|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
radoo
Od: radoo
|
Pridané:
2007-09-13 23:52:47
ja som obiednal v piatok 27.7 a to este nebola samostatna linka. v pondelok 30.7 uz bola. 9.8 prisiel router a vecer som uz surfoval. A vyuzil som aj akciu pc za 1 sk :)) ved co uz... ten prisiel 15.8.... a spokojnost celkom v pohode :)
|
|
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-09-28 08:32:14
Dufam ze si si prepocital, kolko budes platit a zistil aj to, ze mozes najblizsich 36 mesiacov vyuzit ziadnu akciu:)...
|
|
petko_opet
Od: petko_opet
|
Pridané:
2007-09-13 23:16:05
Tak ja by som chcel pridať pozitívny ohlas na dĺžku čakania, lebo v piatok poobede som si u ST objednal službu, v utorok mi doniesli balíček a v stredu som bol pripojený. Dúfam, že mi teraz niečo túto radosť nepokazí. (som okres Senec)
|
|
jaro
Od: jaro
|
Pridané:
2007-09-13 12:35:17
prosim nevie niekto poradit, potrebujem zaviest(spustit) dsl-ko, nie je tam kablovka ani telefonna linka(odpojena), a vraj to moze trvat aj 3-4-?? tyzdne. nadej zostava ta, ze tam to dsl-ko uz ficalo a pred asi 4 mesiacmi bolo zrusene, je nejaka moznost, ze by to zapojili rychlejsie? nepoznate nejakeho technika z t-com? dik moc, posta, pleazzee poradte, ide o lokalitu koliba, bratislava
|
|
jaro
Od: jaro
|
Pridané:
2007-09-13 12:24:43
prosim nevie niekto poradit, potrebujem zaviest(spustit) dsl-ko, nie je tam kablovka ani telefonna linka(odpojena), a vraj to moze trvat aj 3-4-?? tyzdne. nadej zostava ta, ze tam to dsl-ko uz ficalo a pred asi 4 mesiacmi bolo zrusene, je nejaka moznost, ze by to zapojili rychlejsie? nepoznate nejakeho technika z t-com? dik moc, posta, pleazzee poradte na jahrko@gmail.com
|
|
jaro
Od: jaro
|
Pridané:
2007-09-13 12:33:44
jedna sa o cast koliba, bratislava, dik
|
|
GODZILA
Od: GODZILA
|
Pridané:
2007-08-31 17:48:59
tak som tu dotaz kurierom mi prislo zariadenie modem teras mi ide o to ze kolko teras budem cakat na technika ci zase mesiac lebo inak us od 16.7.2007 si to vybavujem celkovo celu sluzbu a zatial nyc dakujem za odpoved vopred dakujem
|
|
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-08-22 08:37:55
Precita, ale nic tym nedosiahnes, lebo medzicasom ti poslu ospravedlnujuci list a cela reklamacia je v tahu... zakon o elektronickej komunikacii:)
|
|
Milan
Od: Milan
|
Pridané:
2007-09-08 20:52:23
Reklamacia má vždy zmysel. Hlavne ak sa o nej hovorí na fórach a podobne.Konkurencia nespí a to čo dnes zasadia budú onedlho žať.
|
|
Milan
Od: Milan
|
Pridané:
2007-08-28 19:54:04
Ospravedlňujúci list bol už po mesiaci. Potom mi zrušili zmluvu a založili novú. Aj urgencií a šetrení už bolo dostatočné množstvo. Technikov majú vraj v Žiline piatich - tak nech dajú montovať prípojky tým pipkam z T - centier.
