| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
petko_opet
Od: petko_opet
|
Pridané:
2007-09-13 23:16:05
Tak ja by som chcel pridať pozitívny ohlas na dĺžku čakania, lebo v piatok poobede som si u ST objednal službu, v utorok mi doniesli balíček a v stredu som bol pripojený. Dúfam, že mi teraz niečo túto radosť nepokazí. (som okres Senec)
|
| |
jaro
Od: jaro
|
Pridané:
2007-09-13 12:35:17
prosim nevie niekto poradit, potrebujem zaviest(spustit) dsl-ko, nie je tam kablovka ani telefonna linka(odpojena), a vraj to moze trvat aj 3-4-?? tyzdne. nadej zostava ta, ze tam to dsl-ko uz ficalo a pred asi 4 mesiacmi bolo zrusene, je nejaka moznost, ze by to zapojili rychlejsie? nepoznate nejakeho technika z t-com? dik moc, posta, pleazzee poradte, ide o lokalitu koliba, bratislava
|
| |
jaro
Od: jaro
|
Pridané:
2007-09-13 12:24:43
prosim nevie niekto poradit, potrebujem zaviest(spustit) dsl-ko, nie je tam kablovka ani telefonna linka(odpojena), a vraj to moze trvat aj 3-4-?? tyzdne. nadej zostava ta, ze tam to dsl-ko uz ficalo a pred asi 4 mesiacmi bolo zrusene, je nejaka moznost, ze by to zapojili rychlejsie? nepoznate nejakeho technika z t-com? dik moc, posta, pleazzee poradte na jahrko@gmail.com
|
| |
jaro
Od: jaro
|
Pridané:
2007-09-13 12:33:44
jedna sa o cast koliba, bratislava, dik
|
| |
GODZILA
Od: GODZILA
|
Pridané:
2007-08-31 17:48:59
tak som tu dotaz kurierom mi prislo zariadenie modem teras mi ide o to ze kolko teras budem cakat na technika ci zase mesiac lebo inak us od 16.7.2007 si to vybavujem celkovo celu sluzbu a zatial nyc dakujem za odpoved vopred dakujem
|
| |
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-08-22 08:37:55
Precita, ale nic tym nedosiahnes, lebo medzicasom ti poslu ospravedlnujuci list a cela reklamacia je v tahu... zakon o elektronickej komunikacii:)
|
| |
Milan
Od: Milan
|
Pridané:
2007-09-08 20:52:23
Reklamacia má vždy zmysel. Hlavne ak sa o nej hovorí na fórach a podobne.Konkurencia nespí a to čo dnes zasadia budú onedlho žať.
|
| |
Milan
Od: Milan
|
Pridané:
2007-08-28 19:54:04
Ospravedlňujúci list bol už po mesiaci. Potom mi zrušili zmluvu a založili novú. Aj urgencií a šetrení už bolo dostatočné množstvo. Technikov majú vraj v Žiline piatich - tak nech dajú montovať prípojky tým pipkam z T - centier.
Alebo nech ich ide montovať manažment popri zamestnaní aspom budu v realite, ktorú zaistili pre svojich podriadených a zároveň aj zákazníkov. A ešte si aj prilepšia ak majú stále málo.
|
| |
Milan
Od: Milan
|
Pridané:
2007-08-21 23:39:24
Ak su nejake otazky co sa tyka info o objednanych sluzbach, je potrebne kontaktovat 0800 123 456. Cakacia doba je 22 pacovny dni, internet s pevnou linkou sa zriaduje 7-10 dni, bez pevnej az 22 dni. Ak to trva dlhsie, da sa podat urgencia na infolinke. Zakaznikom prijde informacny list, ak sa nachadzaju v oblasti kde je vela objednavok... takze volat a cakat...:)
Same blafy - čakam od 26.6.2007 - spusta telefonátov a stále nič. Píšte reklamácie aspom si to niekto prečíta "možno"
Zákon 250/2007 o ochrane spotrebiteľa.
|
| |
mua
Od: mua
|
Pridané:
2007-08-24 19:21:39
Ola, reklamácie ti nepomôžu, pretože v podstate reklamuješ niečo, čo nemáš a problém pri zriaďovaní je veľmi jednoduchý - napr. Žilina má asi 5 technikov, čo zriaďujú a opravujú poruchy a na každého je denne cca 150 - 200 aktivít (opravy porúch, zriaďovanie netov). Tak nedaj Bože, aby niektorý z nich ochorel...
Urgencie... No, nemôžem tvrdiť, že nepomáhajú, ale keď vedúcemu technického tímu ide denne cca 300 - 400 urgencií, tak si asi každý vie domyslieť, aký význam má 1 v tom množstve...
Ale, ako sa konečne doťahá optika, hneď to bude gutiš...
|
| |
Optika
Od: Optika
|
Pridané:
2007-08-28 11:16:25
Moj zlaty s tou optikou v Ziline by som tonevidel tak ruzovo. Optika bude zatial len na Hajiku. A cela siet NGN, ktoru si tu nechali testovat nemci, pretoze tam si to Deutsche Telekom nemoze dovoklit, vsak ano, bude zabezpecovat len zvacsenie dostupnosti na Turbo 4 a Magio. Cize velku zachranu by som v optike od T-COMu nehladal, najma po tom, co bude len ako som uz spominal na Hajiku a uz iba v novopostavenych budovach. Zislo by sa keby T-COM zacal menit kable a to komplet, ale to by nemal kto zaplatit.
BTW: vlemi sa paci program "Comfort" Maju dobru cenu nan. Len skoda, ze je len v BA a davaju 30/1mbps. To je uz moc velka asymetria.
|
| |
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-08-21 15:36:57
Ak su nejake otazky co sa tyka info o objednanych sluzbach, je potrebne kontaktovat 0800 123 456. Cakacia doba je 22 pacovny dni, internet s pevnou linkou sa zriaduje 7-10 dni, bez pevnej az 22 dni. Ak to trva dlhsie, da sa podat urgencia na infolinke. Zakaznikom prijde informacny list, ak sa nachadzaju v oblasti kde je vela objednavok... takze volat a cakat...:)
|
| |
:o)
Od: :o)
|
Pridané:
2007-08-21 22:29:02
Chalan pracuje v t-come.... :o)))
|
| |
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-08-27 14:14:54
:)
|
| |
AdminBJ
Od: AdminBJ
|
Pridané:
2007-08-20 09:08:45
ja som cakal na zavedenie pevnej linky+internet od 26.04.2007 do 14.08.2007. Technici boli u mna dokopy 25minut. (skoro 4 mesiace xD ) no uvazte kolko maju prace ti technici :D :D :D
|
| |
dsljohn
Od: dsljohn
|
Pridané:
2007-08-19 07:15:29
ja som čakal 3 týždne t.j internet sme si boli objednať 23.7.2007 technici prišli 13.8.2007 a modem prišiel v štvrtok kurierom. takže čakajte oplatí sa.
|
| |
d..
Od: d..
|
Pridané:
2007-08-20 03:27:08
ja som zobral samoinstalacny balik,ale na aktivaciu dsl som cakal 8 dni.
|
| |
Cakaj
Od: Cakaj
|
Pridané:
2007-08-18 21:26:30
Godzila poradim ti len cakat.Kamaratovi v Kanianke to zaviedli az po 2 mesiacoch.Ja som cakal na zavedenie Turbo2 3 tyzdne.Takze len cakat.
|
| |
GODZILA
Od: GODZILA
|
Pridané:
2007-08-18 12:18:36
chlapi or dievcata som riadne zufaly a neviem co us robyt preto ak sa da poradte my us nevladzem pisat @ fak co som sa toho napisal ale k veci od 16.7.2007 si dopisujem s ludmy od t-comu mam us aj papiere pre technika ale normalne do dnesneho dna nic absolut sa nedeje a to je us 18.8.2007 som zvolen ale ked napisem na @ priamo na zvolen tak ten blby stroj mi odpise peknu vec Dobrý deň,
ďakujem za Vašu správu.
dňa 8.8.2007 som na porade a od 9.8. do 22.8.2007 som na dovolenke. V prípade potreby sa prosím obráťte na p. Minkovú alebo p.Sliacku. V súrnych prípadoch ma kontaktujte na mobilnom čísle 0903 521 669.
Ing.Andrea Paľková
manažér T-Centra Zvolen
fuck su dobry seru na cloveka aspon keby som dostal @ na tie zenske ale nic preto prosim poradte co a kde aspon nejaku nadej
dakujem
|
| |
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-09-28 08:34:18
mail maju meno.priezvisko@t-com.sk
|
| |
ssvd
Od: ssvd
|
Pridané:
2007-08-18 21:41:56
musis cakt maju vela prace nestihaju
|
| |
Archangel
Od: Archangel
|
Pridané:
2007-10-16 14:44:07
Fakt musis cakat mne to prisli po 2 mesiacoch nainstalovat a po 3 dnoch mi to prestalo ist a uz asi mesiac cakam kym to pridu opravit
ak mozem poradit skus im zavolat raz za tyzden co a ako pokracuje tvaja poziadavka a mozno sa pohnu
ked som im tam za 1 tyzden volal 3x tak sa hned pohly.
|
| |
ungi
Od: ungi
|
Pridané:
2007-08-11 13:25:47
nahlasil som to zavedenie 22.juna a este mi to nespravili, raz pomylili adresu potom porty a vcera zase nedokazali spustit nove pripojenie ani po tom čo už po tejto linke v sucasnosti internet bezi 2 roky a jedna sa len o zmenu na turbo. Vyrobili v tom poriadny bordel. Som maximalne sklamany a najviac ma vytaca že stale bezi reklama na internet v telke, ale kapacitne to NESTíHAJú pripajat. Už maju ist ku mne 8 krát :(
|
| |
Nepodstatne
Od: Nepodstatne
|
Pridané:
2007-08-16 21:41:00
Sa necuduj, ked jedine co im ide fakt dobre je prepustanie technikov a tych par co zatial ostalo to nestiha.
|
| |
hipik
Od: hipik
|
Pridané:
2007-08-16 16:55:43
mno veru nie je to o urgenciach nic nepomahalo.. cakal som mesiac a 5 dni... a to sme mali aj urgenciu cez znameho ktory tam kedysi nejeden ani nie zo dva roky robil technika a nahadzoval linky ktory pozna kolektiv ludi ktory ostali napriek manazmentu t-comu stale na svojich poziciach ako technici...
tak som mal moznost vidiet ako chlapik nahadzoval linku turbo 3+ a poviem ze naozaj sa neflakal a vobec som mu nezavidel jeho situaciu pretoze kolko telefonatov a veci este popri zapajani musel vybavovat (i ked nie ohladom naseho pripojenia) ... nezavideli by ste ani vy...
bavili sme sa nielen ako zakaznik a technik , ale aj troska ludskejsie a sam tento panko hovoril ako to vlastne je s poctom aktivne pracujucich technikov, ale to citatelia tohoto fora isto vedia...
tak prajem pevne nervy pri cakani ... ja uz len pockam na router alebo dakde zozeniem dake modemy a pozriem sa ako je na tom kvalita linky...
pekny den vsetkym citatelom... a nehadzte vinu na technikov... skutocne robia co mozu
|
| |
abc
Od: abc
|
Pridané:
2007-08-17 00:22:10
tak to je pravda nikto nenadavajte na technikov robia fakt co mozu ked tak nadavajte na manazerov Tcomu a na vedenie... robia vsetko naopak hrabu len peniaze kazdeho namotaju na DSL a hlavne ze to nema kto pripajat
|
| |
macko
Od: macko
|
Pridané:
2007-08-09 21:47:26
ja som poziadal o pripojenie 30.6., 6.8. tu bol technik, dnes 9.8. som dostal instalacny balicek+modem a surfujem...priznam sa, cakal som, ze to bude trvat ovela dlhsie...
|
| |
Andrej
Od: Andrej
|
Pridané:
2007-08-03 20:37:43
Ďakujem za odpoveď a radu. Skúsime to posúriť cez obecný úrad. "Nové a staré" smerové telefónne čísla sa mi akosi pletú. Stáva sa, čo už?
S pozdravom Andrej
|
| |
Bladik
Od: Bladik
|
Pridané:
2007-08-03 09:47:01
Tak som si dal ziadost na zavednie 4G internetu 31.7 co koncila ta akcia... a 2.8 som uz mohol surfovat...hehe:P
Sice som si adsl router pozical z roboty lebo ten samoinstalacny balicek mi este nedosiel:D
Akurat som neni este spokojny z rychlostou pze mam mat 3Mbit a ide to cca 2.5-2.6MBit neviem preco... uvidime ci sa to casom upravi...
Ale do 3 dnich zriadeny internet to sa mi paci :]]
|
| |
lakd
Od: lakd
|
Pridané:
2007-08-17 10:18:24
zacni si to riesit, nech ti to nejde 2,5 mbit. urguj t-com nech ti daju vyssi profil.
|
| |
anonym
Od: anonym
|
Pridané:
2007-08-17 00:14:12
rychlost sa ti sama casom urcite neupravi kym to nebudes urgovat budes mat stale 2,5 - 2,6 Mbit
|
| |
Andrej
Od: Andrej
|
Pridané:
2007-08-02 22:31:19
V mieste môjho bydliska (Kyjov, okr. Stará Ľubovňa)nie je dostupnosť DSL. Na internet som bol pripojený pomocou telefónnej linky č. 091/4925227 a teraz využívam pripojenie pomocou modemu T-mobile. Žiaľ rýchlosť pripojenia v obidvoch prípadoch mi nevyhovuje.
- Kedy rátate so zavedením DSL aj v mieste môjho bydliska?
- Nerád by som rušil pevnú linku a hľadal pripojenia pomocou mikrovln alebo mobilných operátorov!
S pozdravom Andrej
|
| |
Ing. Miroslav Pješčák - TELELUB
Od: Ing. Miroslav Pješčák - TELELUB
|
Pridané:
2007-08-03 15:02:28
Kedy bude dostupnosť v Kyjove Vám neniem povedať, ale pre urýchlenie procesu by mohlo momôcť dať požiadavku od viacerých poteciálnych užávateľov, trebárs cez obecný úrad o zriadenie možnosti DSL pripopjenia v obci na Slovak Telekom, Potová 18, 04210 Košice.
Ináč máte nesprávne uvedené smerovacie číslo: má byť 052, nie 091.
S pozdravom
Miroslav Pješčák
052 4285071
|
| |
Vistik
Od: Vistik
|
Pridané:
2007-10-15 09:47:40
V pripade ze v obci nie je dostupnot, tak sa to riesi cez starostu obce a peticiu o pripojeni... potrebnych je 50-60 podpisov v opacnom pripade...
|
| |
Riso
Od: Riso
|
Pridané:
2007-07-31 12:32:04
Zdravim. Sused si chce dat zaviest dsl od t-comu. Byva v rodinnom dome ako ja. Ja a moj kamos-druhy sused uz mame dsl 2 roky. Pri zistovani dostupnosti pre toho suseda na jeho t.č. je vsetko OK. Zadali sme objednavku, pockali 15 prac. dni. Potom som zavolal na hotline ohladom tej objednavky, a oni mi povedali, ze z technickych dovodov nie je mozne zriadit u neho dsl. Ani u inych dalsich z tohto mesta (Tornala, miestna cast Starna). Vraj je problem s UMTS (alebo MTS, uz ani neviem, mozno sa mylim a nepamatam sa :-), nerozumiem tomu). Su vycerpane nejake kapacity liniek? Alebo ustredne? Nevyzna sa trochu niekto? Je nutny upgrade ustredne v meste? Dakujem
|
| |
pista
Od: pista
|
Pridané:
2007-08-01 20:52:44
Pripojte suseda cez wifi a podelte sa s platbami...
|
| |
juklo
Od: juklo
|
Pridané:
2007-07-31 20:04:05
V tvojom prípade to bude vyčerpaná kapacita miestnej telefónnej siete - MTS. Nie sú voľné vodiče z toho bodu, odkiaľ si zapojený ty.Prečo zriaďovanie trvá tak dlho?
Jednoduchá vec - nenažraní kapitalisti poprepúštali zamestnancov, takže nemá kto robiť! Momentálne vybavujú až trojmesačné požiadavky. A to ešte títo ľudia odstraňujú aj poruchy na telefónnych linkách. Tam, kde pracovalo osem ľudí, dnes dvaja. Tak o čom to je. Banda zdieračská a to platí o všetkých operátoroch. Na info linke sa nič nedozvieš, tam pracujú ľudia, ktorí sa naučili pár fráz, ale o skutočnej situácii nemajú páru, veď to nie sú technici. A ďalej sa nedostaneš, to je zámer. Kdeže by si mohol obťažovať nejakého menežera, to sú páni kapitalisti!!! To sme potrebovali.
|
| |
Riso
Od: Riso
|
Pridané:
2007-08-01 00:31:29
Myslím, že si to vystihol celkom presne. Keď som volal na infolinku a pýtal sa, čo je s tou objednávkou, dostal som odmietavú odpoveď. A to som o tom dodnes nedostal ani papier. Keď ich nezavolám, sused by dodnes čakal pri bránke na UPSku. Aj keby si chcel internet, aj si zaň zaplatíš, jednoducho to taká firma ako T-Com nedokáže realizovať. Nemyslím teraz čakaciu dobu, lebo to sme sa už aj tak načakali, ale tú nedostatočnú kapacitu MTS. tu už asi nejde o čakaciu dobu v týždňoch, ale o mesiace, hádam aj roky. Fakt sila. Asi nepotrebujú peniaze. Tak načo také reklamy na "4G internet", keď je to pre mnohých nesplniteľné len preto, lebo zlyháva dodávateľ? Čo sa dá robiť s nedostatočnou kapacitou MTS? Môžem si to predstaviť tak, že kým a nenazbiera ďalších min 50 záujemcov o dsl, zatiaľ nebudú s tým robiť nič?
|
| |
gruno
Od: gruno
|
Pridané:
2007-07-30 13:43:47
PEEM v Trnave zriaduje v dostupnych uliciach a vchodoch pripojenie do 14 dni od podpisania objednavky s obchodnym zastupcom. Objednavka je nazavazna a da sa podpisat na xx mesiacov vopred.
|
| |
MEC
Od: MEC
|
Pridané:
2007-07-29 22:10:28
Nema niekto kotakt na oddelenie t-comu ktore rozhoduje o rozsireni dsl,pretoze t-centra a mail cemtrum je banda hajzlov co nic nevie,a neposkytne informaciu ani za boha.
|
| |
alzheymer
Od: alzheymer
|
Pridané:
2007-07-29 00:05:03
ja som objednaval 14.6 4G internet , tento tyzden som volal co s tym a infoske ze ved technik to zamietol ze sa to neda zriadit, pricom overenie cisla ukazuje ze je mozne zriadit aj Magio, asi nestihaju tak jednoducho neda sa zriadit povedia.A na infolinke sa ma este hlupuckym hlaskom opytal ze to vam nikto nepovedal ze to nejde zriadit ??
|
| |
yo3hi
Od: yo3hi
|
Pridané:
2007-07-30 14:40:20
si mu mal povedat ze on to nema zriadene v hlave.. vsetky hovori sa im nehravaju aspon sa tam niekto posmeje
|
neprihlásený 