TÚ prešetruje UPC a Telekom, za poplatky za faktúry
Diskusia k článku: TÚ prešetruje UPC a Telekom, za poplatky za faktúry
Prispievajte do diskusií ako
prihlásený užívateľ.
Komentár, na ktorý odpovedáte:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: keby len za faktúry
Od: dvsvj
|
Pridané:
2013-01-29 08:32:56
To už nie je v kompetencii Telekomunikačného úradu. O tom, že podľa § 53 ods. 4 písm. k) Občianskeho zákonníka ide o neprijateľnú zmluvnú podmienku môže rozhodnúť súd. Spotrebitelia sa v prípadoch neprijateľných zmluvných podmienok obracajú buď priamo na súd, alebo ešte predtým na Komisiu na posudzovanie podmienok v spotrebiteľských zmluvách a nekalých obchodných praktík predávajúcich, ktorá je pri Ministerstve spravodlivosti SR. Komisia posudzuje podnety od občanov na nekalé obchodné praktiky a všeobecne zmluvné podmienky, ktoré sú v rozpore so zákonom, koná aj z vlastného podnetu, podáva podnety na spotrebiteľské organizácie, ktoré môžu iniciovať súdne alebo správne konania v mene spotrebiteľov.
|