Alebo nech ich ide montovať manažment popri zamestnaní aspom budu v realite, ktorú zaistili pre svojich podriadených a zároveň aj zákazníkov. A ešte si aj prilepšia ak majú stále málo.
|
|
Milan
Od: Milan
|
Pridané:
2007-08-21 23:39:24
Ak su nejake otazky co sa tyka info o objednanych sluzbach, je potrebne kontaktovat 0800 123 456. Cakacia doba je 22 pacovny dni, internet s pevnou linkou sa zriaduje 7-10 dni, bez pevnej az 22 dni. Ak to trva dlhsie, da sa podat urgencia na infolinke. Zakaznikom prijde informacny list, ak sa nachadzaju v oblasti kde je vela objednavok... takze volat a cakat...:)
Same blafy - čakam od 26.6.2007 - spusta telefonátov a stále nič. Píšte reklamácie aspom si to niekto prečíta "možno"
Zákon 250/2007 o ochrane spotrebiteľa.
|
|
mua
Od: mua
|
Pridané:
2007-08-24 19:21:39
Ola, reklamácie ti nepomôžu, pretože v podstate reklamuješ niečo, čo nemáš a problém pri zriaďovaní je veľmi jednoduchý - napr. Žilina má asi 5 technikov, čo zriaďujú a opravujú poruchy a na každého je denne cca 150 - 200 aktivít (opravy porúch, zriaďovanie netov). Tak nedaj Bože, aby niektorý z nich ochorel...
Urgencie... No, nemôžem tvrdiť, že nepomáhajú, ale keď vedúcemu technického tímu ide denne cca 300 - 400 urgencií, tak si asi každý vie domyslieť, aký význam má 1 v tom množstve...
Ale, ako sa konečne doťahá optika, hneď to bude gutiš...
|
|
Optika
Od: Optika
|
Pridané:
2007-08-28 11:16:25
Moj zlaty s tou optikou v Ziline by som tonevidel tak ruzovo. Optika bude zatial len na Hajiku. A cela siet NGN, ktoru si tu nechali testovat nemci, pretoze tam si to Deutsche Telekom nemoze dovoklit, vsak ano, bude zabezpecovat len zvacsenie dostupnosti na Turbo 4 a Magio. Cize velku zachranu by som v optike od T-COMu nehladal, najma po tom, co bude len ako som uz spominal na Hajiku a uz iba v novopostavenych budovach. Zislo by sa keby T-COM zacal menit kable a to komplet, ale to by nemal kto zaplatit.
BTW: vlemi sa paci program "Comfort" Maju dobru cenu nan. Len skoda, ze je len v BA a davaju 30/1mbps. To je uz moc velka asymetria.
|
|
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-08-21 15:36:57
Ak su nejake otazky co sa tyka info o objednanych sluzbach, je potrebne kontaktovat 0800 123 456. Cakacia doba je 22 pacovny dni, internet s pevnou linkou sa zriaduje 7-10 dni, bez pevnej az 22 dni. Ak to trva dlhsie, da sa podat urgencia na infolinke. Zakaznikom prijde informacny list, ak sa nachadzaju v oblasti kde je vela objednavok... takze volat a cakat...:)
|
|
:o)
Od: :o)
|
Pridané:
2007-08-21 22:29:02
Chalan pracuje v t-come.... :o)))
|
|
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-08-27 14:14:54
:)
|
|
AdminBJ
Od: AdminBJ
|
Pridané:
2007-08-20 09:08:45
ja som cakal na zavedenie pevnej linky+internet od 26.04.2007 do 14.08.2007. Technici boli u mna dokopy 25minut. (skoro 4 mesiace xD ) no uvazte kolko maju prace ti technici :D :D :D
|
|
dsljohn
Od: dsljohn
|
Pridané:
2007-08-19 07:15:29
ja som čakal 3 týždne t.j internet sme si boli objednať 23.7.2007 technici prišli 13.8.2007 a modem prišiel v štvrtok kurierom. takže čakajte oplatí sa.
|
|
d..
Od: d..
|
Pridané:
2007-08-20 03:27:08
ja som zobral samoinstalacny balik,ale na aktivaciu dsl som cakal 8 dni.
|
|
Cakaj
Od: Cakaj
|
Pridané:
2007-08-18 21:26:30
Godzila poradim ti len cakat.Kamaratovi v Kanianke to zaviedli az po 2 mesiacoch.Ja som cakal na zavedenie Turbo2 3 tyzdne.Takze len cakat.
|
|
GODZILA
Od: GODZILA
|
Pridané:
2007-08-18 12:18:36
chlapi or dievcata som riadne zufaly a neviem co us robyt preto ak sa da poradte my us nevladzem pisat @ fak co som sa toho napisal ale k veci od 16.7.2007 si dopisujem s ludmy od t-comu mam us aj papiere pre technika ale normalne do dnesneho dna nic absolut sa nedeje a to je us 18.8.2007 som zvolen ale ked napisem na @ priamo na zvolen tak ten blby stroj mi odpise peknu vec Dobrý deň,
ďakujem za Vašu správu.
dňa 8.8.2007 som na porade a od 9.8. do 22.8.2007 som na dovolenke. V prípade potreby sa prosím obráťte na p. Minkovú alebo p.Sliacku. V súrnych prípadoch ma kontaktujte na mobilnom čísle 0903 521 669.
Ing.Andrea Paľková
manažér T-Centra Zvolen
fuck su dobry seru na cloveka aspon keby som dostal @ na tie zenske ale nic preto prosim poradte co a kde aspon nejaku nadej
dakujem
|
|
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-09-28 08:34:18
mail maju meno.priezvisko@t-com.sk
|
|
ssvd
Od: ssvd
|
Pridané:
2007-08-18 21:41:56
musis cakt maju vela prace nestihaju
|
|
Archangel
Od: Archangel
|
Pridané:
2007-10-16 14:44:07
Fakt musis cakat mne to prisli po 2 mesiacoch nainstalovat a po 3 dnoch mi to prestalo ist a uz asi mesiac cakam kym to pridu opravit
ak mozem poradit skus im zavolat raz za tyzden co a ako pokracuje tvaja poziadavka a mozno sa pohnu
ked som im tam za 1 tyzden volal 3x tak sa hned pohly.
|
|
ungi
Od: ungi
|
Pridané:
2007-08-11 13:25:47
nahlasil som to zavedenie 22.juna a este mi to nespravili, raz pomylili adresu potom porty a vcera zase nedokazali spustit nove pripojenie ani po tom čo už po tejto linke v sucasnosti internet bezi 2 roky a jedna sa len o zmenu na turbo. Vyrobili v tom poriadny bordel. Som maximalne sklamany a najviac ma vytaca že stale bezi reklama na internet v telke, ale kapacitne to NESTíHAJú pripajat. Už maju ist ku mne 8 krát :(
|
|
Nepodstatne
Od: Nepodstatne
|
Pridané:
2007-08-16 21:41:00
Sa necuduj, ked jedine co im ide fakt dobre je prepustanie technikov a tych par co zatial ostalo to nestiha.
|
|
hipik
Od: hipik
|
Pridané:
2007-08-16 16:55:43
mno veru nie je to o urgenciach nic nepomahalo.. cakal som mesiac a 5 dni... a to sme mali aj urgenciu cez znameho ktory tam kedysi nejeden ani nie zo dva roky robil technika a nahadzoval linky ktory pozna kolektiv ludi ktory ostali napriek manazmentu t-comu stale na svojich poziciach ako technici...
tak som mal moznost vidiet ako chlapik nahadzoval linku turbo 3+ a poviem ze naozaj sa neflakal a vobec som mu nezavidel jeho situaciu pretoze kolko telefonatov a veci este popri zapajani musel vybavovat (i ked nie ohladom naseho pripojenia) ... nezavideli by ste ani vy...
bavili sme sa nielen ako zakaznik a technik , ale aj troska ludskejsie a sam tento panko hovoril ako to vlastne je s poctom aktivne pracujucich technikov, ale to citatelia tohoto fora isto vedia...
tak prajem pevne nervy pri cakani ... ja uz len pockam na router alebo dakde zozeniem dake modemy a pozriem sa ako je na tom kvalita linky...
pekny den vsetkym citatelom... a nehadzte vinu na technikov... skutocne robia co mozu
|
|
abc
Od: abc
|
Pridané:
2007-08-17 00:22:10
tak to je pravda nikto nenadavajte na technikov robia fakt co mozu ked tak nadavajte na manazerov Tcomu a na vedenie... robia vsetko naopak hrabu len peniaze kazdeho namotaju na DSL a hlavne ze to nema kto pripajat
|
|
macko
Od: macko
|
Pridané:
2007-08-09 21:47:26
ja som poziadal o pripojenie 30.6., 6.8. tu bol technik, dnes 9.8. som dostal instalacny balicek+modem a surfujem...priznam sa, cakal som, ze to bude trvat ovela dlhsie...
|
|
Andrej
Od: Andrej
|
Pridané:
2007-08-03 20:37:43
Ďakujem za odpoveď a radu. Skúsime to posúriť cez obecný úrad. "Nové a staré" smerové telefónne čísla sa mi akosi pletú. Stáva sa, čo už?
S pozdravom Andrej
|
|
Bladik
Od: Bladik
|
Pridané:
2007-08-03 09:47:01
Tak som si dal ziadost na zavednie 4G internetu 31.7 co koncila ta akcia... a 2.8 som uz mohol surfovat...hehe:P
Sice som si adsl router pozical z roboty lebo ten samoinstalacny balicek mi este nedosiel:D
Akurat som neni este spokojny z rychlostou pze mam mat 3Mbit a ide to cca 2.5-2.6MBit neviem preco... uvidime ci sa to casom upravi...
Ale do 3 dnich zriadeny internet to sa mi paci :]]
|
|
lakd
Od: lakd
|
Pridané:
2007-08-17 10:18:24
zacni si to riesit, nech ti to nejde 2,5 mbit. urguj t-com nech ti daju vyssi profil.
|
|
anonym
Od: anonym
|
Pridané:
2007-08-17 00:14:12
rychlost sa ti sama casom urcite neupravi kym to nebudes urgovat budes mat stale 2,5 - 2,6 Mbit
|
|
Andrej
Od: Andrej
|
Pridané:
2007-08-02 22:31:19
V mieste môjho bydliska (Kyjov, okr. Stará Ľubovňa)nie je dostupnosť DSL. Na internet som bol pripojený pomocou telefónnej linky č. 091/4925227 a teraz využívam pripojenie pomocou modemu T-mobile. Žiaľ rýchlosť pripojenia v obidvoch prípadoch mi nevyhovuje.
- Kedy rátate so zavedením DSL aj v mieste môjho bydliska?
- Nerád by som rušil pevnú linku a hľadal pripojenia pomocou mikrovln alebo mobilných operátorov!
S pozdravom Andrej
|
|
Ing. Miroslav Pješčák - TELELUB
Od: Ing. Miroslav Pješčák - TELELUB
|
Pridané:
2007-08-03 15:02:28
Kedy bude dostupnosť v Kyjove Vám neniem povedať, ale pre urýchlenie procesu by mohlo momôcť dať požiadavku od viacerých poteciálnych užávateľov, trebárs cez obecný úrad o zriadenie možnosti DSL pripopjenia v obci na Slovak Telekom, Potová 18, 04210 Košice.
Ináč máte nesprávne uvedené smerovacie číslo: má byť 052, nie 091.
S pozdravom
Miroslav Pješčák
052 4285071
|
|
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-10-15 09:47:40
V pripade ze v obci nie je dostupnot, tak sa to riesi cez starostu obce a peticiu o pripojeni... potrebnych je 50-60 podpisov v opacnom pripade...
|
|
Riso
Od: Riso
|
Pridané:
2007-07-31 12:32:04
Zdravim. Sused si chce dat zaviest dsl od t-comu. Byva v rodinnom dome ako ja. Ja a moj kamos-druhy sused uz mame dsl 2 roky. Pri zistovani dostupnosti pre toho suseda na jeho t.č. je vsetko OK. Zadali sme objednavku, pockali 15 prac. dni. Potom som zavolal na hotline ohladom tej objednavky, a oni mi povedali, ze z technickych dovodov nie je mozne zriadit u neho dsl. Ani u inych dalsich z tohto mesta (Tornala, miestna cast Starna). Vraj je problem s UMTS (alebo MTS, uz ani neviem, mozno sa mylim a nepamatam sa :-), nerozumiem tomu). Su vycerpane nejake kapacity liniek? Alebo ustredne? Nevyzna sa trochu niekto? Je nutny upgrade ustredne v meste? Dakujem
|
|
pista
Od: pista
|
Pridané:
2007-08-01 20:52:44
Pripojte suseda cez wifi a podelte sa s platbami...
|
|
juklo
Od: juklo
|
Pridané:
2007-07-31 20:04:05
V tvojom prípade to bude vyčerpaná kapacita miestnej telefónnej siete - MTS. Nie sú voľné vodiče z toho bodu, odkiaľ si zapojený ty.Prečo zriaďovanie trvá tak dlho?
Jednoduchá vec - nenažraní kapitalisti poprepúštali zamestnancov, takže nemá kto robiť! Momentálne vybavujú až trojmesačné požiadavky. A to ešte títo ľudia odstraňujú aj poruchy na telefónnych linkách. Tam, kde pracovalo osem ľudí, dnes dvaja. Tak o čom to je. Banda zdieračská a to platí o všetkých operátoroch. Na info linke sa nič nedozvieš, tam pracujú ľudia, ktorí sa naučili pár fráz, ale o skutočnej situácii nemajú páru, veď to nie sú technici. A ďalej sa nedostaneš, to je zámer. Kdeže by si mohol obťažovať nejakého menežera, to sú páni kapitalisti!!! To sme potrebovali.
|
|
Riso
Od: Riso
|
Pridané:
2007-08-01 00:31:29
Myslím, že si to vystihol celkom presne. Keď som volal na infolinku a pýtal sa, čo je s tou objednávkou, dostal som odmietavú odpoveď. A to som o tom dodnes nedostal ani papier. Keď ich nezavolám, sused by dodnes čakal pri bránke na UPSku. Aj keby si chcel internet, aj si zaň zaplatíš, jednoducho to taká firma ako T-Com nedokáže realizovať. Nemyslím teraz čakaciu dobu, lebo to sme sa už aj tak načakali, ale tú nedostatočnú kapacitu MTS. tu už asi nejde o čakaciu dobu v týždňoch, ale o mesiace, hádam aj roky. Fakt sila. Asi nepotrebujú peniaze. Tak načo také reklamy na "4G internet", keď je to pre mnohých nesplniteľné len preto, lebo zlyháva dodávateľ? Čo sa dá robiť s nedostatočnou kapacitou MTS? Môžem si to predstaviť tak, že kým a nenazbiera ďalších min 50 záujemcov o dsl, zatiaľ nebudú s tým robiť nič?
|
|
gruno
Od: gruno
|
Pridané:
2007-07-30 13:43:47
PEEM v Trnave zriaduje v dostupnych uliciach a vchodoch pripojenie do 14 dni od podpisania objednavky s obchodnym zastupcom. Objednavka je nazavazna a da sa podpisat na xx mesiacov vopred.
|
|
MEC
Od: MEC
|
Pridané:
2007-07-29 22:10:28
Nema niekto kotakt na oddelenie t-comu ktore rozhoduje o rozsireni dsl,pretoze t-centra a mail cemtrum je banda hajzlov co nic nevie,a neposkytne informaciu ani za boha.
|