neprihlásený Nedeľa, 28. februára 2021, dnes má meniny Zlatica
Apple čelí v Európe žalobám za plánované zastarávanie iPhonov

Značky: AppleiPhoneochrana spotrebiteľa

DSL.sk, 26.1.2021


Spotrebiteľské organizácie v Európe, ktoré sú členom organizácie Euroconsumers, podali v uplynulých týždňoch tri žaloby na spoločnosť Apple obviňujúce ju z plánovaného zastarávania iPhonov a neférových a zavádzajúcich obchodných praktík.

Žaloby boli podané v Belgicku, Španielsku a Taliansku a žaloba sa pripravuje aj v Portugalsku.

Oznámenia organizácie nepopisujú detaily obvinení, zrejme ide o problémy iPhonov a ich spomaľovanie po upgrade na OS 10.2.1 a 11.2 pred niekoľkými rokmi. Žaloby sa totiž týkajú modelov iPhone 6, 6 Plus, 6s a 6s Plus a zároveň poukazujú na viaceré vyrovnania a pokuty, ktoré Apple musela zaplatiť práve za tento incident.

Kauza prepukla na prelome rokov 2017 a 2018, keď štatistiky tvorcov benchmarku Geekbench ukázali na viacero výkonnostných tried starších iPhonov s novšími verziami iOS.

Následne Apple priznala spomaľovanie uvedených starších modelov v iOS 10.2.1 a 11.2 ak majú batériu v horšom stave. Zabraňovala tým podľa jej vysvetlenia nechceným reštartom smartfónov, ku ktorým môže prichádzať pri vysokej záťaži CPU a GPU a prípadne iných komponentov kvôli neschopnosti opotrebovanej batérie dodávať stabilný vysoký prúd. iOS tak v prípade batérie v horšom stave obmedzoval výkon CPU.

Nové európske žaloby ale obviňujú Apple dokonca z plánovaného zastarávania iPhonov a požadujú kompenzáciu pre zákazníkov priemerne minimálne vo výške 60 eur.

Apple sa za tento incident už v prípade hromadnej žaloby užívateľov v USA dohodla na mimosúdnom vyrovnaní 310 až 500 miliónov dolárov podľa počtu prihlásených zariadení a s 34 americkými štátmi sa dohodla na mimosúdnom vyrovnaní vo výške 113 miliónov dolárov.

Zaplatila tiež vyrovnanie 25 miliónov eur vo Francúzsku a dostala pokutu 10 miliónov eur v Taliansku.


      Zdieľaj na Twitteri



Najnovšie články:

Ďalšie Starlink satelity má SpaceX vyniesť v noci na pondelok
Helikoptéra na Marse beží na Linuxe
NASA zverejnila detailnú panorámu okolia Perseverance na Marse
Google použil svoj podmorský kábel na detekciu zemetrasení
Posledná verzia Windows 10 dosiahla 20%
Ohlásená prvá SD Express karta
Google bude platiť dvoch vývojárov pracujúcich len na bezpečnosti linuxového jadra
HP kupuje časť HyperX
Samsung uvedie notebook s vlastným ARM procesorom
Ďalší Star Wars seriál príde v máji


Diskusia:
                               
 

Pritom by stacilo uzakonit povinnost moznosti vymeny baterie aj BFU v mobilnych zariadeniach.
Odpovedať Známka: 5.7 Hodnotiť:
 

nestačilo, spomaľovanie systému bolo zabezpečované aj softvérovo
Odpovedať Známka: 8.1 Hodnotiť:
 

Sa applu podniká s takou bfu základňou. Švagríkovi sa presne toto udialo a jeho reakcia? Kúpim si nový.
Odpovedať Známka: 7.9 Hodnotiť:
 

no a cielom applu bolo taketo vyriesenie tejto situacie zakaznikom, kedze svojich zakaznikov povazuje za chodiace bankomaty
Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:
 

Ako pre kazdu firmu su jej zakaznici len zdrojom prijmu.
Nenavidim reklamy, kde prezentuju zakaznika ako "partner", "rovnocenny partner" a podobne hluposti.

Poslednych 10 rokov (mimo AMD Ryzen) nebol ziaden evidentny progres vo vykone PC. Klesli aj riadne predaje, teda trzby a asi aj zisky.

Apple tomu rada predide planovanou obsolenciou. Podobne to vsak robia vyrobcovia chladniciek (spoj Al-Cu zaliaty v zadnej casti chladnicky), pracok (zvycajne nejaky tazko opravitelny diel odide) a ostatni.

Vsetci sa budu hrat na ekologickost, pritom ich prijmovy model je cisto zavisly od predajov novych spotrebicov.

Ak sa podari EU alebo aj USA zaviest narok na jednoduchu opravitelnost (nie len telefonov, ale aj automobilov, praciek, chladniciek a pod), mozno sa zmeni obchodny model a budu sa platit pausaly s narokom na opravu vyrobkov od Samsung, Apple a spol.
Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:
 

Už netreba žiaden výkon, už treba popracovať iba a len na myslení ľudí, na ich vzdelávaní, aby nehlúpli tak ako už takmer rok naši "študenti"!
Je to des a hrúza ak sa stredoškolák opýta čo je Ctrl+V alebo súborový manažér...
Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:
 

10 rokov som ucil na uni., hlupnutie ano, pribudaju castejsie evidentne diagnozy s poruchami citania a pisania. Kedysi tolko takych studentov nebolo. Ano, mozno sa ohradzovat tym, ze neboli diagnostikovani, ale pravda je, ze posledne roky mojho posobenia som zazil uz neskutocne zle pravopisne prejavy.

A druha vec je informovanost a rozhlad, ten je zial mensi, ale na druhej strane sa studenti vedia zamerat na jednu oblast a celkom rychlo mat v nej progres. Ved uvidime, ci vzniknu aj nove firmy, teraz to bude tazsie, ako za cias vzniku Esetu - zakladatelia su z fakulty, kde som bol aj ja.

Este brutalnejsi je vsak rozdiel medzi studentami v rocnikoch. Niektori su ako Ubermenschen a ini ako keby vysli z pomocnej skoly. Urcite musi existovat na "zahmleny mozog" liek. Snad to nie su degeneracie sposobene napr. hlinikom vo vode ci pode.
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Vsetko je o motivacii. U nas bolo 5 kruzkov, v jednom super partia a sama party. Na konci semestra komplet kruzok vyletel, 1 - 2 ludia to prezili. Ostatne kruzky opacne. 1 - 2 ludia vyleteli.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Detto Canon a odchádzanie tlačových hláv atramentových tlačiarní. Nová hlava stojí takmer ako 2 nové low end atramentové tlačiarne.
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Ja mám bežnú CANON inkjet 4600 už asi 10 rokov a je v pohode. Ale dávam tam len originál náplne.


Odpovedať Známka: -5.0 Hodnotiť:
 

V pohode, taký Xiaomi to začal robiť pred cca rokom a pol s fotoaparátmi. No, nekúpim si už nový :D
Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:
 

A kto bude teraz kurvit tych jebnutych ludi, co kupovali Apple? Sak taki potrebuju byt pravidelne ojebavani, inak budu davat prachy na teroristov...
Odpovedať Známka: 4.0 Hodnotiť:
 

To je strašná blbosť.
Odpovedať Známka: -6.7 Hodnotiť:
 

Co? Zakon? Povinnost? Moznost? BFU?
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

Hoci Apple práve nemusím, povedal by som, že poskytuje podporu omnoho dlhšie ako ktorýkoľvek iný výrobca. A ešte ho za to idú žalovať?


Odpovedať Známka: -0.3 Hodnotiť:
 

Dakujem pekne za taku podporu ked ti z fungujuceho mobilu spravi kalkulacku. Necudoval by som sa ak by sa prislo na to ze to spravili schvalne aby ludia menili stary za novy model.
Odpovedať Známka: 2.6 Hodnotiť:
 

Presne tak. Z hľadiska psychického zdravia je podstatné nachádzať čo najviac vinníkov, nakoľko tým klesá pravdepodobnosť, že by si za svoj úbohý spackaný život mohol zodpovedať vo výsledku priekazne predsa len každý sám.
Odpovedať Známka: -0.6 Hodnotiť:
 

Ja si myslím, že pojem "spackyná" život je veľmi relatívny pojem..... niekto je štastný aj keď dva dni nemá čo do huby a niekomu nestačia ani miliardy na účte a dokonca u SVOJEJ banky. Aký si štastný je len vec pohľadu, a aké hodnoty ti boli výchovou dané. No nepovec? neni to tak?
Odpovedať Hodnotiť:
 

Bohužiaľ, to isté sa ti stane z čohokoľvek na Androide tak o 2 - 3 roky od kúpy. Tým, že aplikácie vyžadujú novšie verzie androidu a tebe zostane fungovať už len tá kalkulačka.
Odpovedať Známka: 4.4 Hodnotiť:
 

Zaujimave na Sony Xperii compact Z1 som dostal 4 nove androidy a ani raz som nepocitil znizenie vykonu. Podobne na terajsom Xiaomi Mi8 mam asi uz 3 android a mozno 5tu verziu MUI a vykon stale v poriadku.
Odpovedať Známka: -0.9 Hodnotiť:
 

A čo príkon?
Odpovedať Hodnotiť:
 

To je riadny blábol. Na Z1 si dostal 4 ďalšie hlavné verzie Androidu ? Jasne, ty brepto.
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

mas breta v gacoch

Android 4.3 Jelly Bean (launch)
Android 4.4.4 Kit Kat
Android 5.0.2 Lollipop
Android 5.1.1 Lollipop

https://lnk.sk/wdr7
Odpovedať Hodnotiť:
 

Tak o 5-6 rokov od kúpy. Ale hlavne ho nik nebude cielene spomaľovať ako Apple.
Odpovedať Hodnotiť:
 

To, ze ho trochu spomali si bfu ani nevsimne. Ale dostavas pravidelne updaty na hlavnu verziu systemu este aj 5 rokov od kupy. Android sa ti zaseka do 2 rokov, na update systemu cakas pol roka, ak ho vobec na tvoj model vydaju. Pripadne si rad ak dostanes aspon bezpecnostne updaty.
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

ako tvoj prispevok suvisi so zalobou apple za planovane zastaravanie iphonov? drbojebo
Odpovedať Známka: -7.8 Hodnotiť:
 

Este som nevidel Android telefon (ani lowend), ktory by nedostal aspon jeden upgrade na vyssiu verziu Androidu. V pripade vyssich modelov sa bezne vydavaju upgrady aj o 3-4 verzie vyssie nez s ktorymi bol telefon vydany. Kazdy rok vyjde nova verzia Androidu a kazda verzia ma support 3 roky. To znamena, ze v pripade vyssich modelov mas support 6-7 rokov oproti 5 pri Apple. Tak o com sa tu bavime?
A to o zasekani telefonu po 2 rokoch, to je asi nejaky jablckarsky interny vtip, vsak? Este stale mam v pamati sluzobny iP 4s, ktory sa po upgrade na iOS9 nedal pouzivat... Zaujimave, ze s Androidom sa mi to v zivote nestalo
Odpovedať Známka: -6.6 Hodnotiť:
 

6-7 rokov podpora Androidu telefónov :-D
Ty budeš veľký vtipálek.
Odpovedať Známka: 6.8 Hodnotiť:
 

Tak logicky, že keď pri upgrade Androidu nevzniká žiadny synergický efekt, tak priekazne ani neželaný.
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

6-7 rokov na androide? Ktory model prosim ta? Najlepsiu podporu maju akurat tak pixely a aj to len v sucasnosti. Nexus rada mala presne 18 mesacny support, co v pripade Slovenska znamenalo, ze ked prisiel ku nam na trh tak v podstate bol model pred koncom zivotnosti. Toto nahnanie apple mi uz pride fakt chore. Android platforma je s aktualizaciami velmi pozadu. Velmi pekne to mal aj Windows mobile poriesene.
Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

To si robia ľudia sami. Furt musia mať aj 3 nové a a nové telefónby jkaždý rok. Lebo 2-ročný mobil je neuveriteľne a nepoužiteľne starý! Takto uvažuje množstvo sopliakov.
Odpovedať Známka: 5.6 Hodnotiť:
 

A tak ako ty uvažuje množstvo dôchodcov!
Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:
 

S debilfónmi určite nie. Načo by bol 70-ročnej babke každý rok nový "cmartfón" ? Čo sme na Cejlóne?
Odpovedať Hodnotiť:
 

aspoň niekto má rozum
Odpovedať Hodnotiť:
 

Aspoň oni majú rozum tam kde ho mať majú. Nemíňajú bohapusto peniaze. lebo si ich zarábali mnohí vyše 40 rokov v nedobrých profesiách a vedia si vážiť peniaze.
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

Ak v niečom android dlhodobo zaostáva sú to updaty systému. Áno posledné roky je to oveľa lepšie ako v napr. roku 2013, ale nič to nemení na tom, že na Apple to nemá.
6 rokov updatov nemal žiadny android telefón v historii, možno tak Galaxy s2 s podporou XDA developerov. Ale to by som nerátal ako podporu, keďže tá bola fan based.
O kvalite updatov by som tiež radšej pomlčal. Nedávno začal Samsung distribuovať android 11 update na S10 a už update aj stiahol. Nečudo, sám ho mám (mal som) v telefóne nainštalovaný. Telefón bol nepoužiteľný. Takže som musel urobiť downgrade na Android 10.
Odpovedať Známka: 7.5 Hodnotiť:
 

Andorid Podpora 6 az 7 ... neviem na com ficis ale dam si to tiez ... no tak pod a napis presne ktore 6 ay 7 rovne telefony teda Telefony z rok 2014 maju podporu na Android 11, kedze vysiel 2020.
HTC One (M8) - ta spolocnost uy ani neexistuje, Samsung Galaxy S5 - (podla mna Samsung uz aj zabudol ze taky telefon vydal) Mam S4mini a tam podpora skoncila pri 4.4.2 t.j. v roku 2013 bol vydany KitKat. LG G3 - oficialna podpora skoncila v 2015 takze rok po vydani telefonu. Sony Xperia Z3 - posledna verzia je Android 6 ktory vysiel v 2015 ale tato Xperia ho dostala az v aprili 2016 .. a tak mozem pokracovat ano podpora 6 rokov tak mozno v divokych snoch resp od XDA komunity, ale to nikoho nezaujima.
Odpovedať Hodnotiť:
 

velmi slaby trolling
Odpovedať Hodnotiť:
 

Kapitán trepeš samé hlúposti :)
Odpovedať Hodnotiť:
 

Na iPade mam plne funkcnu 5 rocnu bateriu. Je taky problem si ju dat v pripade opotrebenia vymenit? Ajtak Apple vydrzi 2-3 dlhsie ako Handroid. Stop being poor
Odpovedať Známka: -4.3 Hodnotiť:
 

No ono je to tak, ked kupujete Handroid. Normalny ludia kupuju mobil s Android..
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

IPhone 12 má 2815 mAh batériu.
To chceš porovnávať napr. so 4000 mAh na Androide?
Poprípade s hrubšími pracovnými mobilmi s ešte väčšou kapacitou?
Vtipálek. Čo mám známych, tak IPhone priemerne vydrží 2 dni. Ja mám pracovný Samsung strednej triedy a vydrží s kľudom 3 - 4 dni.
Odpovedať Známka: -1.4 Hodnotiť:
 

iPhone je daleko efektivnejsi. Takze tu 2000 mAh bateriu treba porovnavat s 3000 na Androide. Ten pracovny Samsung ma asi dost velku bateriu ked tak dlho vydrzi...
Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:
 

Hej ale telefón s 4000mAh je veľká krava . Daj si vedľa seba iphone a samusng a uvidíš ktorý vydrží dlhšie. A tvoj tlačítkový samsung si nechaj v šuflíku
Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:
 

dám si aj tri vedľa seba - SonyEricsson vydrží dlhšie
Odpovedať Hodnotiť:
 

moje problemy s iphonmi je velkost baterie a jej zivotnost. V tomto su android telefony dalej, Mozem nabijat rychlejsie a vacsie baterie. Bezne telefony maju od 3300 - 5000mAh, ak fakt nenavidis nabijanie alebo chces chodit do divociny tak je jeden model s 18000 mAh.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Better is the poor that walketh in his uprightness, than he that is perverse in his ways, though he be rich.
Odpovedať Hodnotiť:
 

a co planovane povinne ockovanie a vymena povodneho europskeho obyvatelstva?
Odpovedať Známka: -2.2 Hodnotiť:
 

panov nick ma vysoku vypovednu hodnotu
Odpovedať Známka: -1.1 Hodnotiť:
 

nie len ze obsah korespenduje s nickom, ale aj s realitou.
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Obal predáva
Odpovedať Hodnotiť:
 

Ale to, že sa ti strana rozpadá ti nevadí dilino?
Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

Predstav si situaciu kde koli nestiepeniu moci a bohatstva mas obmedzene moznosti vyberu krizenia a nevyberas si najschopnejsie. Toto vedie k degeneracii.Po spoznani DNA na zlepsenie zavedies miss a z vybranych kusov sa to snazis obnovit aspon ciastocne genofond. Ako by si to riesil Ty?
Odpovedať Hodnotiť:
 

Vlastne neviem, co je smutnejsie.
Ci to, ze sa konecne spamatali a zacali riesit 4 roky staru vec.
Alebo to, ze to stale nepochopili. To nebolo planovane zastaravanie, to bola zufala snaha softwarovo vyriesit hardwarovy problem - ze sa tieto telefony pri zatazi v zime jednoducho vypinali :)
Cize rovnaky hardwarovy problem ako antena u 4-ky alebo ohybanie u 5-ky. Na novej baterke to velmi nerobilo, takze riesenim mohlo byt vymenit baterku pred kazdou zimou? :)
Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:
 

neviem ako vy,,, ale mne fujfonik priemerne pozije 3-4 roky, teraz mam stale X ko a nemam s nicim okrem milostneho zivota problemy;)
Odpovedať Známka: 2.3 Hodnotiť:
 

tak pouzi druhu ruku ;)
Odpovedať Známka: 5.0 Hodnotiť:
 

ale aspon dava fujfon najavo ze holduje "rasizmu" a s ostatnymi sa nekamarati, pretoze niesu "bieli"
Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:
 

Apple je spoločnosť, kde už priorita nie je vízia a technológia, ale ZISK. Už pekných pár rokov je vízia a technológia podriadená zisku. A keďže takéto firmy z duše neznášam, nikdy nebudem mať apple. Nie, že by som si to nemohol dovoliť, práve naopak. Nechcel by som výrobok apple, ani keby ho rozdávali zadarmo na ulici. Pre mňa sú používatelia výrobkov apple len obyčajné ovce, chudiatka.
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

fuj fuj kakana firma co dava ludom co chcu fuj fuj
Odpovedať Známka: 1.7 Hodnotiť:
 

ovciam, si zabudol povedať.
Odpovedať Známka: -4.0 Hodnotiť:
 

Prioritou kazdej firmy je zisk ty tulen. Apple nie je komunisticka firma dotovana z rozpoctu.
Odpovedať Známka: -4.5 Hodnotiť:
 

Zisk je dôležitý, ale keby bolo prioritou každej firmy zisk tak markantne, ako v Apple, tak by Zem zdevastovali za pár desiatok rokov. Ono sa to defakto už deje, lebo ešte existuje zopár takých bezohľadných spoločností ako Apple. Našťastie ich nie je veľa. Každopádne, keby boli všetci takí, tak to by sme dopadli....to si málokto uvedomuje...ty tuleň
Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:
 

zisk je prioritou každej firmy, rovnako ako výplata je prioritou každého zamestnanca
samozrejme exitujú aj neziskovky, ale to nie sú firmy, rovnako ako dobrovoľnícka neplatená práca nie je zamestnanie

Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:
 

neziskova je vynosnejsi biznis kolkokrat ako regulerny biznis.
Odpovedať Hodnotiť:
 

Problem akcioviek je, ze vlastnik majoritneho balika akcii je vlastne vlastnik Applu.
Takze Apple musi skakat ako hlavny akcionari piskaju.
No a ti chcu dividendy a vysoke ceny akcii.
Ak tym majoritnym akcionarom sa nepaci vizia alebo technologia, tak ostane len ten zisk.

Mne sa nikdy nepacila vizia a ani technologia Applu, tak je mi jedno, ze idu po zisku .

Odpovedať Hodnotiť:
 

Na internete si vie každý dovoliť iphone ale v realite je rád aj za xiamoi :)
Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:
 

Hej, väčšinou, čo tak pozerám po majiteľoch Applov, tak málokto si ich môže dovoliť. Mám desiatky klientov, a čo tak vidím, apple najviac kupujú tí, ktorí žijú od úveru k úveru. Preto aj mám také tiky, keď niekoho vidím s iphonom, tak si hneď pomyslím, že zase nejaký chudák naletel.....
Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:
 

jaaaj, strasne blbosti, apple ma velmi sotisfikovany system, kde podpora starych telefonov konci systemom ktory je pre ne najvhodnejsi. a ked sa i to niekomu nepaci, nik mu nekaze aktualizovat. tiez do 12-rocneho notasu nedavam win 10, ked tam su funkcne xp.
Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:
 

priemerne minimálne
To písal určiťe visokoškolák!?! (Qqt)
Je to BUĎ alebo! Ale OBOJE JE .... xyz..
Odpovedať Hodnotiť:
 

Problem je ze cely ekosystem je postaveny na hlavu.

EU a US by konecne mali zavadzat tvrde nekompromisne pravidla na dovoz telefonov - povinna podpora OS minimalne 5-7 rokov, moznost opravy a povinost poskytnut nahradne diely za vyrobne ceny...

Dalej nasilu presadzovat otvoreny webstandard. Doteraz ho vovelkom kurvi Gogle vo svoj prospech, takze stranka z 2021 uz ma take HW naroky ako 10 podobnych z minulej dekady - pritom poskytuju rovnaku sluzbu/obsah.

Povinnost zaviest HW vymenitelny cip na sifrovanie a wifi/BT, kedze to najcastejsi problem, spolocne uz spominanym webstandardom.

Otvoreny standard pre video/stream s plnou HW podporou.

Odpovedať Hodnotiť:
 

Povinnost aktualizacii suhlasim. Aktualne to splna ale len Apple. Ziadny iny vyrobca to nerobi. Zial.

Nahradne diely za vyrobne ceny? Co je podla teba vyrobna cena? Cena nahradneho dielu bez nakladov na jeho vyvoj? Ved toto sa nedeje v ziadnej sfere. Ci uz elektronika, auta, byvanie. Ak si rozbijes nieco, platis za opravu. Ani nahradne okno v byte ti nikto neda za vyrobnu cenu.

Vymenitelne cipy v SoC? Modularne telefony sa pokusaju presadit uz roky a stale nic. Su vyrazne velke, casto pomale. Toto zakaznik nechce.

Utopia
Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár