Železnice donútili cestujúcich na elektronický nákup, teraz rušia predaj lístkov už aj vo väčších mestách

Značky: dopravaSlovensko

DSL.sk, 2.2.2026

Štátny železničný dopravca ZSSK, Železničná spoločnosť Slovensko, po minuloročnom zavedení tzv. poplatkov za servis nútiacich na elektronický nákup lístkov ukončuje ich fyzický predaj už aj vo väčších mestách.

Zároveň pomerne kontroverzne toto zatváranie zdôvodňuje zvyšovaním predajov lístkov elektronickým spôsobom, na ktorý samozrejme ale cestujúcich sama donútila svojim krokom.

Od začiatku februára dokonca ZSSK ukončila predaj lístkov minimálne v troch okresných mestách Rožňava, Sabinov a Žiar nad Hronom. Tieto mestá majú 12.1 až 16.9-tisíc obyvateľov.

Na tento postup ZSSK sme upozornili už v tomto článku v auguste, keď po zavedení poplatkov za servis spoločnosť začala ukončovať predaj lístkov najskôr v menších staniciach a kontroverzne ho zdôvodňovala prechodom cestujúcich na elektronický nákup.

Ukončenie fyzického predaja komplikuje situáciu najmä pre starších cestujúcich, ktorí cestujú na dlhšiu vzdialenosť, netýkajú sa ich poplatky za servis ale potrebujú bezplatný lístok.

V októbri napriek ukončovaniu predaja lístkov na staniciach spoločnosť oznámila spustenie predaja lístkov na vlaky na poštách.

Spoločnosť navyše prechod na elektronický predaj najmä vo viacerých prvých mesiacoch technicky nezvládala a zaznamenávala časté výpadky a odstávky elektronického predaja, čo cestujúcim minimálne komplikovalo cestovanie.

Aj aktuálne vo svojom oficiálnom vyjadrení ZSSK zdôvodňuje zatváranie predaja aj na väčších staniciach "presunom nákupu cestovných lístkov do online prostredia".

V akých všetkých mestách a obciach bol predaj lístkov aktuálne ukončený, nie je jasné. Po aktuálnej vlne zatvárania predaja má ZSSK podľa svojich informácií na celom Slovensku už iba 66 predajných miest.

Na Slovensku je 79 okresov, 141 miest a celkovo menej ako 2.9-tisíc miest a obcí. Podľa starších informácií ZSSK jej vlaky zastavovali v polovici roka 2021 v celkovo 726 rozličných staniciach a zastávkach.


Najnovšie články:



Diskusia:

Digipokrok.sk Od: Dám ti dobrú radu | Pridané: 2.2.2026 18:28 Železničná spoločnosť Slovensko najprv zaviedla „servisný poplatok“, aby ľudí dotlačila k online lístkom. Keď ich tam dotlačila, vyhlásila, že pokladne už nik netreba, a začala ich rušiť aj v okresných mestách. Starším odkázala mobil, internet a trpezlivosť. Keď online systém padal, riešenie bolo jednoduché: lístky sa budú predávať na pošte. Takže ak chceš cestovať vlakom, najprv si vystojíš rad na dôchodky, balíky a složenky. Digitalizácia po slovensky: zrušíme pokladne, presunieme ich inde a povieme, že je to pokrok. Odpovedať Známka: 9.5 Hodnotiť:

Re: Digipokrok.sk Od: praktik! | Pridané: 3.2.2026 7:18 Ale ved to je takto spravne. Co maju co ludia robit takto podradne prace. Listky moze predavat AI alebo imigranti. Ani jedno nie su ludia. Tety za okienkom nech idu radsej zapajat supravy alebo do lokomotivy. Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:

Re: Digipokrok.sk Od: XMen | Pridané: 3.2.2026 9:48 Bohuzial je to evolucia. Uz ani starsi ludia sa bez smartfonu nezaobidu. Len ako mozu cestovat napr. starsie deti, ked zaroven rodicia nechcu aby nosili smartfon. Netusim ako to funguje, lebo vlakom chodim malo kedy. Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: Digipokrok.sk Od reg.: tomo7171 | Pridané: 3.2.2026 10:47 ak dochádza do školy, tak má nejaký mesačný lístok na karte. Ak cestuje výnimočne, tak si vie kúpiť cez PC, len nevýhoda, že si ho musí vytlačiť a nie len ukázať na displeji mobilu. Odpovedať Hodnotiť:

