Za päťhodinový výpadok tiesňových liniek pre ST pokuta 140 tisíc

DSL.sk, 19.5.2011

Spoločnosť Slovak Telekom, prevádzkujúca svoje telekomunikačné služby pod značkami T-Com a T-Mobile, dostala za januárový päťhodinový výpadok tiesňových liniek v Žilinskom kraji od Telekomunikačného úradu SR pokutu 140 tisíc eur.

Dnes to oznámil Roman Vavro, hovorca TÚ SR.

Od Telekomunikačného úradu dostala spoločnosť pokutu za porušenie zákona o elektronických komunikáciách, podľa ktorého je povinnná poskytovať prístup k linkám tiesňového volania nepretržite.

V regióne Žilinského kraja prišlo ale 17. januára k výpadku tiesňových liniek 112, 150 a 155 podľa informácií TÚ SR od 12:37 do 17:38.

"K čiastočnému prerušeniu hlasových služieb došlo v dôsledku zlyhania ľudského faktora na strane dodávateľskej firmy. Išlo o chybu pri manipulácii so záložným napájaním ústredne, ktorú spôsobil pracovník dodávateľskej firmy, čím došlo k výpadku prevádzky na časti systému," vysvetlila vo svojom stanovisku pre DSL.sk príčinu výpadku spoločnosť.

Počas výpadku zomrela v Kysuckom Novom Meste žena, ktorej sused sa pri snahe privolať jej pomoc nedovolal na žiadnu tiesňovú linku a išiel osobne zohnať lekársku pomoc. Posádka rýchlej lekárskej pomoci bola informovaná o zlom zdravotnom stave ženy, k žene ale bez pokynu od operátora nefungujúcej tiesňovej linky nevyrazila. Podľa vyjadrenia spoločnosti prevádzkujúcej záchrannú službu postupovala posádka podľa zákona, podľa ktorého k pacientovi môže vyraziť po pokyne operátora tiesňovej linky.

Podľa vyjadrenia Úradu pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou záchranná služba ale zároveň porušila zákony, podľa ktorých je poskytovateľ zdravotnej starostlivosti povinný bez zbytočného odkladu poskytnúť neodkladnú zdravotnú starostlivosť.

TÚ podľa svojho dnešného oznámenia udelil ST pokutu vo výške nachádzajúcej sa v hornej polovici pásma pre možné pokuty za toto porušenie zákona.

Prípad a prípadné iné porušenia zákona vyšetrujú aj iné orgány. Polícia ho klasifikovala ako prečin všeobecného ohrozenia a už obvinila zamestnanca dodávateľa, ktorý spravil chybu.

Rozhodnutie a pokuta od TÚ SR ešte nie sú právoplatné, ST má právo podať rozklad.




Najnovšie články:



Diskusia:

Kto to zaplati? Od: fatal error | Pridané: 19.5.2011 13:26 Zakaznici? , Zamestnanci? , alebo ten co to sposobil ? Odpovedať Známka: 1.2 Hodnotiť:

Re: Kto to zaplati? Od: jsan | Pridané: 19.5.2011 13:33 Zaplatit to bude musiet telekom a predpokladam, ze to bude vymahat od dodavatelskej organizacie, ktora to sposobila. Odpovedať Známka: -2.3 Hodnotiť:

Re: Kto to zaplati? Od: HKJ | Pridané: 19.5.2011 14:00 zaplatia to zakaznici Odpovedať Známka: 8.5 Hodnotiť:

Re: Kto to zaplati? Od: .... | Pridané: 19.5.2011 13:37 spravna odpoved je D, a to ze t-com nezaplati nic, lebo sa odvola... Odpovedať Známka: 7.7 Hodnotiť:

Re: Kto to zaplati? Od: Kveri_ | Pridané: 19.5.2011 21:10 predstav si, ze si radovy technik co zaraba 800 hrubeho a vymienas UPSku a zrazu sa nieco posere a posedis si 5 rokov... omg ved na toto svet vymyslel spolocnosti, aby sa presunula zodpovednost z cloveka na organizaciu. To akoze teraz ked niekto navrhne zly protokol tak pojde o 20 rokov sediet pretoze sa kvoli tomu nedoruci SIP packet a drbne hovor na 112? Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Kto to zaplati? Od: ..... | Pridané: 20.5.2011 11:31 presne tak...radsej nemal nikto nic vymyslat a mal trvat stredovek az dodnes Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Nech sa rozlozia Od reg.: Konska Hlava | Pridané: 19.5.2011 13:30 ST má právo podať rozklad. :D :D Odpovedať Známka: 3.6 Hodnotiť:

Re: Nech sa rozlozia Od: 0.0.0.0 | Pridané: 19.5.2011 14:06 to je opravný prostriedok, rovnaký ako odvolanie. rozklad sa podáva keď rozhodnutie vydáva št. orgán, ktorý nemá nadriadený orgán. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Nech sa rozlozia Od: Klinger | Pridané: 20.5.2011 7:01 ST má právo sa rozložiť na prvočísla :-) Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Nech sa rozlozia Od: HKJ | Pridané: 20.5.2011 7:05 moze sa rozlozit hoci aj na madara, je mi to jedno. Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: Nech sa rozlozia Od: HKJ | Pridané: 20.5.2011 7:05 alebo madaru? je uz neskoro, mal by som si ist lahnut (uptime: ~50 hours) Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Určite Od: Rado2 | Pridané: 19.5.2011 13:31 Určite zamestnanec, ktorý sa živí prácou v telecome, vytiahne z vačku 140 000 Odpovedať Známka: 8.2 Hodnotiť:

Re: Určite Od: jsan | Pridané: 19.5.2011 13:37 Predpokladam, ze telekom to bude vymahat od dodavatelskej organizacie, ktora to podla nich sposobila. Dodavatelska organizacia to moze zosobnit svojmu zamestnancovi len do vysky max. 3 mesacnych platov. Ak je zamestnanec poisteny, tak mu poistovna toto zaplati a odpocita spoluucast (zalezi na tom, ako je postavena zmluvy). Okrem toho aj dodavatelska organizacia moze byt poistena... Predpokladam, ze taketo detaily nebudu napokon nikdy publikovane. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Určite Od: ..... | Pridané: 19.5.2011 13:42 preco riesite kto to zaplati ? nikto nic nezaplati, citajte clanok do konca. Rozhodnutie a pokuta od TÚ SR ešte nie sú právoplatné, ST má právo podať rozklad. Rozhodnutie a pokuta od TÚ SR ešte nie sú právoplatné, ST má právo podať rozklad. Rozhodnutie a pokuta od TÚ SR ešte nie sú právoplatné, ST má právo podať rozklad. Rozhodnutie a pokuta od TÚ SR ešte nie sú právoplatné, ST má právo podať rozklad. Rozhodnutie a pokuta od TÚ SR ešte nie sú právoplatné, ST má právo podať rozklad. Odpovedať Známka: 1.4 Hodnotiť:

Re: Určite Od: hehehe | Pridané: 19.5.2011 13:46 parkinson? Odpovedať Známka: 4.1 Hodnotiť:

Re: Určite Od: ....... | Pridané: 19.5.2011 13:48 nie, ale takto to maju vacsiu sancu pochopit aj mentalne slabsi jedinci ako napr. ty. Odpovedať Známka: 1.8 Hodnotiť:

Re: Určite Od: Hacik neregistrovany | Pridané: 19.5.2011 13:59 Hodilo by sa obcas pouzivat slova ako "mozno", "asi". Nikde nie je napisane, ze ST rozklad poda a ani nikde nie je napisane, ze ak ho poda, ze nic platit nebude. Odpovedať Známka: 2.3 Hodnotiť:

Re: Určite Od: Lenovo_ | Pridané: 19.5.2011 15:26 On pisal: "má právo podať", Nikde nepisal, ze poda. To, ze tyo opakoval je na mieste. Odpovedať Známka: 7.1 Hodnotiť:

Re: Určite Od: Hacik neregistrovany | Pridané: 19.5.2011 20:49 No on hlavne napisal: "preco riesite kto to zaplati ? nikto nic nezaplati, citajte clanok do konca." Vetu z clanku dokladal ako podlozenie svojich tvrdeni. Vyrok "nikto nic nezaplati" je prave to, co mi vadilo. Odpovedať Známka: -6.0 Hodnotiť:

Re: Určite Od: Budovi | Pridané: 20.5.2011 0:02 To už bola jeho dedukcia :) Odpovedať Hodnotiť:

Re: Určite Od: hehehe | Pridané: 19.5.2011 14:16 na nic ine ako na urazku si za nezmohol ty uboziak!? gratulujem... Odpovedať Známka: -4.0 Hodnotiť:

Re: Určite Od: Hacik neregistrovany | Pridané: 19.5.2011 13:57 Tiez si myslim, ze dodavatelska firma ma uzatvorenu poistku proti sposobeniu skody inej osobe. Bude tam mat nejaku spoluucast, co hodia na zamestnanca (pokial ten nema poistku tak par tisic zaplati - do 7000 EUR/5 %), ale firmu to moze ovplyvnit len zvysenim ceny poistky. U ST by som taku poistku ocakaval uz zo zakona (ze ju musi mat). Odpovedať Hodnotiť:

Re: Určite Od: ... | Pridané: 19.5.2011 14:00 Vymoze si to podal zakona priamo a nepriamo zvysenim cien od zakaznikov, takze budu o tolk obohatsi zase ... Odpovedať Známka: -2.0 Hodnotiť:

vypadok.. Od reg.: cookie_binary | Pridané: 19.5.2011 14:20 To, ze pracovnik tretej firmy neuvedomiac si, ze tym ohrozuje realne ludske zivoty, odpojil zalozne napajanie, sa stat moze, proste chyba na ludskej strane. Ale to, ze "Posádka rýchlej lekárskej pomoci bola informovaná o zlom zdravotnom stave ženy, k žene ale bez pokynu od operátora nefungujúcej tiesňovej linky nevyrazila", tak to fakt nechapem. Ved oni vedome nesli na pomoc, a pritom je to ich zamestnanie!!! ftw Odpovedať Známka: 8.7 Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: sdfhdsh | Pridané: 19.5.2011 14:22 Pozatvarat ich! Odpovedať Známka: 0.0 Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: Jablko | Pridané: 19.5.2011 16:27 Pozavárať ich? Odpovedať Známka: 6.7 Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: srobik | Pridané: 20.5.2011 8:02 Zabetónovať a hodiť do Dunaja Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: maxos | Pridané: 20.5.2011 10:37 A este predtym pozvarat ich :) Odpovedať Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: asdfghjk | Pridané: 20.5.2011 12:42 A okorenit Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: Lenovo_ | Pridané: 19.5.2011 15:31 Keby mi toto povie zachranar, tak si zozeniem orange a zavolam z tade a ak by sa otalali, asi by som ten telefon od zlosti zozral. Byrokraciu pchaju aj tam kde netreba Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: jkdfhbvisnvis | Pridané: 19.5.2011 15:46 ty si ale debilko mohol si mať v tedy aj operátora BOH aj tak by si sa nedovolal Odpovedať Známka: 1.8 Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: Vablvia | Pridané: 19.5.2011 16:52 Henten je síce dement ale s tým Orangeom ma dobrý nápad. Okrem tcomu by mal mat stat uzavretú zmluvu aj s napr Orangeom aby ak tcom vypadne, mohli poskodeni začať používať Orange. Odpovedať Známka: -7.8 Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: Lenovo_ | Pridané: 19.5.2011 17:28 Urazas ma za co? hmm? Zato, ze by som sa snazil inymi metodami dovolat k operatorovovi? Myslis, ze maju len cislo 112 ? Asi by som sa ty jebko snazil ziskat aspon na toho operatora. Odpovedať Známka: 3.3 Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: linka 112 | Pridané: 20.5.2011 9:43 Chlape, vieš čo znamená výpadok linky 112 ? Myslíš, že s Orange sa tam dovoláš ? Odpovedať Hodnotiť:

Re: vypadok.. Od: Lenovo_ | Pridané: 20.5.2011 13:45 Sprvu som si to neuvedomil, pisal som narychlo popri praci. Odpovedať Hodnotiť:

borec na konec Od: sdfhdsh | Pridané: 19.5.2011 14:21 A to jako ten pan dosiel na nejake zdravotne stredisko a dozadoval sa zachranky a oni mu povedali ze nedostali pokyn tak nikam nejdu? To uz vsetko budeme robit len na pokyn? Vobec ich nezaujimalo ze niekto potrebuje ich pomoc? Odpovedať Známka: 8.8 Hodnotiť:

Re: borec na konec Od: Mentol | Pridané: 19.5.2011 14:45 Moze byt rad, ze mu nepovedali: Wine Is Not Emulator. Odpovedať Známka: 7.0 Hodnotiť:

Re: borec na konec Od: ... | Pridané: 19.5.2011 18:38 sú platení z tvojich daní za to aby tam sedeli na riti a keď im centrála povie tak išli na zásah. Neplatí ich štát pre to, aby boli kde chcú, aby robili čo chcú a keď ich bude treba ich nikde... Odpovedať Hodnotiť:

Re: borec na konec Od: ........... | Pridané: 19.5.2011 18:50 Tak, tak, v poslenom case sa bohuzial stava dost casto, ze kusok zdraveho rozumu by pomohol hodne viac ako zakon... Hlavne im k..m, muselo byt uplne jasne, ze cosi nefunguje... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Sandwich make me strooooooooong Od: Heavy | Pridané: 19.5.2011 17:08 It costs 140000€ to fuck up emergency line for 5 hours! Odpovedať Známka: -4.3 Hodnotiť:

Re: Sandwich make me strooooooooong Od: plumjt | Pridané: 19.5.2011 17:22 more than 500 Odpovedať Známka: -3.3 Hodnotiť:

Netrestajme zachranarov Od: Milosko od Poľany | Pridané: 19.5.2011 18:15 No na druhej strane musim uznat, ze ti zachranari nemali na vyber. si zoberte zeby takto kazdy za nimi chodil, male deti, neviem, hocikto, a hovoril ze ta a tam je niekto zraneny. Oni sa nemozu len tak pohnut zo stanoviska, ked to nemaju potvrdene (ustrednou). Na druhej strane, si zoberte ze by si niekto z nich vystrelil, oni by isli po tej "stope" a v tom zavola dispecing, a zisti ze niesu tam kde maju byt. Proste... na toto stat nemyslel, zachranari za nic nemozu. nech by sa rozhodli hociako , porusili by zakon. Odpovedať Známka: -5.3 Hodnotiť:

Re: Netrestajme zachranarov Od: ... | Pridané: 19.5.2011 18:18 Sral pes cely zakon. Oni ale vedeli, ze tej zene nie je dobre. V tom je ten obrovsky rozdiel o ktorom ty rozpravas. Odpovedať Známka: 8.6 Hodnotiť:

Re: Netrestajme zachranarov Od reg.: slaYer | Pridané: 20.5.2011 8:41 a co ak dedko odrbaval? ;) Odpovedať Známka: -10.0 Hodnotiť:

Re: Netrestajme zachranarov Od: viza | Pridané: 20.5.2011 10:39 a odrbaval snad? Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Netrestajme zachranarov Od: ............. | Pridané: 19.5.2011 18:52 To nemyslis, vazne, tak hadam ked niekde idu na kvazi anonymny telefonat (napr. z telefonnej budky), tak hadam je uplne smaozrejme, ze ked tam pride cosi nahlasit osoba s jasnou identitou tak tam maju ist a formality doriesit potom... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Netrestajme zachranarov Od: HKJ | Pridané: 19.5.2011 22:43 platy su nizke, naco sa pretrhnut ? Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Netrestajme zachranarov Od: MenoX | Pridané: 19.5.2011 23:22 Problem je niekde uplne inde - lekari by sa este aj pretrhli (vid toho profesora, co dobrovolne chodi so zachrankou), totiz sukromne zachranky dostavaju za prevadzkovanie mesacny pausal bez ohladu na to, kolko maju vyjazdov. Takze kazdy jeden vyjazd je pre majitela naklad, idealne by pre neho bolo, keby cely mesiac nemusel ist vobec nikam a potom to tak aj funguje... Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: Netrestajme zachranarov Od reg.: Tupcek | Pridané: 19.5.2011 22:39 Zoberú si zo sebou danú osobu a v prípade falošného po lacnú odvodia rovnaké dôsledky, ako keby si zavolal a klamal. Dokonca by ho bolo ľahšie vypátrať, stál by hneď pri nich.. Odpovedať Hodnotiť:

cena zdravia Od: danielba | Pridané: 19.5.2011 21:51 ako mozu vycislit zdravie, zivot? Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: cena zdravia Od: ... | Pridané: 19.5.2011 23:59 Poistovne to vedia celkom presne ze sa to "da". Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: cena zdravia Od: HKJ | Pridané: 20.5.2011 6:13 nj, zvacsa ma clovek hodnotu 100 000 Sk aj s DPH. Odpovedať Hodnotiť:

Re: cena zdravia Od: ... | Pridané: 20.5.2011 17:08 300 000 SK (10 000 €) - pri prirodzenej smrti na beznej zivotnej poistke. Teta poistovacka mi uz ale nevedela presne definovat co je to ta "prirodzena" smrt. Pri nehode je to 200 000 SK a ak nehodu sposobis ty, tak hovno. Odpovedať Hodnotiť:

Re: cena zdravia Od: HKJ | Pridané: 20.5.2011 18:21 nj, ale clovek plati poistovniam ako sialeny ... mne sa avsak najviac paci ta polozka ze - ak si praceneschopny, alebo lezis ve nemocnoci, daju ti 100 Sk denne. :D ako uplne ze STOkár... Odpovedať Hodnotiť:

Re: cena zdravia Od: Hacik neregistrovany | Pridané: 20.5.2011 0:00 Na JIS kazdeho, za koho to niekto nezacne platit, po case odpoja od pristrojov. Kam by sme sa dostali, keby sa to nerobilo? Nemam prehlad o SR, ale myslim, ze ked v CR naklady presiahnu 1 milion (suma je mozno aj nizsia), tak toho cloveka odpoja alebo to niekto zacne platit. Inou metrikou by mohlo byt kolko stoji zabitie danej osoby. Ceny v EU sa tusim pohybuju zhruba od tisic dolarov vyssie. Odpovedať Hodnotiť:

Re: cena zdravia Od: HKJ | Pridané: 20.5.2011 2:03 no a hlavne ze eutanazia stoji "miliony" pekne presibani su teda. Odpovedať Hodnotiť:

haloo Od: peter4353 | Pridané: 19.5.2011 22:25 kto je tam? Odpovedať Hodnotiť:

Re: haloo Od: kdopdp | Pridané: 19.5.2011 22:25 papagaj Odpovedať Známka: 6.0 Hodnotiť:

Re: haloo Od: HKJ | Pridané: 20.5.2011 3:35 Fetak Laci Odpovedať Hodnotiť:

Re: haloo Od reg.: KillerM | Pridané: 20.5.2011 7:45 tu zachranna sluzba...nas operator si odbehol na hajzel takze musite pockat kym sa vrati,bez jeho pokynu vam nemozeme pomoct lebo sme nesvojpravni Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

orange Od: HKJ | Pridané: 20.5.2011 7:48 len 140 000 eur ? ocakaval som tak 2 miliony eur... pokuta musi byt examplarna! cize opakujem 15 milionv eur. Odpovedať Známka: 10.0 Hodnotiť:

Re: orange Od: gvgv | Pridané: 20.5.2011 8:36 Taku vysoku pokutu zakon o el. komunikaciach neumoznuje ulozit. Tych 140 tis. je v hornej polovici moznej sadzby. Odpovedať Hodnotiť:

Re: orange Od: ... | Pridané: 20.5.2011 11:34 Preto by sa vysky pokut nemali uzakonit - ale dat do neurcitej ciastky, lebo takto velka korporacia ma presne scitane tolko treba ked toto a na zvysok mozme srat. Odpovedať Hodnotiť:

rerere Od: Andrejjj | Pridané: 20.5.2011 8:38 To znova stačilo vytiahnuť len jeden kábel? :-o Odpovedať Hodnotiť:

Re: rerere Od: gsdab | Pridané: 21.5.2011 11:40 kábel nie , nesprávnu poistku , miesto poistky ktorá je pred batériami (jej vytiahnutím by nabehla záloha) vytiahol tú ktora je za batériami - teda cely systém ostal bez šťavy. Vložiť ju tam síce mohol ihneď, ale po takom tvrdom reštarte bootuje ústredňa práve tých 5 hodín Navyše to nespravil zamestnanec týkomu ale zamestnanec firmy ktorá pre týkom spravuje zdroje Odpovedať Hodnotiť:

Pridať komentár