Príčina reštartujúcich sa Samsung Blu-ray prehrávačov známa

Značky: SamsungBlu-rayzaujímavosti

DSL.sk, 18.7.2020

Vážny problém s nefunkčnými opakovane sa reštartujúcimi Blu-ray prehrávačmi od Samsungu, ku ktorému prišlo v júni, má už zrejme verejne známu technickú príčinu.

Konkrétnu technickú príčinu na základe analýzy jedného z užívateľov totiž aktuálne avizuje The Register. Spoločnosť Samsung bola požiadaná o jej potvrdenie, zatiaľ sa k nej nevyjadrila.

Ako sme informovali v júni, podľa popisu užívateľov sa prehrávače po zapnutí pokúšali načítať disk a následne sa po niekoľkých sekundách reštartovali, pričom tento proces sa stále opakoval.

Užívatelia sa na problém sťažovali okrem iného pri modeloch BD-JM57C, BD-J5100, BD-J5700, BD-J5900, HT-J4500, HT-J5500W, HT-J5530. Podľa neskoršieho stanoviska spoločnosti sa problémy týkajú "niektorých Blu-ray prehrávačov vyrobených v roku 2015".

Podľa informácií The Register problém spôsobil konfiguračný XML súbor stiahnutý prehrávačmi zo serverov Samsungu, ktorý určuje čo prehrávač loguje a odosiela Samsungu.

Stiahnutý súbor si prehrávače ukladajú a následne načítavajú skoro v bootovacom procese. Pri spracovaní nového konfiguračného súboru, ktorý mal byť podľa užívateľa sprístupnený 18. júna, ale hlavný program prehrávača padal a po páde bol prehrávač automaticky reštartovaný.

Samotný XML súbor bol korektný, softvér mal mať ale problém s prázdnym elementom <list/>.

Opravenie tohto problému vyžaduje odstránenie problematického súboru z flash pamäte prehrávača, čo podľa užívateľa vyžaduje fyzický prístup. Spomína nízkoúrovňový prístup cez sériový debugovací port a spájkovanie drôtov na základnú dosku, či ide o jediný spôsob nie je jasné. Samsung v každom prípade opravuje prehrávače v servisoch, pričom oprava je bezplatná. Pre slovenských zákazníkov podľa posledných informácií zrejme ale nie je zabezpečené alebo hradené zaslanie do servisu podobne ako v USA.

Spoločnosť mala problematický súbor na serveroch nahradiť údajne až 27. júna.

Ak sa informácie potvrdia, incident ukazuje na viaceré problémy. Nový zverejnený konfiguračný súbor zrejme nebol otestovaný alebo dostatočne otestovaný s problematickými prehrávačmi.

Ak sa potvrdí, že problém pri spracovaní konfiguračného súboru stiahnutého a bežne sťahovaného z Internetu sa dá opraviť len fyzickým prístupom cez debugovací port prehrávača, takýto návrh mechanizmu fungovania je zrejme nevhodný.

A samozrejme ak sa potvrdí, že Samsung odstránil príčinu až 27. júna a viac ako týždeň po hromadných sťažnostiach sa mohli znefunkčniť ďalšie prehrávače, ide o neoptimálnu a nedostatočnú reakciu na problém.




Najnovšie články:



Diskusia:

watwat Od: pppeter | Pridané: 18.7.2020 15:26 Preto netreba prehravac pripajat na internet ! Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: watwat Od: Barbar Onan | Pridané: 18.7.2020 18:07 A prist o bonusovy obsah? Nikdy!* _ Aspon sa to hovori. Ja som uz na tuto generaciu rezignoval po fiasku s VHS a DVD.. Odpovedať Známka: 2.6 Hodnotiť:

Re: watwat Od: rayensk | Pridané: 18.7.2020 19:28 Ten Blue-Ray to je daky novy TikTok? Odpovedať Známka: 7.9 Hodnotiť:

Re: watwat Od: Alforall | Pridané: 18.7.2020 21:49 Tiktokot pre smerácky planktón. Odpovedať Známka: -3.9 Hodnotiť:

Re: watwat Od: Vivat mensina | Pridané: 20.7.2020 0:18 DikDokMore pre volicov Plagiatora z Trnafy https://m.mojevideo.sk/4eeo Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:

Re: watwat Od: Tommy Robinson | Pridané: 20.7.2020 7:18 zelené mozgy dostali nový obsah - armáda libtardov Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:

Re: watwat Od: Wuhan clan | Pridané: 20.7.2020 20:54 zelené mozgy musia spĺňať minimálne dve nutné a nevyhnutné podmienky, a to, byť zelené a mať mozog, čo priekazne ani nás pán a spasiteľ kokot zelený, uvrešťaný, nemá. Odpovedať Hodnotiť:

Re: watwat Od: Tommy Robinson | Pridané: 20.7.2020 7:16 pre vás Šmolkov z Avatara Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

internetove pripojenie Od: Koumak | Pridané: 18.7.2020 15:28 Uz samotna myslienka zhromazdovania a odosielania udajov je zla, jej realizacia v prehravacoch by mala byt sudnotrestne stihana uz len preto, ze neumoznuje uzivatelovi odmietnut toto spiclovanie (urcite o tom 99% majitelov netusilo)... Odpovedať Známka: 9.2 Hodnotiť:

ničivý prakticizmus Od: syntaxterrorXXX,. X | Pridané: 18.7.2020 16:17 Lenže reštartovaciu slučku vyvolávajúce spracovanie vstupov nie je softvérový problém, ale priekazne vec návrhu architektúry. Odpovedať Známka: -4.1 Hodnotiť:

Re: internetove pripojenie Od reg.: Macko Pu | Pridané: 18.7.2020 16:42 A ked vsetkych tychto zavrieme, tych par ludi co zostane vonku zamrzne a zdechne hladom. Odpovedať Známka: -4.0 Hodnotiť:

Re: internetove pripojenie Od: 33jkl33 | Pridané: 18.7.2020 20:31 Vitaj v novej dobe tinyurl.com/bmw-microtransactions Odpovedať Známka: 6.2 Hodnotiť:

Re: internetove pripojenie Od reg.: cca01 | Pridané: 21.7.2020 12:51 No a? Načo platiť za vyhrievané sedadlá v lete? Alebo 4x4 keď ideš po diaľnici... Odpovedať Hodnotiť:

Re: internetove pripojenie Od reg.: andin | Pridané: 21.7.2020 14:03 Naozaj si myslis ze BMW alebo hocikto iny to bude robit preto aby si usetril? Odpovedať Hodnotiť:

Re: internetove pripojenie Od: Tommy Robinson | Pridané: 20.7.2020 7:24 ale veď oni to robia čisto pre dobro a blaho a pohodlie užívateľov, žiadne špicľovanie ani nič podobné za tým rozhodne nie je!!! čo sa týka špicľovania, oproti streamovacím službám je nejaký blu-ray prehrávač úbohá amatérčina, tak vocogo? a Snowden... to bolo predsa tak dávno... Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

aaaaa Od: kncbnjh | Pridané: 18.7.2020 15:59 Honici automatickych aktualizacii co nam k tomu poviete? Odpovedať Známka: 3.8 Hodnotiť:

Re: aaaaa Od: Sloniik | Pridané: 18.7.2020 17:58 Ako si som nepochopil. To nie je ziadna moznost pouzit defaultny xml subor? Ten prehravac akoze fakt nema zalohu konfigu? Jaj Samsung, tak to vsetko vysvetluje. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: aaaaa Od: Honic automatickych aktualizacii | Pridané: 18.7.2020 18:00 Tak poucili sme sa a mrzi nas ze sme sklamali fanusikov. Porozpravame sa o tom v satni a v najblizsej aktualizacii do toho dame vsetko. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: aaaaa Od reg.: drobec255 | Pridané: 18.7.2020 18:05 Tak urciteeee? Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:

ničivý praktik S$(($(od -An -N2</dev/urandom)))E$RANDOM Od: syntaxterrorXXX,. X | Pridané: 18.7.2020 18:20 Holt, aj automaticke aktualizacie priekazne treba vedieť. Odpovedať Známka: -0.9 Hodnotiť:

Titulok Od: Hakunova Matata | Pridané: 18.7.2020 18:26 if len(list) == 0 { return nil } take poznam...nastastie nerobim embedded veci :D Odpovedať Známka: 4.1 Hodnotiť:

Re: Titulok Od reg.: Buržuj/ | Pridané: 19.7.2020 20:36 Riadna picovina. Co ked pouzivaju exceptions? Co ked ... ale uz radsej nic, cele zle toto. Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: Titulok Od: adkoo | Pridané: 20.7.2020 21:10 chlapci sa hrate, ale v zivote ste nevideli ako sa robi firmware pre take zariadenia ako dvd. tam si s tvojim nil mozes vytret rit. zabudni na javu, c++ a podobne veci. tvrde ansi c. a dodrziavat programovacie normy. kazde delenie kontrolovat voci nule, nepouzivat float, a podobne. frajeri ste, ale netusite co vsetko musi nizkourovnovy programator riesit. Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: Titulok Od: blah blah | Pridané: 21.7.2020 9:58 Myslis take nieco, ze omylom zapisem do indexu pola mimo rozsah a odpalim tak nieco v uplne inej casti kodu? :) A potom hladaj chybu Odpovedať Hodnotiť:

Re: Titulok Od: feroxxx | Pridané: 23.7.2020 10:21 ak by to mali pisane v nejakom lowlevel jazyku, tak by bola riadna blbost robit tomu konfiguraky v XML. Odpovedať Hodnotiť:

factory reset Od: Twixie_ | Pridané: 18.7.2020 19:13 Nechápem, prečo takáto vec nemá factory reset tlačítko, ktoré by nahralo do flash originálnu konfiguráciu. Stačilo by stiahnuť súbor z webu, doporučiť factory reset a všetko by bolo ok. Odpovedať Známka: 9.3 Hodnotiť:

Re: factory reset Od: syntaxterrorXXX,. X | Pridané: 18.7.2020 19:28 Jakže ne? Na stránkach obchodov s elektronikou ich je s nápisom Buy priekazne požehnane. Odpovedať Známka: -6.7 Hodnotiť:

Re: factory reset Od: 33jkl33 | Pridané: 18.7.2020 20:32 Vieš koľko také tlačidlo stojí? :) Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:

Re: factory reset Od: Twixie_ | Pridané: 20.7.2020 11:34 Určite menej ako celá táto zvolávačka. Ale to bohužial management "nemohol predpokladať" :D Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Kurvítko Od: Jaaasom | Pridané: 18.7.2020 23:10 Ak kurvítko nie je zabudované, prehrávač si ho stiahne sám. Odpovedať Známka: 9.5 Hodnotiť:

Re: Kurvítko Od: X6205 | Pridané: 20.7.2020 8:14 Uz chapem.... IoT Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Coze to fakt Od: Gcschj | Pridané: 19.7.2020 0:34 To este v dnesnej dobe niekto kupuje disky? Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: Coze to fakt Od: mif | Pridané: 19.7.2020 6:55 Babky v lidli za 50c Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Coze to fakt Od: efe | Pridané: 19.7.2020 13:39 Ono sa najde usecase... Napriklad, ked chces pre deti rozpravku wall-e s dabingom a nechces to stiahnut nelegalne... Zaver je ale taky, ze po kupe dvd v "tesku" clovek zisti, ze tam je klasicka ochrana a dvdromka ma sice vhodny region, ale nie vhodny sw a tak si to clovek i tak stiahne uz ripnut-e s dabingom. Ale aspon dobry pocit, ze som zaplatil. Odpovedať Známka: 6.4 Hodnotiť:

Re: Coze to fakt Od: Tommy Robinson | Pridané: 20.7.2020 7:26 niet nad pocit užitočného idiota a blbca, to hej! Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:

Nic velke Od: Vratko Kovac | Pridané: 19.7.2020 8:46 Situacia sa tymto vysvetlila. Navod cez port a drotiky je k dispozicii. Cela "kauza" tymto konci a ludia mozu pozerat. Odpovedať Známka: 6.9 Hodnotiť:

je to chyba ludi Od: CPT.obvijus | Pridané: 19.7.2020 9:10 podcenili to pri vybere zamestnania ich deti. nestaci uz mat v rodine doktora minimalne 1 z kazdeho oboru, treba mat aj jedneho v servise pouzivanej znacky elektroniky. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Youtube Od: den/noc | Pridané: 19.7.2020 9:36 Aj vam youtube ponuka moznost prehrat vsetky reklamy na zaciatku videa? Odpovedať Známka: -1.7 Hodnotiť:

Re: TvojaTrubka Od reg.: ujo horar | Pridané: 19.7.2020 9:48 Neponuka mi ziadne reklamy. uBlock Origin na to dava bacha.. Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:

ničivý praktik S$(($(od -An -N2</dev/urandom)))E$RANDOM Od: syntaxterrorXXX,. X | Pridané: 19.7.2020 11:37 Čiže tú ilúziu hrdinského vyyebávania so systémom dáva Matrix priekazne už v základnom balíku. Odpovedať Známka: -2.3 Hodnotiť:

Re: ničivý praktik S$(($(od -An -N2</dev/urandom)))E$RANDOM Od: uBloker | Pridané: 19.7.2020 12:26 Ano, mate pravdu. uMatrix poskytuje filtrovanie takpovediac out of box, ale pokrocily uzivatel si moze pridat filtre a zmenit nastavenia. Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Re: ničivý praktik S$(($(od -An -N2</dev/urandom)))E$RANDOM Od: dewfww | Pridané: 19.7.2020 13:40 pi-hole je tiez riesenie zvacsa fungujuce... Odpalenie reklam a podobnych veci na urovni DNS... Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Re: ničivý praktik S$(($(od -An -N2</dev/urandom)))E$RANDOM Od: tiGG | Pridané: 19.7.2020 17:39 pihole je skvely soft, ale reklamy na ytb nema ako odstranit (vzhladom k tomu, ako pihole funguje, a ako su reklamy na ytb riesene) takze v klasika browseroch ublock, na mobile magisk s youtube vanced Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:

Re: ničivý praktik S$(($(od -An -N2</dev/urandom)))E$RANDOM Od: Snake... | Pridané: 20.7.2020 2:26 Vanced je fajn, disconnect pro to posunie ďalej aj na weby bez rootu Odpovedať Hodnotiť:

Re: ničivý praktik S$(($(od -An -N2</dev/urandom)))E$RANDOM Od: bzano | Pridané: 20.7.2020 13:33 pihole síce nie je dokonalý, ale veľkú porciu reklám aj z YT dokáže blokovať keď je vypnutý mám reklamu v každom videu, ked ho zapnem tak v každom treťom test na smart telke (teda bez možnosti iného spôsobu blokovania) Odpovedať Hodnotiť:

Re: Youtube Od: tvoja manka | Pridané: 19.7.2020 10:24 reklamy na youtube? to čo je... Odpovedať Známka: 5.4 Hodnotiť:

Re: Youtube Od: 33jkl33 | Pridané: 19.7.2020 19:26 Neviem. Odpovedať Známka: 5.6 Hodnotiť:

Musime sa ne vec pozriet aj z druhej strany. Od: Zakaznik | Pridané: 19.7.2020 11:06 Je tu aj nazor, ze keby si taky prehravac zakaznik nekupil, tak by mu v nom nedochadzalo k restartom. Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

tulok príspevku musí mať dĺžku aspoň 5 znakov. Od: Tommy Robinson | Pridané: 20.7.2020 7:27 firmware im robil externe Microsoft? Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

Always connected Od: sandisxxx | Pridané: 20.7.2020 9:30 No tak sa potvrdilo, co sme si mysleli, ze dane krabicky si daco potahali z internetu... Zhrniem to asi takto: GJ Samsung, keep it up! Odpovedať Hodnotiť:

a jeje Od: kapytalysta lyberalni | Pridané: 20.7.2020 15:53 určite za to mohla vláda ivety radičovej vedená džordžom sórošom Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Re: a jeje Od: Stary dobry pan Soros | Pridané: 20.7.2020 19:41 Este mas stare prirucky? Dnes sa vsetko moze Fico :P Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Pridať komentár