Socialny vlak Od: Socialista | Pridané: 2.2.2026 18:57 Som od najblizsieho vlaciku desiatky kilometrov a siel som vlakom asi trikrat. To tie predajne nenahradili aspon automatom ? Proste stiahli roletu , zhasli a rozisli sa domov ? Sa mi to dako nepozdava Odpovedať Známka: 9.0 Hodnotiť:

Re: Socialny vlak Od: hulvat2 | Pridané: 2.2.2026 19:20 Niekde som cital, ze bola vypracovana analyza, kde sa odporucalo zredukovat stav pokladnicok, ale zaroven ich nahradit dostupnymi automatmi. ZSSK si to samozrejme vysvetlila po svojom. Pokladnicky bude hromadne prepustat ale automaty nikde. Odpovedať Známka: 9.3 Hodnotiť:

Re: Socialny vlak Od: Rozmyslam trochu | Pridané: 3.2.2026 5:29 Nevadi, ale aspon bude machova stena a kavovary po 5000 kus. Odpovedať Známka: 8.6 Hodnotiť:

Re: Socialny vlak Od: Martinkokoko | Pridané: 3.2.2026 17:38 ale ta stena je velka,to nieje maly obraz....kali vysvetlil dpcccccccccccccccc Odpovedať Hodnotiť:

PZSSK Od: pozorovateľ | Pridané: 2.2.2026 19:35 Progresívna železničná spoločnosť Slovensko Odpovedať Známka: 2.5 Hodnotiť:

Re: PZSSK Od: ___________ | Pridané: 3.2.2026 9:15 politicky liberalizmus je najvacsi fake uz dobrych 20 rokov, prilisna sloboda je primalo zodpovednosti, vsetci si robia co chcu vsetci sa medzi sebou one a nikam to nevedie ... Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Zeleznice Zadarmo Od: Masinka Tomas | Pridané: 2.2.2026 20:51 No, nemam kde a ako kupit listok, to su zeleznice zadarmo. :) Ale aspon automat na kupu a vydaj listok mohli dat tam, kde zrusili pokladne, ako aspon nejaku nahradu pre tych, co nie su na internete kazdy den. Odpovedať Známka: 8.3 Hodnotiť:

Take slovenske Od: qw11 | Pridané: 2.2.2026 21:02 Pisete ake je to tu zle pre slovakov, ale predstavte si ze pride turista zo zahranicia a potrebuje niekam vlakom. Hmm, to bude pre turizmus riadna facka. Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: Take slovenske Od: jgjhgjhg | Pridané: 2.2.2026 21:23 oni to tam pisu ze servisny poplatok, pisu to jednak po slovensky a jednak tak malym fontom, ze by si potreboval naozaj dobry zrak a dovtip v tak neprehladnom listku si to vsimnut.. proste uzera... ale manazment si ritku vyvaluje v BMWckach Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:

Re: Take slovenske Od: _________ | Pridané: 3.2.2026 0:17 socialisti sa vyvazaju na bmw ... kapitalisti jedia tresku a byvaju v panelakoch Odpovedať Známka: 8.0 Hodnotiť:

Re: Take slovenske Od: _________ | Pridané: 3.2.2026 8:08 a piju kofolu :-) Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Re: Take slovenske Od: expert02 | Pridané: 3.2.2026 8:57 smutne to dopadlo Odpovedať Hodnotiť:

Re: Take slovenske Od: __________ | Pridané: 3.2.2026 9:26 z blavackej elity sa stali kadrovaci ... caro nechceneho :-) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Take slovenske Od: XMen | Pridané: 3.2.2026 9:58 Nuz, turista si bude musiet stiahnut asi aplikaciu. Proste sa pocita, ze vsetci maju smartfony. Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Re: Take slovenske Od: Turista1 | Pridané: 3.2.2026 10:06 Na stanici by mala byť info aj QR kód na normálnu web stránku prispôsobenú pre mobily kde si vie vo svojom jazyku kúpiť lístok bez registrácie a nekomplikovane. Nútiť niekoho aby si inštaloval aplikáciu s jedným cudzím jazykom je zbytočné. Odpovedať Známka: 2.0 Hodnotiť:

Re: Take slovenske Od: __________ | Pridané: 3.2.2026 12:41 a potom pride do mhd, zase inak, do tatier, zase inak, platis ucty zivis desiatky it oddeleni v bankach a mohol by si jedno, to uz nevadi ... blavaci ti to vysvetlia, nerozumies tomu Odpovedať Hodnotiť:

fghfghfghgf Od: hgfhfghfg | Pridané: 2.2.2026 21:22 som kupoval dietatu listok, dieta do 16erokov.. 2eura.. 23km.. darmozraci.. pokladnicka mi ani nepovedala, ze tam je ten servisny poplatok... a preco vobec musia mat deti nejake preukazky fiktivne, ked do 16r ma byt vlak zadarmo... darmozraci... nabuduce si kupim listok o 1 stanicu menej, a zabudnem vystupit, ved ja si to po darmozracky-slovensky vyzbieram naspat.. Odpovedať Známka: 4.0 Hodnotiť:

Re: fghfghfghgf Od: expert02 | Pridané: 3.2.2026 9:01 Si ostrý jak britva, to im naložíš za 20 centov Odpovedať Známka: 4.5 Hodnotiť:

Re: fghfghfghgf Od: XMen | Pridané: 3.2.2026 9:57 No je to kvoli rezervaciam aby vo vlakoch nechodilo privela ludi. Preto je potrebne si bezplatne listky aj ked su bezplatne. Odpovedať Hodnotiť:

Re: fghfghfghgf Od: gfdgfggfd | Pridané: 3.2.2026 14:01 uveril by som, ale EC/IC/alebo-ako-to-dnes-volaju casto vyzera ako sardinkovna.. im je to jedno, tych ludi co cestuju zadarmo aj tak nie je vela.. Odpovedať Hodnotiť:

banda amaterov Od: Logik123 | Pridané: 3.2.2026 1:02 zssk riadi banda amaterov. niekedy boli na staniciach automaty kde si vedel clovek kupit listok. kde su tie automaty? v Nemecku najdete automat na listky aj priamo vo vlakoch. to teraz ked sa mi vybije telefon tak si musim kupit drahsi listok?? Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:

milujem slovensko Od: expert02 | Pridané: 3.2.2026 8:56 sprostý Slováci keď už digitalizujú (tak to aj vyzerá) by mali objaviť jeden fasa výdobytok ktorý sa volá že "kiosk" Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Re: sprostý - j.č., sprostí - mn.č. Od: Baltazár Kokoschka | Pridané: 3.2.2026 9:12 Jenom jedna možnost notorikům zbývá: Stánek, stánek u Johna De Billa. Odpovedať Hodnotiť:

Re: sprostý - j.č., sprostí - mn.č. Od: ___________ | Pridané: 3.2.2026 9:17 a najvacsi ober ... olo ... su media Odpovedať Hodnotiť:

Re: milujem slovensko Od: XMen | Pridané: 3.2.2026 10:00 Lenze koisky, automaty a pod. to stoji pomerne vela penazi. Aplikacia je jednoduchsia len by mohla fungovat spolahlivejsie. Tiez mohli ale pridat napr. nakup listku cez telefon s tym, ze ti listok pride ako sms kod. To pre tych co nemaju alebo nemozu mat smartfon. Odpovedať Hodnotiť:

Re: milujem slovensko Od: vševed | Pridané: 3.2.2026 11:17 ani by ntrebalo kiosk. jeden plagat, kde bude číslo zoznam kodov pre SMSku. v tych kioskoch nebolo vela moznosti, boli tam vytvorene take zóny od nástupnéj stanice Odpovedať Hodnotiť:

Re: milujem slovensko Od: esteban | Pridané: 3.2.2026 11:23 Da sa kupit aj sms-kou. Na vlakoch su nalepene k tomu oznamy, kde je cislo, na ktore treba poslat sms. Odpovedať Hodnotiť:

listky... a ine Od: zyx | Pridané: 3.2.2026 11:51 a co tak sa napalit a nejazdit tyzden zeleznicami.. Viem ze to nie je jednoduche, ale mozno by im doplo.. Odpovedať Hodnotiť:

Re: listky... a ine Od: Elirus | Pridané: 3.2.2026 11:56 Uprimne, uz to robia cim dalej tym viac jednoduchsim. Odpovedať Hodnotiť:

A navyse . . . Od: jfhdfhd | Pridané: 3.2.2026 12:32 . . . ked este uvazite, ze kazdu chvilu sa mozte zrazit s inym vlakom . . . Preto preferujem auto. Odpovedať Hodnotiť:

Re: A navyse . . . Od: __________ | Pridané: 3.2.2026 12:49 ano ano, spotrebna ekonomika ... ale dockat, nebolo to tu uz a nevolame po konsolidacii? Odpovedať Hodnotiť:

(Ne)výhoda Od: Peter445 | Pridané: 3.2.2026 12:39 Vlakom ani autobusom sa mi už hodne dlhú dobu neoplatí cestovať, keďže väčšinou cestujeme vo dvojici s partnerkou. Už pri dvoch cestujúcich v aute je výhodnejšie ísť autom ako vlakom či autobusom. Ak to takto pôjde ďalej, bude výhodnejšie pre všetkých kúpiť si auto a jazdiť na ňom aj sám. Mimochodom, všimli ste si, že keď si na cestu do ČR kúpite lístok cez České dráhy, vyjde vás to o desiatky percent lacnejšie, ako keby lístok na tie isté spoje kúpite cez slovenského Národného prepravcu? Kde ti slovenskí soudruzi udělali chybu. Odpovedať Hodnotiť:

Re: (Ne)výhoda Od: ____________ | Pridané: 3.2.2026 12:43 ze az tak zas slovenski nie su? Odpovedať Hodnotiť:

Re: (Ne)výhoda Od: Peter445 | Pridané: 3.2.2026 12:49 Zhodou okolností som nedávno kupoval lístok do Prahy. Asi 2 týždne pred jazdou. Rovnaké vlaky tam aj späť a cena bola o 25% nižšia cez České dráhy, než cez slovenského Národného prepravcu. Odpovedať Hodnotiť:

Re: (Ne)výhoda Od: __________ | Pridané: 3.2.2026 12:57 byt kapitalista, vsetci by jazdili v caterpilaroch minimalne /co po nejakej ropnej krize/ ... vsetci by mali vyhrievane bazeny /nesmiat sa, take trampoliny su skoro vsade/ potom jaaaa neviem heliporty a kedze s takto zivenou paranojou, ze vas vsetci ohrozuju a preto to musite mat tak dostanete rodinne gulometne hniezdo so zlavou a k osobnemu pancierovanemu vozidlu katuse gratis Odpovedať Hodnotiť:

aj tak su tie vlaky drahe Od: vseved228 | Pridané: 3.2.2026 13:34 aj tak su tie vlaky drahe. ked mam ist do vedlajsieho krajskeho mesta, tak za cenu lsitku si kupim naftu/benzin, ktory spalim Odpovedať Hodnotiť:

ZSSK App Od reg.: Sheep | Pridané: 3.2.2026 13:39 Aplikacia samotná je tiež nepodarok. Napr. ak ste sa narodili v 29. až 31. deň v mesiaci, do appky sa ani nezaregistrujete lebo nedá sa napísať dátum narodenia iba vyberať z ponuky a čísla dní idú len po 28 :) . Odpovedať Hodnotiť:

Re: ZSSK App Od: dfdsds | Pridané: 3.2.2026 16:24 to akoze kvoli cestovnemu listku treba zadavat datum narodenia??? a velkost slipov by nechceli? Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár