdobi vam zacnu uctovat plnu cenu, a ako ako poznam Orange, ani sa nebudu unuvat vam to nejako oznamit.
Odpovedať Hodnotiť:
 

No ja mam Go30 za 15 EUR. Nebral som ziadny telefon a nemal som ani ziadnu viazanost. Bol to prenos naspat zo 4ky a takto som sa s pani na retencnom vtedy dohodol. V zmluve nemam nic o 24 fakturacnych obdobiach kedy by mi mala platit zlavnena cena.
Odpovedať Hodnotiť:
 

ok Markusss, moze byt. zrejme individualny pristup k zakaznikom, kazdy ma inu cenu a inu zmluvu. tak ako svojho casu upc :)
Odpovedať Hodnotiť:
 

calm down niesom troll ani idiot. Pausal mam cca rok od Jula 2019. Pokial si dopre pamatam, tak som sa zavazoval na 24 mesiacov. Teraz mi ale uz ukazuje ze viazanost mi uz skoncila.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Kdo tu neni troll ani idiot, môže byť už len sestrička, lebo návštevy sú tu kvôli COVID-19 priekazne zakázané.
Odpovedať Známka: 1.1 Hodnotiť:
 

Orange vie, aj kedy a kde je pre Vas najlepsie sa ist vysrat....
Odpovedať Známka: 7.6 Hodnotiť:
 

to je preto ze ten mobil furt nosis na WC
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Tak logicky, že nenechávať mobil voľne k dispozícii bezpečnostným agentúram pôsobí priekazne konšpiračne.
Odpovedať Známka: -2.5 Hodnotiť:
 

Ja, čo chodím po roliach, kde máme vystavané naše fabriky, musím zostať pomarančový, lebo tam, kde nemá signál Telekom má ho Orange.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

čo ja viem, tak minimálne v o2 riešia roaming na území SR akoby si bol stále v o2
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

Ale iba hlasovy, nie datovy.
Odpovedať Hodnotiť:
 

ja len tak, ze simku ktoru od nich este pouzivam na alarm v garazi s nulovou mesacnou sadzbou zrusim.. hodim tam radsej simku od kysliku..
Odpovedať Známka: 4.5 Hodnotiť:
 

s tym 300gb fupkom by to neslo napadnut na eu sude ze ludom brania legalne si stiahnut kupeny obsah. kazda nova hra ma cez 100GB. plus netflix atd
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

Ale vsak oni ti nebrania... len yebnu rychlost na 16KBs a mozes 100GB tahat 2 mesiace.
Problem vidim v cenach, ktore su rozne pre rovnake rychlosti, lebo raz je to adsl, vdsl, alebo optika. Fakt ferove, ked rychlejsia optika je lacnejsia ako adslko. To ze ake oni maju naklady na tu alebo hentu technologiu u mna neobstoji. Pretoze budovanie optiky nieco stoji, ale nech ju nepliatia ostatni, ktori maju len adsl alebo vdsl. Ked maju naklady na budovanie optiky, tak nech ju pytaju od zakaznikov optiky! Avsak kto by platil 40-60eur za optiku co? Vsak dame budovanie optiky zaplatit aj nasim dalsim zakaznikom, co maju adsl alebo vdsl, vsak ovecky zaplatia aj tak nemaju velmi na vyber.
Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:
 

Vďaka Orange, konečne som bol donútený nájsť si čas poupratovať v mojich paušáloch. Jedno číslo zrušené, druhé prenesené inam.
Odpovedať Známka: 9.1 Hodnotiť:
 

Zbohom moja Sova 5. Som fakt zvedavy, ci budem nadalej platit rovnako ako slubuju.
Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:
 

Mne minule volala telefonistka. Bolo medzi nami zle spojenie. Asi 3x mi zopakovala text z kt. som vzdy rozumel iba 10€. Nic ine. Takze sova 5 sa vylepsi na 10 ;). Ja som to pochopil tak, ze rusim zmluvu a po case asi aj dalsiu a dalsiu co u nich mam...
Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:
 

ja mam delfin 15, za tie roky (uz ani neviem ako dlho ho mam) som platil parkrat max. 17 ecok. A teraz mi ponukli supervyhodny za 20, ked som povedal, ze nechcem, tak vraj tu maju este specialnu ponuku pre mna za 16 (neobmedzene hovory, sms, mms, a 1Gb dat). Takze asi sa poobzeram inde.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Zmenia ti ho na Go5 pri odchode ponúkli 100min a 4gb net za 10€ pri 15mesacnej viazanosti
Odpovedať Hodnotiť:
 

Ja mam sovu 10 so zrychlenim netu na 768/768kbps a ponukli mi GO 10 s 250MB datami :D no neber to
Odpovedať Hodnotiť:
 

Tiež mám tak nastavený lacný program, že nič lepšie na trhu nemajú. Netelefonujem skoro vôbec, čiže nulový paušál a predplatené dáta sú už niekoľko rokov drahšie ako to, čo platím ja.
Takže ak by som mal platiť viac, tak asi po vyše 20-tich rokoch Orange opustím.
Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:
 

Ak by Orange tento rok nepredĺžil platnosť kreditu z 3 mesiacov na 12, už mám číslo prenesené do 4ky (kde už jednu SIMku mám). Ceny 10 rokov pozadu, akurát vtedy im aspoň fungovala tarifikácia po kilobajtoch, teraz si musí človek predplatiť balíček. Nehorázne zdieranie.
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

"Modernejší paušál vám otvorí nové možnosti. Buďte vďaka nemu viac v kontakte s blízkymi alebo vyhľadajte cez mobil rýchlo a jednoducho všetky informácie, ktoré vás zaujímajú." - toto uz len potrebujem... Vsetko sa to tvari ako uzasna zmena pre zakaznika. Ale ako poznam Orange, tak urcite s nami vyj*bu!
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

A kde tam vidis tu uzasnu zmenu? Napisat na produkt, ze robi to co aj doteraz je aka zmena?
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

To "uzasna zmena" bolo myslene sarkasticky. Ten text je priamo z https://www.orange.sk/zmena Tie FAQ dole su tiez zaujimave: "Je táto zmena nevyhnutná??" - "Áno. Našou snahou je, aby prebehla vo váš prospech a aby ste využili všetky výhody, ktoré moderná doba a nové zariadenia prinášajú." Nemam z toho dobry pocit.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

S Tebou chlapce, so mnou uz nie..
Odpovedať Hodnotiť:
 

s tebou už vy?
Odpovedať Hodnotiť:
 

A že kapitalizmus nie je totalitný režim, ani parlament ho naovplyvní parlamenty a vlády môžu jemnúčko žužlať.
Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:
 

Nie je. Totalitný režim je vláda jednej strany s monopolom štátnych podnikov.
Odpovedať Známka: -6.7 Hodnotiť:
 

Kartelová dohoda nadnárodných spoločností je ale oveľa silnejšia než nejaká stranička a z pozadia tieto kartely ovládajú celý štát vo svojej oblasti. Štátne aparáty sú prelezené ľudmi na výplatných páskach korporácií a v podstate štátni úradníci robia už len štatistov. Vôbec nemusí ísť o vládu strany, ide o akékoľvek ovládnutie štátnej moci.
Odpovedať Známka: 7.8 Hodnotiť:
 

Presne tak. A keďže kým nejde o život, ide o hovno, tým, že je oveľa silnejšia, sa z nej zrovna pred posledný súd priekazne ťažšíe vystupuje.
Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:
 

https://bit.ly/2ZgXfPm
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

Toto je presne o čom píšem, štát je ovládnutý súkromným sektorom. Potrebujeme menej demokracie a viac Res Publica.
Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:
 

Bolo na case... vsak poznam ludi, co maju este pausal v SKK... a potom sa zakosi divia, ze maju dlhe cenniky. Nechcem si ani predstavit, ako musi vyzerat ich produktovy katalog, na zaklade ktoreho robia ponuky...
Odpovedať Známka: -7.1 Hodnotiť:
 

Staci jednoduche suma/min, data/ eur.
V pausale detto. Prilis jednoduche na porovnanie medzi operatormi. Pride marketer a vyda kazdu chvilu novu ponuku. Nakoniec je z toho mrdnik ze ani operator tomu nerozumie. Vycisti sa portfolio a cyklus sa opakuje.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

To je chvályhodné, ale bude existovať nejaký minimálny paušál, bez dát, nech neplatím za chobotiny, ktoré nechcem?
Odpovedať Hodnotiť:
 

O2 fer bolo za 0.
Odpovedať Hodnotiť:
 

presne toto som si zistoval v Orangei cez ich callcentrum 905 a povedali ze existuje nieco ako "sikovna volba" a tam nic predplatene nie je... doteraz mam pausal WOW a budem ho mat kym sa to bude dat... vraj ma budu informovat kedy na mna má prísť rad a vtedy si zavolam do Orangeu znova aby som si tam tu sikovnu volbu aplikoval...
Odpovedať Hodnotiť:
 

http://ix.sk/ckht1
Odpovedať Hodnotiť:
 

Mam v orange nulovy pausal...som zvedavy ako chcu podliest tuto cenu,aby som u nich zostal o))))))))))
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

tiez mas WOW?
Odpovedať Hodnotiť:
 

Dnes zmenená zmluva po telefóne, zmluva bude na predajni tak do 2 hodín, zariadenie majú..... OO 5 hodinách prídem do predajne, zariadenie nemáme, mali ste čakať na sms... Takže nasleduje sťažnosť a zrušenie zmluvy, teda ešte nepodpisanej...
Odpovedať Hodnotiť:
 

Orange je hnoj, už dávno sa časy najlepšieho operátora minuly. Mojej mame 70 r. Ktorá mala predplatenú kartu Orange menili po rokoch keďže prešla na lepší telefón za mikro. Ale aby upozornili že má starý program to nie. Ani sms ani nič a kredit fuč. 16 eur za pár sekúnd zobralo kvôli aktualizácii. Stiahlo okolo 20 MB aby ste boli v obraze a už sa nedalo volať.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Samozrejme že mala vypnúť data keď vložila kartu boli strašne múdry, ale žeby jej to tam povedali ani boha. Ja neviem koľko 70 r vie ovládať nový Android keď prejde z tlačítkoveho. Po telefonáte na inf. Linku sme sa rozhodli zrušiť internet dva paušáli a preniesť čísla inde. Dúfam že im to stálo za tých 16 eur.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Z vlastnej skúsenosti viem, že sa nejedná iba o úplne staré "zvieracie" paušály apod, ale aj o relatívne novšie ako napr Go Europe na ktoré bola vyjednaná zľava za prenos do Orange bez zariadenia a viazanosti. Konkrétne to realizujú dosť neférovo. U mňa zaviedli optiku a kontaktovali ma či sa nechcem pripojiť. Odmietol som s tým že mám super pripojenie od Antiku. Nasledujúci mesiac mi len tak bez upozornenia prišla faktúra kde mi už neuplatnili dohodnutú 50% zľavu. Na moju žiadosť o zľavu mi akurát poslali SMS že mám využiť možnosť pripojenia domácnosti cez ich optiku a získam zľavu na paušál.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Podotýkam, že som nemal viazanosť a v zmluve nebola žiadna klauzula o konkrétnom období poskytovania zľavy. Od podpisu zmluvy neubehlo ani 15 a ani 24 mesiacov a mal som vedomosť o tom, že zvýhodnená cena mi bude poskytovaná do momentu kedy nezmením paušál. A aj na faktúre nebola uplatňovaná zľava formou ďalšej položky s konkrétnou výškou mínusovej sumy ale jediná položka s názvom "Go ... s 50% zľavou" za dohodnutú cenu. Aktuálne mi názov programu ostal, teda ".... s 50% zľavou" ale už fakturujú za plnú cenu.
Pdobnú situáciu v rovnakom mesiaci zažil môj kolega. Jemu a aj jeho manželke taktiež bez uvedenia dôvodu Orange zrušil 50% zvýhodnenie ceny paušálu. Taktiež boli bez viazanosti a nebrali žiadne telefóny.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Takže takto spoločnosť Orange upratuje v paušáloch. Zrušením zľavy núti zákazníkov prejsť na novšie paušály. No škoda že táto spoločnosť stále zneužíva našu "špecifickosť" trhu. Pre porovnanie v Poľsku ponúka Orange neobmedzený paušál podobný našej Go30 za tretinovú cenu. V domácom FR Orange ponúka lepší paušál ako naša Go30/40 za kozmeticky upravenú cenu o nejaké to EURo nižšiu ako u nás.
Nevadí, všetky čísla v našej domácnosti sú už z Orange prenesené lebo ani to retenčné nebolo ochotné dať normálnu cenu.
Mrzí mal len to, že kde po okolitých štátoch sa pozriem na ponuky či už niektoré paušálové alebo predplatenky tak všade je možnosť FLAT v 1/3 až 3/4 ceny s poriadnou porciou dát oproti nášmu duopolu. Len na našom trhu sa akosi operátorom nechce konečne dorovnať dáta v hovorových FLAT paušáloch na úroveň roku 2020.
Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár