Spokojnosť s DSL
Diskusia k článku: Spokojnosť s DSL
Prispievajte do diskusií ako
prihlásený užívateľ.
Komentár, na ktorý odpovedáte:
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Nespokojnosť so Slovanetom
Od: Jurkovič
|
Pridané:
2013-08-05 13:57:41
14 rokov som bol zákazníkom Slovanetu. Keďže sa chystalo zateplenie nášho panelového domu, oslovil správca všetkých poskytovateľov služieb, ktorí mali na streche naťahané káble, aby si urobili poriadok. Slovanet to zobral doslovne. Po návšteve zistil, že v dome som už len ja sám jeho zákazníkom a tri dni pred koncom mesiaca ma odpojil bez upozornenia. Po mojej sťažnosti, že mám nefunkčný internet ( podotýkam, že bol zaplatený do konca mesiaca ) to vyriešil elegantne, zaslaním doporučenej pošty, ktorej prevzatím rozviazal so mnou zmluvu. Bez slovka vysvetlenia, bez náhradného riešenia, ešte sa stihol aj obohatiť. Vrelo doporučujem nevyužívať sluby tejto spoločnosti. Už aj v minulosti, keď som reklamoval nefunkčnosť internetu, najprv obvinil mňa, že mám chybu v počítači. Až, keď som zaplatil odborníka, ktorý im dokázal, že moje zariadenie je v poriadku, sa im uráčilo hľadať chybu u seba, kde ju aj našli. Medzitým som bol 2 mesiece bez internetu.
|
neprihlásený 